課程大綱 | 課程內(nèi)容 |
八大定律 | 價值定律、執(zhí)行定律、責(zé)任定律、晉升定律、問題定律、團隊定律、決策定律、創(chuàng)新定律 |
從管理到領(lǐng)導(dǎo)的七項注意 | 何謂管理;五種角色錯位;八大管理誤區(qū);三個基本維度;七項職能轉(zhuǎn)變;五個重心轉(zhuǎn)變;八個管理智慧 |
從時間管理到精力管理(海爾案例、頭腦風(fēng)暴(雙創(chuàng)的落地)) | 忙-盲-茫:時間去哪兒了(八大原因);四大策略;效率:成果更多(六個方法);勤懇:牽引力、助推力;節(jié)約:六個省時之道;精力管理:喚起熱情、蓄水池、添柴加火 |
從目標(biāo)管理到績效飛輪(員工職業(yè)定位) | 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng);設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造驚喜的動力;制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂;鎖定責(zé)任——責(zé)任會跳來跳去嗎?檢查結(jié)果——人們不做你希望的,只做檢查的;業(yè)績獎懲——沒有考核,哪有持續(xù)的動力? |
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團隊執(zhí)行力缺失的原因 | 上層戰(zhàn)略,下層執(zhí)行——角色不當(dāng);用人不疑,疑人不用——用人不當(dāng);制度缺失、流程模糊——標(biāo)準不當(dāng);學(xué)謀略多,學(xué)規(guī)則少——育人不當(dāng);變來變?nèi)ィ钕Ω摹媱澆划?dāng);熟人環(huán)境,制度變形——制度不當(dāng);己身不正、缺乏表率——律己不當(dāng);缺乏監(jiān)督、文化乏力——管控不當(dāng) |
領(lǐng)導(dǎo)的七項基本行為 | 深入了解企業(yè)和員工;實事求是;設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序;持續(xù)跟進,直至達成目標(biāo);賞罰分明,重獎業(yè)績好人員;通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力;了解自己、展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實的性格 |
三講 | 講結(jié)果、講因果、講后果 |
三化 | 流程化、查核化、獎懲化 |
三個核心流程 | 人員流程、戰(zhàn)略流程、運營流程 |
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領(lǐng)導(dǎo)人的四個基本問題 | 員工:靠什么凝聚人心?客戶:靠什么指導(dǎo)業(yè)務(wù)?業(yè)務(wù):靠什么獲得比較競爭優(yōu)勢?核心競爭力:靠什么獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢? |
管理就是溝通——說對話、辦對事 | 為啥溝通不暢——策略不對,努力白費;向上溝通要有“膽”——打通向上的階梯;平行溝通要有“肺”——贏得鄰居的幫助(重點)(競合);向下溝通要有“心”——團隊凝聚力基石 |
鼓舞,不要“逆耳忠言” (把羊變成狼) | 柔性管理——連“哄”帶“騙”;悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;需求導(dǎo)向——獎他所想獎、罰他所怕罰;上下同欲——民主、探討、熱情;效果至上——即時激勵、創(chuàng)造感動;進化論——創(chuàng)造危機感,讓人自動進步 |
有效授權(quán)與員工輔導(dǎo) | 果斷授權(quán),讓別人為你工作;責(zé)任下放,別讓猴子跳回你的背上;善于教導(dǎo),不只是知識與技巧;三忌:差不多、我以為、下次注意;三問:你說怎么辦?為什么?差距在哪里?七步:告訴他該做什么?做好的標(biāo)準是什么 |
提升團隊凝聚力 | 團隊的八大特征、設(shè)定合理的目標(biāo)、分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo),提高成員責(zé)任感、采取強有力的管控措施、團隊凝聚力提升技巧 |
文化根植:育人先育魂 | 何謂第5級經(jīng)理人;看電影學(xué)習(xí)企業(yè)文化的根植;三步曲:慎提理念、重推案例、多建載體 |
課程從職業(yè)底線的角度探討中高層管理者的管理思維、管理技巧、執(zhí)行力、解決問題的能力以及領(lǐng)導(dǎo)力等9個方面。
從中高層八榮八恥解析如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、從目標(biāo)到結(jié)果;從道\術(shù)\器\練4個方面打造中高層不可或缺的核心能力。
課室 (3)
課室 (4)
門面
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