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適應市場變化、提升競爭優勢，培養企業的后備力量，保持企業永繼經營的生命力。企業競爭說白了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到學習培訓是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提升企業“造血功能”的根本途徑。
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先來了解中企智匯

關于中企智匯

中企智匯成立于2012年，是國內頗具影響力的企業管理培訓、咨詢服務品牌之一。多年來一直致力于企業管理技能的提升，以“培訓企業管理人才，提升企業管理水平”為己任，為企業提供實戰的管理課程和實效的管理咨詢服務。全球化浪潮方興未艾，世界局勢復雜多變，中國企業面臨著前所未有的機會與挑戰，中企智匯愿攜手廣大企業家朋友，與中國企業一起成長，共同見證中華民族的偉大復興。

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企業內訓的好處

增強職業的穩定性。從企業來看，企業為了培訓員工，特別是培訓特殊技能的員工，企業是提供了優越的條件。所以在一般情況下，企業不會隨便解雇這些員工，為防止他們離去給企業帶來損失，企業總會千方百計的留住他們。從員工來看，他們把參加培訓、外出學習、脫產深造、出國進修等當做是企業對自己的一種獎勵。員工經過培訓，素質、能力得到提高后，在工作中表現得更為突出，就更有可能受到企業的重用或晉升，員工因此也更愿意在原企業服務。

深圳中企智匯企業內訓課程

課程名稱	課程簡介
職場關鍵場景溝通策略課程	本課程不僅僅講授技巧、流程、工具，讓學員在領會溝通的底層邏輯的基礎上練習再練習，不僅僅是課后用，在課堂上就開始運用。跌宕起伏的課程劇情發展，生動活潑的角色人物形象，潤物無聲的教學內容轉化，既能聯系實際，讓學員學起來輕松，又能拓展思維，打開視野，讓學員學后即用。
結構思考力課程	本課程將帶你透過結構扒開“問題” 的偽裝，看清問題的本質，提供更多的視角和方案。讓您對“問題”建立正確認知，在面對“問題”時，能夠系統思考，并找到解決方案。掌握結構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟，運用工具，對“問題”進行界定，拆解、重構，找到關鍵邏輯，設計可行方案，制定實施計劃。
高效人士時間管理課程	《高效時間管理——提高工作效能的時間管理》是專門為工作效率不高，時間管理不暢的職場人士打造的提升時間管理效能的課程。從認知時間管理的本質開始切入，引導出時間管理的方法論以及實戰技巧，幫助大家提高時間管理效能。
高效率目標管理與計劃執行課程	掌握從戰略目標分解推進計劃的方法和思路；學會目標制定的原則和流程，以及目標的分解；運用常見工作計劃的制作流程和方法；領悟運用計劃推進落地的九個常用工具。
心理學管理課程	課程專注于討論高績效管理、低物質成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上，攻城為下”，作為團隊的領導者，只有“理”了員工的心，才可能高效地“管”好人。課程既有真實的生活案例，又有激蕩的現場論辯，把深刻的心理原理轉化成具體的實操行動。
銷售職業形象塑造與銷售禮儀課程	《銷售禮儀》，以落地的培訓內容、體驗式的培訓風格，讓銷售通過體驗、互動、案例分析等學習，收獲銷售禮儀知識，并落地應用到客戶銷售中去。
營銷團隊管理課程	學習狼道精神，銷售工作中迅速調整心態，達到巔峰狀態;讓學員重新找到生命的責任和自信，建立以積極正面思考為主體的團隊文化；讓學員掌握管對管理的核心要點，厘清管理誤區，掌握管理的實用工具。
績效管理實務操作特訓營	本課程通過引入BSC（平衡計分卡）、KPI（關鍵業績指標），以目標為牽引力，以激勵為驅動力，以考核為壓力，幫助組織和員工全面改善績效水平，可實現企業經營目標。
客戶服務的管理與投訴處理技巧課程	認識到，好的服務思考的幾個維度;理解服務戰略，從想法到落地的步驟及關鍵點有哪些？掌握上下一致、左右協同，以保證客戶滿意度的持續提升;理解客戶抱怨的原因及需求點，掌握客訴處理的步驟及原則，掌握客訴處理的方法和策略。
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你還想了解這些問題？

做好一場企業內訓，需要注意哪些事項？

企業內訓一般訓練什么？主要從哪些方面著手？

企業培訓師需要具備哪些能力？

成為一名企業內訓師需要什么條件？

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企業內訓的方式

課堂教學法。課堂教學法是指通過面對面的課堂教學，培養講師系統地向學生傳授知識和經驗的一種培訓方式。在企業培訓中，經常開設的專題講座是以講座方式進行的培訓，適合向團體學員介紹或傳授單個專題的內容。教室、餐廳或會場都可以作為培訓場地，可以提前準備教材，授課時間也很容易被講師掌控。
討論法。這一種培訓法有兩種體現方式，一是小組討論，成本低，快速成團，多向傳遞，員工參與性高。二是研討會，通過培訓知識主題為專題演講，可多向傳遞，邀請講師費用較高。兩者共同點是利于鞏固知識，鍛煉員工交際能力、解決問題的能力。

專業認證講師，持證上崗

何瀾

企業內訓老師

華東師范大學心理學碩士，國內行政工作效率提升老師，多個企業大學項目設計師。企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合，深入淺出，通俗易懂，而且容易掌握和操作。課程條理清晰，層次分明，實用性強，能帶給學員學習策略與理念，使學員可以將培訓內容轉化為實際工作技能與習慣。在輕松、互動、體驗、講評等授課方式中，讓學員在練中學，學中練，達到學以致用。

一般企業在制定人才培養的時候，重心都在怎么培養，什么時候培養以及如何培養人才的工作技能，往往會忽視培養人才的創新能力。但實際上，創新型人才是一個企業生存下去的關鍵，只有隨著時代發展會與時俱進的企業才能持續性發展。具體而言，企業該如何培養內部創新人才呢？

首先要對人才的創新思維和創新能力進行培訓和培養。員工掌握了如何利用創造性思維，才能具有主動性和靈活性，從而創造出新的具有開拓性和實用性的新產品。

其次是要創造適合創新型人才培養的企業環境。企業想要培養內部創新人員，就要營造一個人人都能創造，人人都要創造的企業理念，讓其員工大膽創新，并用創新去推動工作。同時，企業讓員工創新，還得大膽使用他們的創新，不能光說不做。讓創新型人才看到自己的價值，才能樂于去創造價值。

最后企業應該建立一個創新型人才的培養機制，將鼓勵培養與探索結合。讓參與培訓后的創新型人才把理論知識應用于實踐，在實踐中得到鍛煉。企業也要營造支持創新，寬容失敗的人才環境，建立創新型人才保護機制，大力鼓勵員工創新、探索。

平安智慧城市旗下平安知鳥企業培訓平臺，一直致力于以AI創新技術，驅動企業培訓革新，并利用千人千面智能推薦技術，讓每位員工都有自己獨特的學習提升路徑；另外，知鳥為企業創新型人才培養提供海量精品課程，助力員工開拓思維，提升創造力。