本課程從商務(wù)人員的實(shí)際工作內(nèi)容為出發(fā)點(diǎn)，通過對他們的魅力形象完美塑造、言行舉止、商務(wù)拜訪、商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范的講解。幫助他們了解商務(wù)禮儀規(guī)范，掌握良好溝通技巧……

政務(wù)禮儀是為了使我們國家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)，更加有效地、更加規(guī)范地執(zhí)行公務(wù)。作為國家公務(wù)員在日常工作中和生活中操作、貫徹、落實(shí)、執(zhí)行政務(wù)禮儀時(shí)的注意事項(xiàng)：自律；認(rèn)真；真誠；敬人；適度……

課程主要闡述了公關(guān)社交活動中禮儀的具體操作和運(yùn)用規(guī)范，實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握公關(guān)社交禮儀課程基本理論知識和基本操作方法；提高學(xué)生的公關(guān)社交禮儀的應(yīng)用能力……

本課程將從銷售服務(wù)心態(tài)，職業(yè)化的形象與服務(wù)禮儀、專業(yè)銷售流程及技巧，以及售后標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程等方面。通過講解、訓(xùn)練、點(diǎn)評并強(qiáng)化的方式，使員工掌握一套終端門店的銷售服務(wù)流程及操作標(biāo)準(zhǔn)！

禮儀形象是個(gè)體形象的外在表現(xiàn)形式之一，禮儀形象的高低往往反映出一個(gè)人教養(yǎng)、素質(zhì)的高低。在人際交往中，其外在的形態(tài)、容貌、著裝、舉止等始終是一種信息，在不知不覺中已經(jīng)傳給了對方……

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，行業(yè)禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看，行業(yè)禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法……