VDA6.3過(guò)程審核是德國(guó)汽車工業(yè)聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱VDA)制定的一項(xiàng)深入制造過(guò)程審核標(biāo)準(zhǔn)的流程,其流程通常包括準(zhǔn)備、實(shí)施、報(bào)告和總結(jié)、糾正措施、跟蹤和有效性驗(yàn)證等步驟。審核員會(huì)按照提問(wèn)表內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn),并將在審核中的發(fā)現(xiàn)記錄在提問(wèn)表中,且在審核結(jié)束后,審核員將審核發(fā)現(xiàn)對(duì)照評(píng)分規(guī)則進(jìn)行評(píng)分定級(jí),并將審核結(jié)果反饋給有關(guān)部門。
【課程名稱】:VDA6.3過(guò)程審核培訓(xùn)
【適合人群】:供應(yīng)商質(zhì)量工程師;項(xiàng)目小組成員;內(nèi)部/外部審核員;過(guò)程改善人員;過(guò)程審核員;質(zhì)量管理相關(guān)人員。
【課程目標(biāo)】:讓學(xué)員了解VDA6.3過(guò)程審核(2016)標(biāo)準(zhǔn)理念和基礎(chǔ)知識(shí),并掌握過(guò)程審核的技巧和方法。
【課程形式】:采用講授法、演練法、討論法、案例分析法等。
【課程特色】:
1、緊跟標(biāo)準(zhǔn)更新:隨著VDA6.3標(biāo)準(zhǔn)的不斷更新和完善,課程也會(huì)及時(shí)跟進(jìn),確保學(xué)員能夠?qū)W習(xí)到新的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和審核要求。
2、輔助資料豐富:課程提供豐富的輔助資料,包括提問(wèn)表、案例分析、標(biāo)準(zhǔn)解讀等,幫助學(xué)員更好地理解和掌握課程內(nèi)容。
3、后續(xù)支持完善:為學(xué)員提供后續(xù)的支持和答疑服務(wù),確保學(xué)員在實(shí)際工作中能夠持續(xù)應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
【課程內(nèi)容】:
1、VDA6.3基礎(chǔ)知識(shí):VDA6.3引言;過(guò)程審核概念;過(guò)程審核的輸入;過(guò)程審核的輸出;過(guò)程審核如何做;VDA6.3的宗旨;對(duì)審核員的要求;潛在供應(yīng)商分析;VDA6.3過(guò)程導(dǎo)向的審核流程。
2、體系審核、過(guò)程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系:體系審核、過(guò)程審核、產(chǎn)品審核的對(duì)象及目的。
3、過(guò)程審核的評(píng)定方法和審核技巧:審核流程;審核準(zhǔn)備;實(shí)施審核;評(píng)分與定級(jí);末次會(huì)議;糾正措施及其有效性驗(yàn)證;審核提問(wèn)表的理解和應(yīng)用。
4、審核工具的應(yīng)用及其他輔助知識(shí):VDA6.3審核報(bào)告/統(tǒng)計(jì)表;審核必備輔助知識(shí);課程回顧及總結(jié)。
【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】:方普管理現(xiàn)擁有多名客服成員,他們秉承良好的服務(wù)意識(shí)、專業(yè)技能及商業(yè)道德對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),認(rèn)真了解客戶需求,為客戶提供精準(zhǔn)的解決方案及報(bào)價(jià)服務(wù),且客服團(tuán)隊(duì)由兩個(gè)部分組成,即“前端客服”和“后端客服”。前端客服主要負(fù)責(zé)各渠道及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的接待工作,向客戶提供初步的咨詢解答及指引;后端客服主要負(fù)責(zé)向客戶提供專業(yè)的培訓(xùn)建議及咨詢方案。
【VDA6.3過(guò)程審核的益處與重要性】:
1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)VDA6.3過(guò)程審核,企業(yè)可以系統(tǒng)地識(shí)別和分析生產(chǎn)過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題和過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)。
2、提升質(zhì)量:采取適當(dāng)?shù)募m正措施來(lái)縮小差距,提升產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
3、滿足標(biāo)準(zhǔn):VDA6.3是德國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)制定的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是進(jìn)入德國(guó)及歐洲主流汽車市場(chǎng)的重要條件。
4、持續(xù)改進(jìn):VDA6.3過(guò)程審核不僅關(guān)注當(dāng)前的質(zhì)量管理狀況,還強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理水平的不斷提升。
5、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力:持有VDA6.3過(guò)程審核資格證書的企業(yè)和個(gè)人在行業(yè)內(nèi)具有更高的地位和影響力,有助于提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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課室2
課室
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