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東莞中企智匯企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱 | 課程簡(jiǎn)介 |
職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略課程 |
本課程不僅僅講授技巧、流程、工具,讓學(xué)員在領(lǐng)會(huì)溝通的底層邏輯的基礎(chǔ)上練習(xí)再練習(xí),不僅僅是課后用,在課堂上就開始運(yùn)用。跌宕起伏的課程劇情發(fā)展,生動(dòng)活潑的角色人物形象,潤物無聲的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化,既能聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)員學(xué)起來輕松,又能拓展思維,打開視野,讓學(xué)員學(xué)后即用。 |
結(jié)構(gòu)思考力課程 |
本課程將帶你透過結(jié)構(gòu)扒開“問題” 的偽裝,看清問題的本質(zhì),提供更多的視角和方案。讓您對(duì)“問題”建立正確認(rèn)知,在面對(duì)“問題”時(shí),能夠系統(tǒng)思考,并找到解決方案。掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型在解決問題中的應(yīng)用步驟,運(yùn)用工具,對(duì)“問題”進(jìn)行界定,拆解、重構(gòu),找到關(guān)鍵邏輯,設(shè)計(jì)可行方案,制定實(shí)施計(jì)劃。 |
高效人士時(shí)間管理課程 |
《高效時(shí)間管理——提高工作效能的時(shí)間管理》是專門為工作效率不高,時(shí)間管理不暢的職場(chǎng)人士打造的提升時(shí)間管理效能的課程。從認(rèn)知時(shí)間管理的本質(zhì)開始切入,引導(dǎo)出時(shí)間管理的方法論以及實(shí)戰(zhàn)技巧,幫助大家提高時(shí)間管理效能。 |
高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程 |
掌握從戰(zhàn)略目標(biāo)分解推進(jìn)計(jì)劃的方法和思路;學(xué)會(huì)目標(biāo)制定的原則和流程,以及目標(biāo)的分解;運(yùn)用常見工作計(jì)劃的制作流程和方法;領(lǐng)悟運(yùn)用計(jì)劃推進(jìn)落地的九個(gè)常用工具。 |
心理學(xué)管理課程 |
課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。課程既有真實(shí)的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場(chǎng)論辯,把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。 |
銷售職業(yè)形象塑造與銷售禮儀課程 |
《銷售禮儀》,以落地的培訓(xùn)內(nèi)容、體驗(yàn)式的培訓(xùn)風(fēng)格,讓銷售通過體驗(yàn)、互動(dòng)、案例分析等學(xué)習(xí),收獲銷售禮儀知識(shí),并落地應(yīng)用到客戶銷售中去。 |
營銷團(tuán)隊(duì)管理課程 |
學(xué)習(xí)狼道精神,銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài),達(dá)到巔峰狀態(tài);讓學(xué)員重新找到生命的責(zé)任和自信,建立以積極正面思考為主體的團(tuán)隊(duì)文化;讓學(xué)員掌握管對(duì)管理的核心要點(diǎn),厘清管理誤區(qū),掌握管理的實(shí)用工具。 |
績效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營 |
本課程通過引入BSC(平衡計(jì)分卡)、KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)),以目標(biāo)為牽引力,以激勵(lì)為驅(qū)動(dòng)力,以考核為壓力,幫助組織和員工全面改善績效水平,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。 |
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧課程 |
認(rèn)識(shí)到,好的服務(wù)思考的幾個(gè)維度;理解服務(wù)戰(zhàn)略,從想法到落地的步驟及關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?掌握上下一致、左右協(xié)同,以保證客戶滿意度的持續(xù)提升;理解客戶抱怨的原因及需求點(diǎn),掌握客訴處理的步驟及原則,掌握客訴處理的方法和策略。 |
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課程背景
上海專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)中心是一家專門提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)。我們深知企業(yè)發(fā)展離不開員工的持續(xù)學(xué)習(xí)與專業(yè)能力提升。為滿足企業(yè)對(duì)內(nèi)訓(xùn)的需求,我們成立了上海專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)中心,旨在通過專業(yè)的課程設(shè)置和優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì),幫助企業(yè)提升員工的工作技能與勝任力,推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。
課程特色
1. 量身定制:我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,為不同企業(yè)量身定制培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)戰(zhàn)略相一致;
2. 多樣化教學(xué)方法:我們結(jié)合多種教學(xué)方法,如案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等,使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣,提升學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性;
3. 實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:我們注重將理論知識(shí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作場(chǎng)景中,加深學(xué)習(xí)效果。
課程目標(biāo)
1. 提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與溝通協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高效達(dá)成;
2. 提高管理技能:幫助學(xué)員掌握現(xiàn)代管理理念與方法,提升管理決策能力,有效提升企業(yè)運(yùn)營效率;
3. 培養(yǎng)專業(yè)技能:通過培訓(xùn)課程,提高學(xué)員在專業(yè)領(lǐng)域的技能水平,增強(qiáng)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;
4. 激發(fā)創(chuàng)新思維:引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),提高解決問題的思維能力,并在實(shí)踐中創(chuàng)造更大的價(jià)值。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 企事業(yè)單位中、高層管理者;
2. 企業(yè)中具有培訓(xùn)師崗位需求的人員;
3. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作需求的員工;
4. 追求個(gè)人職業(yè)發(fā)展的人士。
課程內(nèi)容
1. 領(lǐng)導(dǎo)力與管理:包括戰(zhàn)略規(guī)劃、變革管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
2. 營銷與銷售:包括市場(chǎng)營銷、銷售技巧、客戶關(guān)系管理等;
3. 人力資源管理:包括招聘、績效管理、薪酬福利等;
4. 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì):包括財(cái)務(wù)分析、成本控制、財(cái)務(wù)決策等;
5. 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè):包括創(chuàng)新思維、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理等。
師資力量
我們擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)的師資團(tuán)隊(duì)。他們具有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,在培訓(xùn)過程中為學(xué)員提供有價(jià)值的指導(dǎo)和建議。
教學(xué)質(zhì)量
我們以用戶滿意度為核心,嚴(yán)把教學(xué)質(zhì)量關(guān)。我們不斷優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、方法和過程,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,確保每一位學(xué)員都能夠獲得實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)成果。
服務(wù)水平
我們秉承客戶至上的原則,為客戶提供全面的服務(wù)支持。無論是課程咨詢、報(bào)名辦理還是后續(xù)跟進(jìn),我們都能夠?yàn)榭蛻籼峁┲艿健⒓?xì)致的服務(wù),確保客戶能夠享受到優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)體驗(yàn)。
學(xué)習(xí)時(shí)長
我們提供的培訓(xùn)課程時(shí)長靈活可調(diào),根據(jù)不同課程的內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)時(shí)長一般為3天至10天左右。
收費(fèi)范圍
我們的培訓(xùn)收費(fèi)根據(jù)課程的復(fù)雜程度和學(xué)習(xí)時(shí)長而定,一般價(jià)格范圍在3000-10000元之間。
學(xué)習(xí)收獲
通過參加我們的培訓(xùn)課程,學(xué)員將能夠獲得專業(yè)知識(shí)的更新和擴(kuò)充,提升工作技能和勝任力,增加個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。
總結(jié)
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。歡迎聯(lián)系我們的在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課程。我們將為您提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)服務(wù),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與發(fā)展的目標(biāo)。
培訓(xùn)項(xiàng)目:企業(yè)戰(zhàn)略、綜合管理、人力資源、巿場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)研發(fā)、采購供應(yīng)鏈、標(biāo)桿企業(yè)課程
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