一個人的成功,85%靠溝通,及與人相處的能力。可見,這是另一項人生極其重要的基本技能,它決定了我們能走多遠,也是精英人生的標配。顧紅軍老師說,一個人的溝通與人際關系能力,決定了能否在生活職場上立足、發展,及積累拓展人脈。沒有溝通交際能力的人,就像陸地上的船,永遠到不了人生的大海。會說話是一種資本,善溝通是一種能力,人人都會說話,但未必人人都會溝通。
【課程名稱】:人際溝通培訓
【學習班型】:小班
【上課時間】:周末班、晚班
【課程特色】:
1、理解理論、掌握技巧,反復練習的授課方式;互動點評、深入淺出,輕松愉快的課程氛圍。
2、方案定制、跟蹤反饋,即時溝通的服務流程;場景模擬、課程沙龍,多種類型的增值提升。
【適合對象】:
1、交際場合說錯話得罪人自己還沒發現,家庭相處覺得他們不懂你卻不想溝通的人員;
2、同事聊天老插不進話或沒有共同話題,聚餐約會總是自卑不能大方自如應對的人員;
3、希望通過講話營造更好的人際關系,聊天容易冷場,不受他人歡迎的人員;
4、找不到講話話題,說話直接,不顧他人感受等人員。
【培訓環境】:
【機構優勢】:
1、課程理論與實戰并行,讓學員輕松落地,課堂氛圍活躍,場景還原并互動,讓學習變得更加有趣。
2、機構目標是讓每個人都能夠表達自己的想法和觀點,更好地溝通和交流。
【課程大綱】:
1、職場人際溝通的大秘密:
調節心理,了解人際關系潛層規則,認識人際關系的價值,迅速拉近人際關系的距離,堅定提升人際關系能力的決心。
2、做人處事的基本原則:
了解個人溝通問題,學習“禮貌拒絕法”,掌握有效引導,避免誤會的“魔術技巧”,學習人際溝通三大法寶、八把手術刀,懂得危機溝通的法則,避免破壞人際溝通的做法,學會調節情感矛盾,理解他人。
3、如何使別人喜歡你:
探索人性的共同話題,掌握寶藏贊美法,學習贊賞別人的十二朵玫瑰花,培養相互欣賞的意識,了解人際關系間"真誠"的價值,體驗人際溝通中贊美的效果,收獲更多人脈資源。
4、成為出色的溝通達人:
人脈積累的黃金法則,掌握溝通的“鉆石”法則,3大破冰技巧,場景模擬實戰演練,提高交際能力,提升個人競爭力,擴大交際圈,懂得經營維護人脈資源,建立長久、真誠的人際關系。
5、性格的實踐運用:
性格辨識與運用,從讀懂不同性格的特點,發揮4種個性的優勢;性格調整與實踐,洞察性格擁有好人緣,學會看圖識人。
【老師介紹】:
劉婉君老師:
DISC國際認證講師,DISC國際認證咨詢顧問,埃里克森專業教練。專業個人成長、溝通教練。 面向公眾主要培訓溝通、演講口才等。
面對企業內訓主要針對終端銷售課、DISC四型人格行為依托的人際溝通、增強團隊協作、有效管理沖突等內容,業余時間致力于公益營養宣教工作。
授課中感染力強又不失輕松幽默,關注學員成長,給學員帶來正向激勵和影響。
【學習目標】:
1、幫助學員克服人際對話中異類心理,辨別溝通的主要問題與障礙,建立對人際關系的正確認知;
2、提升情商,應對危機,開拓廣泛的人脈資源;了解本質,分析模型,建立和諧的人際關系;
3、掌握如何增進和維護人際關系的技巧,沖擊化解、提升認可,養成良好的溝通習慣。
教室
辦公區
前臺
教室1
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