《完美世界》txt全集,遮天,小说阅读网免费小说

課程詳情授課機構教學點同類課程學員評論相關知識

重慶禮儀培訓課程羅列大量發生在生活、社交、商務場合上的故事，幫助職場商務人士切實提升個人形象，教授切實可用的方法，讓學員領悟到禮儀的真諦，從而在各種商務場合上游刃有余，受人尊重，成為一個知禮受禮的人。

重慶品佳禮儀培訓

商務禮儀班禮儀精品班職場禮儀班一對一課程

課程模塊	學習內容
禮儀概述	1、現代商務禮儀的應用目的、使用禮儀的原則。
商務交往禮儀	1、公務行為禮儀：握手禮、正確的握手方式、錯誤的握手方式、握手的順序、握手的禁忌。 2、介紹禮儀：自我介紹四要素、正確為他人做介紹、掌握集體介紹的原則。 3、名片禮儀：遞送名片的規范方式、接受名片的規范方式、如何正確交換名片、使用名片的禁忌。 4、商務人士基本儀態禮儀：站姿禮儀、男性穩健的站姿、女性優雅的站姿、坐姿禮儀、男性坐姿、女性坐姿、坐姿禮儀與禁忌。
商務接待禮儀	1、迎接賓客的三大原則。 2、待客過程中的舉止禮儀、斟茶倒水的禮儀、倒水與持杯的標準方式、放置水杯的順序、如何正確為賓客添水、接待中的引導禮儀、行走引導、電梯引導。 3、接待中的次序禮儀、會晤座次禮儀、乘車座次禮儀。 4、與賓客的溝通禮儀、稱呼禮儀、商務溝通五不談、私人問題五不問、送客禮儀兩大原則。
商務形象禮儀	1、職場形象塑造五大原則。 2、職業女性形象禮儀：成功職業女性代表人物形象分析、避免進入職業女性四大形象雷區、女性正式場合著套裙的五大原則、職場女性首飾佩戴四大原則、女性化妝與發型的注意事項。 3、職場男士形象禮儀：男士西裝穿著四宗罪、男士西裝的選擇——面料、款式、色彩、如何選購真正適合自己的西裝、公務襯衫；杜絕出現的四種情況：襯衫穿著五大原則、公務領帶、選擇的三大原則、領帶色彩與場合、領帶禁忌、男士三一定律、提升男性形象價值的五大飾品。
商務餐飲禮儀	1、中餐餐飲禮儀、中餐座次禮儀、中餐點菜原則、中餐餐具的使用禮儀、中餐舉止禁忌。 2、西餐餐飲禮儀、西餐的座次禮儀、正式西餐七道菜、西餐餐具的使用、用餐中舉止的注意與禁忌、西餐中的飲酒禮儀。
商務會務會議禮儀	1、會議前的籌備工作、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作、根據會議規模，確定接待規格、發放會議通知和會議議程、選擇會場、大小要適中、地點要合理、要有停車場、會場的布置、四周的裝飾、衛生清潔工作；橫幅、慶祝標語的懸掛；盆景花卉的擺放；旗幟的懸掛；茶杯、飲品的擺放、座次的安排、會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議；禮賓次序；準備會議會議相關物品：會議資料、會議中使用的設備、會議演講稿、其他用品。 2、會議前的接待禮儀：會前檢查專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等；提前進入接待崗位一般的接待工作分以下幾個工作崗位：接待、簽到、引坐。 3、會議中的服務禮儀：會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。服務人員倒茶禮儀；其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場局面；會議接待服務具體要求：誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、確保安全、會議保密。會場服務人員行為基本要求：服從上級領導；尊重同事；協調友鄰；客人到前臺簽到等，服務員要起立，熱情接待、酒店門口接待服務的順序原則上按照先主賓，后隨員，先女賓，后男賓的順序，幫忙把行李送到簽到前臺或前臺，協助辦理簽到手續；日常工作中要保持環境安靜；會場工作人員服飾禮儀。

課程模塊	學習內容
禮儀的基本概念	“禮”與“理”
儀容禮儀	商務場合、社交場合、重大事件場合
服飾禮儀	著裝原則：常見商務場合服飾禮儀
坐、站、走、蹲姿禮儀	女士坐姿禮儀、女士站姿禮儀、女士走姿禮儀、女士蹲姿禮儀、男士坐姿禮儀、男士站姿禮儀、男士走姿禮儀、男士蹲姿禮儀
介紹、握手、接遞名片禮儀	介紹的肢體語言？介紹時間？介紹的次序？介紹用語？握手的肢體語言？接遞名片的肢體語言、接遞名片的注意事項；收、存、管理名片禮儀
客戶拜訪的禮儀	預約禮儀、拜訪前準備工作、拜訪中禮儀、告辭禮儀
乘小轎車禮儀	座位禮儀、入車禮儀、下車禮儀、途中禮儀
乘電梯禮儀	入電梯禮儀、電梯內禮儀、出電梯禮儀、陪同領導乘電梯禮儀、陪同顧客乘電梯禮儀
中餐禮儀	中餐的座位禮儀、中餐的小細節
西餐禮儀	西餐的座位禮儀、西餐餐具使用禮儀、西餐的進食方法、西餐餐中注意事項
酒桌禮儀	酒桌上如何更好的讓酒、怎樣敬酒才為有禮儀、酒桌上的講話禮儀、酌茶與禮儀、?敬煙的一般禮儀、喝酒時應注意的禮節

課程大綱	學習內容
塑造您的職業形象——讓形象輔助您事業的發展	職業形象的構成要素、職業形象對事業發展的影響、定位您的職業形象
職業形象中——培養職業親和力的技巧	首應效應，這是一個兩分鐘的世界、職妝：女士職業形象的標志，現場演練，職業淡妝的步驟、男士修面的亮點、職業人士的發型要求
職業形象中的儀表——視覺美學在形象中塑造的運用	職業著裝的TPO原則、男士服飾的選擇與搭配：現場演練領帶的打法、女士服飾選擇、色彩與飾品搭配，現場演練絲巾的打法
職業形象中——體現您的職業素養職業人士儀態要求	職業人士的儀態禮儀，現場訓練與指導、正確的站姿與坐姿，手勢禮儀、微笑、眼神、規劃您的形象：個人形象,職業形象社交形象，生活形象
職業禮儀概述	禮儀的定義與特征、作用、基本原則與要求
交際禮儀	商務會面禮儀、接待與拜訪禮儀，商務禮儀五步曲，接待七步曲、乘坐交通工具的禮儀
溝通禮儀與技巧	語言，語速，語調，音量的把握、待客三聲、人際表達三準則、真誠的贊美——案例分享，卡耐基的故事
職業禮儀、職場禮儀的要點	辦公室人際關系、整潔的辦公環境、適度的音量、遵守工作紀律
餐桌禮儀	中餐禮儀、西餐禮儀、商務宴請的技巧
提高自身修養，讓禮儀發自于內	內強素質，外塑形象；案例分享：讓禮儀成為我們源自心靈的呼喚

課程階段	學習內容
禮儀概述	何為禮儀——為何要學禮儀：禮儀與我個人最實用的定義是什么，禮儀的運用與分類
商務禮儀之職業化形象的塑造	職業化形象的定義及其作用：初次印象效應（首輪效應）與日常工作生活的55387定律，何為職業化的形象，職業化形象的作用；從頭到腳塑造職業化形象：男士發型要求，男士面容要求，女性妝容與職業化妝技巧的掌握，細節要求，認識職業裝、工裝及其穿法），配飾要求等
無聲的服務語匯——表情禮儀	表情的魅力；微笑的作用與要素；面部表情訓練；打造陽光的服務
商務禮儀之形體禮儀（舉止氣質禮儀）	基本禮儀姿態：站、坐、行、蹲姿訓練；商務工作常用的禮儀姿勢訓練：鞠躬等禮儀姿勢訓練，大、中、小請引導禮儀訓練
會面拜訪禮儀	介紹禮儀：簡單自我介紹，充當好介紹人；小握手的大學問：握手的禮儀與姿態，握手十四忌；擁抱禮儀；如何得體的使用名片：遞名片的原則，收名片的講究；末輪效應之送客禮儀：表情、語言、姿態、規則
辦公室禮儀規范	迎接客人的禮儀：迎接客人的五要素，引導客戶的禮儀，稱呼客戶的禮儀；職場的基本禮儀規范：辦公室的禮儀規范，與上級相處之道，辦公室交往之道
位次排列禮儀與引導規范	乘車座位位次與上車下車規范引導；行進中的位次與引導禮儀；走樓梯的禮儀與位次；乘坐電梯的禮儀和位次
商務餐飲禮儀	必須了解的商務宴請的知識：四種規格的宴會，常見的三種規格的招待會；如何做商務餐飲的禮儀達人：商務餐飲之穿什么，商務餐飲之吃什么，商務餐飲之談什么，商務餐飲禮儀之怎么坐
有效的商務溝通禮儀	優質有效的溝通禮儀：有效溝通要素——一個關鍵、兩個正確、三A原則、四個講究，有效溝通中的四同一共與高壓線，優質溝通必備的11字禮貌用語，8種場合的服務用語及服務用語禁忌；有效溝通之見什么人說什么話：與領導的溝通之道，與下屬的溝通之道，與同事的溝通之道；電話溝通禮儀：8項原則、5W原則

教學服務全流程把控

師資團隊

講師均有8年以上豐富的企業培訓經驗，是禮儀培訓行業中的精英群體，分別來自國內、國際知名管理咨詢公司和知名的企業，均具有國內外知名學府的高等學位

教學質量

為確保良好的教學效果，品佳培訓對講師和授課質量進行嚴格的問卷考核，確保學員的授課效果，低于90分的講師不聘用，學員的滿意是我們前進的動力和追求

授課模式

20％理論講述+40％實際操作＋30％情景演練，培訓內容落地實用。融入社會實事及各行業發展趨勢到進課程中，進行案例分析及情景還原，讓學員與時俱進。

經營理念

我們始終秉承客戶至上及個性化服務的經營理念，針對不同行業不同客戶需求，對課程不斷開發和完善，使課程精益求精，從而滿足現代發展對禮儀的新需求。

禮儀培訓師發展方向

一個民族文化修養的高低首先就表現在禮儀上，同時講究禮儀也正說明這一民族文化修養高。禮儀教學、禮儀培訓任重道遠，禮儀教學的培訓要響應新時代要求，在構建“一帶一路”過程中也要尊重各國、各民族的風俗習慣。目前在國家形勢一片大好的情況下，禮賓禮儀也是一項十分突出的工作。有句古話叫“千里之行，始于足下”，在實現“讓禮儀之光照亮世界的每一個角落”這樣一個偉大目標當中，只要從一點一滴做起，從我做起，從不停歇，目標就一定能夠實現。

你是否也這樣迷茫、困惑？

接待禮儀有哪些注意事項，流程是怎么樣的？

企業禮儀有哪些內容，禮儀的重要性？

職場禮儀具體表現有哪些，公司接待禮儀？

進入職場需要注意哪些基本職場禮儀？

為什么學禮儀？

（1）做人先學禮，禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學習、培養和訓練，才能成為人們的行為習慣。每一位社會成員都有義務和責任，通過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養成，必然會在社會生活中發揮重要的作用。
（2）禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強修養的保障。當每個人都抱著與人為善的動機為人處事，以文明市民的準則約束自己時，那么，所有的人都會體驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情。

重慶品佳實力老師為您傾囊相授

龍雨虹

國際禮儀專家委員會委員，品佳禮儀培訓禮儀培訓師，禮儀(禮賓)師，贏禮書院禮儀講師。雅斯禮儀培訓網禮儀講師，人力資源社會保障部國家人才網禮儀培訓師，中華講師網禮儀培訓師。華夏禮儀學院服務禮儀講師，華夏禮儀培訓網禮儀培訓師，重慶城市管理學院特邀講師。經典課程有《對公客戶職場商務禮儀》、《用心服務禮創績效》、《金融服務禮儀》、《公務員政務禮儀》。

課程背景

重慶企業定制禮儀班是專門為企事業單位提供的一套禮儀培訓課程。作為一個全球性的商業城市，重慶的企業在發展中越來越需要專業化的禮儀素養來提升形象，展示實力。為滿足企業的需求，本機構特別設計了這套定制化的禮儀班，幫助企業員工提升專業禮儀水準，展現自己的風采。

課程特色

1. 科學合理的課程設置：通過系統性的學習，包括禮儀禮節、溝通技巧、形象管理等多個方面，培養學員全面的禮儀修養。

2. 實踐與案例相結合：課程中注重實踐操作與案例分析，讓學員理論聯系實際，通過實際操作提升專業技能。

3. 個性化教學：根據企業的行業特點和員工需求，提供個性化的培訓方案，確保培訓效果的較大化。

4. 靈活的學習模式：支持面授、在線教學和混合式教學，為企業提供更多選擇，確保學員能夠安排合理的學習時間。

課程目標

1. 了解基本禮儀規范：學員將通過課程學習掌握基本的禮儀知識和規范，提高禮儀素養。

2. 培養良好溝通技巧：通過學習與實踐，提升學員的溝通能力，準確表達自己的意思，并與人建立良好的關系。

3. 提升形象管理能力：學員將學習如何通過衣著、儀態等細節來提升個人形象，樹立企業良好形象。

4. 培養團隊協作意識：通過團隊合作訓練，提升學員的團隊協作意識和能力，實現互助共贏。