用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細節中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求用neads模式!解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰不殆,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態,表現在:形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握,從而提升個人業績。
您是否想過產品滯銷、收入不高的原因只有一個,就是您的方法用錯了?
銷售同樣的產品別人可以發家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點、清晰表達、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
您還看著別人業績上升,而您的業績平平連基本溫飽都是問題而苦惱嗎?
課程背景
隨著東莞市越來越多的企業與國內外客戶進行合作,高效溝通已經成為企業競爭的重要因素。然而,在實際工作中,許多員工常常面臨溝通效果不佳,甚至因為溝通不良導致工作出現問題的情況。因此,東莞市推出了高效溝通培訓課程,旨在提升員工的溝通技巧,促進企業的發展和創新。
課程特色
1. 實戰導向:以實際案例為基礎,通過角色扮演、討論等方法,培養學員在實際工作中的溝通技巧;
2. 知識全面:覆蓋溝通的各個方面,包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通等;
3. 學習互動:鼓勵學員積極參與課堂互動,增強學習效果;
4. 師資專業:由經驗豐富的溝通專家、企業管理者擔任培訓師,確保課程質量。
課程目標
1. 提升員工的溝通技能;
2. 培養學員的溝通意識和溝通習慣;
3. 加強學員的團隊合作和協作能力;
4. 提高企業的溝通效率和創新能力。
學習對象
東莞市企業員工、管理者、職業人士。
課程內容
1. 溝通基礎知識介紹;
2. 口頭溝通技巧;
3. 書面溝通技巧;
4. 非語言溝通技巧;
5. 溝通場景應用技巧;
6. 團隊溝通技巧。
學習時長
20個課時。
收費范圍
具體收費標準請咨詢相關機構或在線客服。
學習收獲
1. 掌握高效溝通的基本要素和技巧;
2. 培養良好的溝通意識和習慣;
3. 提高團隊協作能力和效率;
4. 提升工作效率和創新能力。
結語
以上信息僅供參考,因實際情況可能有所變化,請以到校咨詢為準。如需預約免費體驗課,請聯系在線客服。
培訓項目:當眾講話培訓、演講藝術培訓、人際關系培訓、科學發聲培訓、銷售口才培訓、心理素質培訓、領導力口才培訓、影響力導師班、生命的綻放
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