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深圳中企智匯企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱 | 課程簡(jiǎn)介 |
職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略課程 |
本課程不僅僅講授技巧、流程、工具,讓學(xué)員在領(lǐng)會(huì)溝通的底層邏輯的基礎(chǔ)上練習(xí)再練習(xí),不僅僅是課后用,在課堂上就開始運(yùn)用。跌宕起伏的課程劇情發(fā)展,生動(dòng)活潑的角色人物形象,潤(rùn)物無聲的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化,既能聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)員學(xué)起來輕松,又能拓展思維,打開視野,讓學(xué)員學(xué)后即用。 |
結(jié)構(gòu)思考力課程 |
本課程將帶你透過結(jié)構(gòu)扒開“問題” 的偽裝,看清問題的本質(zhì),提供更多的視角和方案。讓您對(duì)“問題”建立正確認(rèn)知,在面對(duì)“問題”時(shí),能夠系統(tǒng)思考,并找到解決方案。掌握結(jié)構(gòu)思考力三層次模型在解決問題中的應(yīng)用步驟,運(yùn)用工具,對(duì)“問題”進(jìn)行界定,拆解、重構(gòu),找到關(guān)鍵邏輯,設(shè)計(jì)可行方案,制定實(shí)施計(jì)劃。 |
高效人士時(shí)間管理課程 |
《高效時(shí)間管理——提高工作效能的時(shí)間管理》是專門為工作效率不高,時(shí)間管理不暢的職場(chǎng)人士打造的提升時(shí)間管理效能的課程。從認(rèn)知時(shí)間管理的本質(zhì)開始切入,引導(dǎo)出時(shí)間管理的方法論以及實(shí)戰(zhàn)技巧,幫助大家提高時(shí)間管理效能。 |
高效率目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行課程 |
掌握從戰(zhàn)略目標(biāo)分解推進(jìn)計(jì)劃的方法和思路;學(xué)會(huì)目標(biāo)制定的原則和流程,以及目標(biāo)的分解;運(yùn)用常見工作計(jì)劃的制作流程和方法;領(lǐng)悟運(yùn)用計(jì)劃推進(jìn)落地的九個(gè)常用工具。 |
心理學(xué)管理課程 |
課程專注于討論高績(jī)效管理、低物質(zhì)成本背后的心理本性。正所謂“攻心為上,攻城為下”,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,只有“理”了員工的心,才可能高效地“管”好人。課程既有真實(shí)的生活案例,又有激蕩的現(xiàn)場(chǎng)論辯,把深刻的心理原理轉(zhuǎn)化成具體的實(shí)操行動(dòng)。 |
銷售職業(yè)形象塑造與銷售禮儀課程 |
《銷售禮儀》,以落地的培訓(xùn)內(nèi)容、體驗(yàn)式的培訓(xùn)風(fēng)格,讓銷售通過體驗(yàn)、互動(dòng)、案例分析等學(xué)習(xí),收獲銷售禮儀知識(shí),并落地應(yīng)用到客戶銷售中去。 |
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理課程 |
學(xué)習(xí)狼道精神,銷售工作中迅速調(diào)整心態(tài),達(dá)到巔峰狀態(tài);讓學(xué)員重新找到生命的責(zé)任和自信,建立以積極正面思考為主體的團(tuán)隊(duì)文化;讓學(xué)員掌握管對(duì)管理的核心要點(diǎn),厘清管理誤區(qū),掌握管理的實(shí)用工具。 |
績(jī)效管理實(shí)務(wù)操作特訓(xùn)營(yíng) |
本課程通過引入BSC(平衡計(jì)分卡)、KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)),以目標(biāo)為牽引力,以激勵(lì)為驅(qū)動(dòng)力,以考核為壓力,幫助組織和員工全面改善績(jī)效水平,可實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 |
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧課程 |
認(rèn)識(shí)到,好的服務(wù)思考的幾個(gè)維度;理解服務(wù)戰(zhàn)略,從想法到落地的步驟及關(guān)鍵點(diǎn)有哪些?掌握上下一致、左右協(xié)同,以保證客戶滿意度的持續(xù)提升;理解客戶抱怨的原因及需求點(diǎn),掌握客訴處理的步驟及原則,掌握客訴處理的方法和策略。 |
更多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)咨詢客服 |
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課程背景
深圳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程是為滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求而設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)越來越重視提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,他們承擔(dān)著培養(yǎng)員工、提高工作效率和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要角色。因此,深圳企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程旨在提供全面的培訓(xùn),幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師發(fā)展專業(yè)技能,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
課程特色
1.針對(duì)性強(qiáng):根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,定制培訓(xùn)方案,針對(duì)不同行業(yè)和崗位提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
2.實(shí)踐性強(qiáng):注重培訓(xùn)實(shí)踐,通過案例分析和模擬實(shí)訓(xùn),幫助學(xué)員將所學(xué)理論應(yīng)用到實(shí)際工作中。
3.專業(yè)團(tuán)隊(duì):由經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和相關(guān)領(lǐng)域的講師組成,保證培訓(xùn)的專業(yè)性和可靠性。
課程目標(biāo)
1.提升培訓(xùn)技能:向?qū)W員介紹新的培訓(xùn)理論和方法,提高其培訓(xùn)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)評(píng)估的能力。
2.增強(qiáng)溝通能力:培養(yǎng)學(xué)員的良好溝通技巧,提高與員工相處的效果,推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地。
3.培育教練型內(nèi)訓(xùn)師:培養(yǎng)學(xué)員成為具備輔導(dǎo)和指導(dǎo)能力的內(nèi)訓(xùn)師,能夠幫助員工在工作中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1.企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師:擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師崗位的員工,希望提升自己的培訓(xùn)能力和知識(shí)水平的人士。
2.企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和組織的管理者,希望了解新的培訓(xùn)理念和方法的人士。
課程內(nèi)容
1.培訓(xùn)理論與方法:介紹新的培訓(xùn)理論、培訓(xùn)方法和工具,幫助學(xué)員了解培訓(xùn)的原理和實(shí)施步驟。
2.培訓(xùn)需求分析:學(xué)習(xí)如何有效地進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,根據(jù)員工的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。
3.培訓(xùn)設(shè)計(jì)與開發(fā):培養(yǎng)學(xué)員的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)能力,掌握培訓(xùn)材料的編寫和開發(fā)技巧。
4.培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估:探討培訓(xùn)如何有效地進(jìn)行實(shí)施和評(píng)估,提高培訓(xùn)效果和滿意度。
師資力量
本課程由一支經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素養(yǎng)高的團(tuán)隊(duì)授課。包括專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、教育學(xué)講師和行業(yè)顧問,他們將結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為學(xué)員提供全面的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。
教學(xué)質(zhì)量
本課程以教學(xué)質(zhì)量為核心,采用互動(dòng)式教學(xué)模式,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過案例分析、小組討論、角色扮演等形式,讓學(xué)員積極參與,并能靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
服務(wù)水平
我們秉持以學(xué)員為中心的原則,提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)和全程的學(xué)習(xí)跟蹤。課程結(jié)束后,還將提供培訓(xùn)反饋回訪和問題解答,確保學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中得到及時(shí)的支持和幫助。
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
本課程為期5天,每天學(xué)習(xí)時(shí)間約為8小時(shí),共計(jì)40小時(shí)。學(xué)員在培訓(xùn)期間將接受系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。
收費(fèi)范圍
本課程收費(fèi)范圍為3000-10000元,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)員人數(shù)進(jìn)行調(diào)整。
學(xué)習(xí)收獲
通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠全面提升自身的培訓(xùn)能力和專業(yè)素養(yǎng),掌握新的培訓(xùn)理論和方法,提高培訓(xùn)效果和滿意度。
總結(jié)
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。我們將竭誠(chéng)為您提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),助力企業(yè)發(fā)展。
培訓(xùn)項(xiàng)目:企業(yè)戰(zhàn)略、綜合管理、人力資源、巿場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)研發(fā)、采購供應(yīng)鏈、標(biāo)桿企業(yè)課程
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