昆明五華區商務接待禮儀培訓班

商務接待禮儀是從事國際商業活動的商務人員在商業接待活動中必須遵循的禮儀規范,懂得和運用現代商務接待中的基本禮儀,不僅能反映出商務人員良好的自身素質,而且折射出其所在公司的企業文化水平和經營管理境界,從而使商務交往活動順利進行,達到事半功倍的效果。
課程簡介
培訓對象:行政人事、接待人員
本課程主要是針對公司接待部門,培訓內容結合接待的流程,圍繞接待人員的儀容儀表儀態基本塑造,接待人員的微笑訓練,以及接待人員的行為禮儀展開。
課程內容綱要
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第一節、接待中的形象禮儀

一、TPO著裝原理
二、著裝的搭配技巧
三、著裝的禁忌
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第二節、接待中的儀態禮儀
一、站姿
二、坐姿
三、行姿
四、微笑
五、視線
六、身體語言的正確運用
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第三節、 接待的見面禮儀
一、自我介紹
二、相互介紹
三、稱呼禮儀
四、握手禮儀
五、名片禮儀
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第四節、 接待中的電話禮儀
一、打電話的禮儀
二、接電話的禮儀
三、電話中的溝通原則
四、手機禮儀
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第五節、 接待中的乘車禮儀
一、乘車中的座次禮儀
二、乘車禮儀
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第六節、 接待中的原則與流程
接待的原則
接待的流程
如何接待預約的訪客
如何接待臨時訪客
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第七節、 接待中的宴請禮儀
一、宴請的準備
二、宴請菜單的確定
三、中餐禮儀
四、西餐禮儀
教學模式
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高度集中的封閉式全天化教學模式
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理論講解與實踐案例相結合,深入淺出
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配以趣味游戲和案例分析,充分與講師互動
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實戰模擬+形象打造,迅速提高個人魅力
商務接待的基本禮儀
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介紹禮儀
介紹自己時,應注意說明:單位/部門/職務/姓名;先遞名片,在自我介紹,介紹順序:先介紹年輕人給年長的人,先介紹下屬給上司,先介紹男士給女士,先介紹主人給客人,先介紹同事給客戶。
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名片禮儀
遞出名片時,應雙手拇指和食指握住名片上端兩角,正面朝向對方,若只有一只手空閑時,用右手遞送如果坐著,起身接受對方的名片;輩分較低者,率先遞出自己名片;接受名片時以雙手去接。
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握手禮儀
在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交。休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。一般情況下,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握;上級伸手后,下級才能接握。
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引導禮儀
在走廊時,接待人員要在客人兩三步之前,讓客人走在內側;在樓梯引導客人上樓時,讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時注意客人安全。
上課地點:昆明新華禮伊教育五華校區
文章來源:商務接待禮儀培訓班
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開班時間: 咨詢開班
課程費用:咨詢費用詢價
班級特色
新華禮伊高舉“創新”大旗,堅持“理論實踐相結合” 教學,把
禮儀培訓和個人提升貫穿于整個教學過程中,在實踐中傳承中華禮儀文化。中國新華禮伊研究院旨在成為協助新時期中國企業,快速邁向國際商務平臺的推動者。推行培養“知禮者→懂禮者→行禮者→崇禮者”的培訓模式。
乘車路線
昆明新華禮伊教育五華校區
傳承中華民族文化 新華禮伊研究院
昆明新華禮伊教育五華校區,作為新華禮儀培訓的隸屬校區,承載著傳承中華民族文化的使命。校區位于昆明市五華區洪化橋20號,給予學生便利的學習環境和優越的地理位置。
新華禮伊是上海獵戶座文化傳媒有限公司旗下運營品牌,以培養軟實力為目標,致力于發揚傳統禮儀與創新文化相結合的教育理念。新華禮伊研究院作為校區的重要組成部分,以傳承、發展、繁榮、創新中華民族文化為辦院宗旨,為學生提供更加深入的學習和研究機會。
維護文化傳統,培育優雅風范
昆明新華禮伊教育五華校區致力于維護中華民族的文化傳統,將傳統禮儀融入到現代社會生活中。通過培育學生優雅的風范和高尚的品質,讓每一位學員在學習禮儀的過程中不僅能夠表現出民族特色,還能夠積極提升個人素質。
優秀師資隊伍,精益求精
昆明新華禮伊教育五華校區擁有一支素質過硬、經驗豐富的師資隊伍。這些優秀的教育講師將以精益求精的態度,為學生傳授禮儀知識和實踐技巧。他們將為每一位學員提供個性化的輔導,幫助他們在禮儀方面取得更大的進步。
獨特的教學模式,提高學習效果
昆明新華禮伊教育五華校區秉承創新教育理念,采用獨特的教學模式。通過理論學習、實踐演練和案例分析相結合的方式,幫助學生全面掌握和運用禮儀知識。學生們將在實踐中感受禮儀的重要性,提高自身的社交能力和形象素質。
培養學生終身受用的軟實力
昆明新華禮伊教育五華校區致力于培養學生終身受用的軟實力。在這里,學生們不僅能夠學習到傳統禮儀知識,還能夠提升自身的溝通能力、社交技巧和公共形象。這些軟實力將伴隨學生一生,為他們的個人發展和職業道路鋪就堅實的基礎。
昆明新華禮伊教育五華校區,做為新華禮儀培訓的重要組成部分,致力于傳承中華民族文化,培養學生軟實力。在這里,學生們將接受優秀師資的指導,掌握獨特的教學模式,并培養終身受用的軟實力。加入我們,開啟一段精彩的禮儀教育之旅!