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（1）開局談判技巧 1、高價策略 2、不接受第一條件 3、感到意外法 4、避免情緒對立 5、不情愿策略 |
（2）中場談判技巧 1、激勵對手決定權 2、服務價值變化策略 3、不分擔差異 4、僵局策略 5、困境策略 6、你可以更好策略 7、懂得索取 |
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（3）結束局的談判技巧 1、唱雙簧 2、蠶食策略 3、讓步幅度 4、如何收回條件 5、欣然接受策略 |
（4）原則技巧 1、對方表態 2、裝傻 3、合同技巧 4、報價技巧 5、文字技巧 6、情緒技巧 7、祝福技巧 |
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（5）如何使用談判壓力門閥 1、時間壓力 2、信息壓力 3、放棄壓力 4、二擇一壓力 5、先斬后奏 6、后通牒技巧 7、報輸策略 |
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