太原迎澤職場禮儀培訓課程

職場禮儀培訓課程都是從職場商務人士為出發點,通過對員工的個人形象的塑造、言行舉止及社交的禮儀規范的講解,幫助了解禮儀規范,提升工作人員在相關崗位的職業能力、職業素養,從而提升精神面貌。與客戶談合作時,良好的職場形象和個人禮儀不僅會給對方帶來視覺的享受,又能給對方留下良好的印象,合作自然水到渠成。
課程內容
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模塊一、職場禮儀概述

1、禮儀的定義與特征、現代禮儀的解讀;
2、正確認識孔夫子;(電影《孔子》片斷欣賞及討論)
3、職場禮儀的作用、基本原則與要求;
分組討論:如何打造完美的第一印象?
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模塊二、交際禮儀

1、商務會面禮儀:迎送、稱呼、問候致意、人際距離、引導——在走廊、在樓梯、在電梯、在會客室門口;
◆介紹禮儀、稱呼禮儀、握手禮儀、名片禮儀
2、接待與拜訪禮儀:
◆不守時的人不可信——守時就是信譽;
3、乘坐交通工具的禮儀:乘小轎車、的士、飛機、火車等;
4、商務通訊禮儀:電話禮儀、手機禮儀;
5、座次禮儀:尊位的概念、常見場景座次禮儀——開會、乘車、會客、宴會等;
6、餐飲禮儀:
◆吃中餐的禮儀
◆吃西餐的禮儀
◆如何體面地飲酒
特別提示:餐桌上的舉止是對一個人的禮儀和修養的最好考驗。
7、饋贈禮儀:選擇、贈送禮品及送禮技巧;
特別提示:交往的品位和格調是考察人的社會地位和成功人生的一個均衡而有效的標志;
笑起來,讓你的聲音在電話里傳達著笑容;因為電話中“聽”出你的形象。
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模塊三、溝通禮儀與技巧

1、溝通的內涵;
2、溝通理念與心理調整;
3、了解溝通的目標;
4、溝通的障礙(游戲:聽者畫畫) ;
5、識別自己的溝通風格與差別 ;
◆測試:“我是誰?”(PDP動物測試)
6、人際溝通的基本技巧;
◆通過“聆聽”了解對方;
◆通過“提問”澄清問題;
◆通過“表達”讓對方理解;
◆通過“信任”建立關系;
7、“同理心”技巧;
◆表現出同理,而不是同情;
◆缺乏同理的傾聽模式;
8、人際溝通中的“敬人三A”原則
◆ 接受對方
◆ 重視對方
◆ 稱贊對方
特別提示:人類本性中最重要的就是希望被重視,被欣賞;
在工作中,努力發現別人的長處并且告訴他,你會有意外的收獲。
9、總結:
◆不要讓舌頭超越思想——先學會聽,再學會說;
◆人際表達準則——別人在乎你說什么,更在乎你怎么說;
◆真誠的贊美——贊美能使白癡變成天才;
◆、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊 ;
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模塊四、職場禮儀要點

1、職場禮儀要點:辦公室人際關系/整潔的辦公環境/適度的音量/遵守工作紀律/尊重他人的空間/文明禮貌的用語/影響職場人際關系的“小節”;
2、尊重領導是天職;
3、尊重客戶是美德;
4、常用禮貌用語;
特別提示:《詩經》上說:言語之美,穆穆皇皇。說話的謙恭、和氣、文雅,前提是心靈的美好!
為什么要學習職場禮儀
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職場禮儀是個人和企業的敲門磚
在工作中還需要許多的職場禮儀去調節上下級、同事之間的關系,在與客戶交流協商時,都需要懂得職場禮儀,所以不懂職場禮儀,將成為工作中的絆腳石,其他同事懂得職場禮儀,那么自然爬的高爬的快。所以,職場禮儀是工作中要學的重要知識,只有掌握它,你才能更好的工作。
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職場禮儀是展現個人的教養和魅力
通過職場禮儀在復雜的人際關系中保持冷靜,按照禮儀的規范來約束自己,通過職場禮儀中的一些細節,會得到領導更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系,從而使自己的事業進一步發展,這樣才能讓你在職場中如魚得水。
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職場禮儀能體現企業管理理念
在今天世界交流日益頻繁,不僅服務行業重視職場禮儀和企業形象,許多企業都重視職場禮儀的培養,對于一些工業企業,提高產品質量已不能增強企業的競爭能力,所以提升服務和形象的競爭已經成為現代競爭更重要的籌碼。職場禮儀是單位形象的必要條件,是現代競爭的附加值。
關于我們
新華禮伊網秉承“傳播新華禮伊文化 振興中華禮儀之邦”的理念,專注于國學禮儀現代應用十年,為個人、企業和城市提供完善的禮儀培訓綜合服務!新華禮伊網擁有“中國新華禮伊文化學會”和“中國新華禮伊研究院”兩大平臺,服務企業涵蓋各行各業龍頭企業,是上汽集團、蘇寧集團、揚子江集團和新城集團等長期禮儀咨詢顧問服務機構;服務城市范圍遍布全國,為上海長寧、貴州黎平、浙江臺州、湖北赤壁和等城市政府文明禮儀顧問服務機構;服務課程產品涵蓋各個群體,提供高級禮儀培訓師認證以及研修成長;淑女禮儀研修、職場禮儀班、形體禮儀、形象禮儀、演講口才、青少年禮儀、西餐紅酒社交禮儀和茶道茶藝禮儀等完善的課程。??
教學優勢
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先進文化理念
高舉“創新”大旗,堅持“理論實踐相結合” 教學,把禮儀培訓和個人提升貫穿于整個教學過程中,在實踐中傳承中華禮儀文化。中國新華禮伊研究院旨在成為協助新時期中國企業,快速邁向國際商務平臺的推動者。
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強大教研后盾
從2010年開始研究院與華東師范大學聯合辦學,開展高校禮儀培訓課程,并與復旦大學出版社聯合出版《領導有禮》《成長有禮》系列禮儀培訓教材,旗下擁有新華禮儀、英雄說禮等多個禮儀培訓品牌,擁有自己教研組。
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雄厚師資實力
華英雄教授和他的團隊擁有多年的禮儀培訓教學經驗,曾為多個領域和行業進行禮儀培訓,包括服務禮儀,商務政務禮儀、演講口才訓練,讓企業業績大步提升,員工積極性增強;并在全國開設多家分院,師資力量強大。
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完善教學服務
對于企業,針對企業員工的禮儀培訓服務,打造優質禮儀服務品牌;對于個人,全國巡回開設特設課程,比如《演講與口才》課程,并提供專業禮儀培訓證書考試,為想從事禮儀培訓和提升自我的人提供專業培訓平臺。
上課地點:太原新華禮伊教育杏花嶺校區
文章來源:職場禮儀培訓課程
已關注: 1854人
開班時間: 咨詢開班
課程費用:咨詢費用詢價
班級特色
新華禮伊高舉“創新”大旗,堅持“理論實踐相結合” 教學,把
禮儀培訓和個人提升貫穿于整個教學過程中,在實踐中傳承中華禮儀文化。中國新華禮伊研究院旨在成為協助新時期中國企業,快速邁向國際商務平臺的推動者。推行培養“知禮者→懂禮者→行禮者→崇禮者”的培訓模式。
乘車路線
太原新華禮伊教育杏花嶺校區位于太原市杏花嶺區府西街69號,是隸屬于新華禮儀培訓的一家軟實力培訓機構。作為新華禮儀培訓的分校區,太原新華禮伊教育杏花嶺校區秉承了母校的優秀教學理念和豐富經驗,并致力于將禮儀培訓與個人提升相結合,為廣大服務型企業提供優質的培訓服務。
創新教學
太原新華禮伊教育杏花嶺校區在教學過程中高舉創新大旗,注重理論與實踐相結合的教學方式。我們深知,只有將理論和實踐相結合,才能使學員真正理解禮儀的內涵和應用場景。因此,我們通過創新的教學方法,使學員在實踐中不僅能掌握禮儀技巧,還能加深對中華禮儀文化的理解。
傳承中華禮儀文化
作為一家專注于禮儀培訓的機構,我們深感責無旁貸地傳承中華禮儀文化的使命。太原新華禮伊教育杏花嶺校區在每一堂課程中注入了中華古禮文化的精髓,致力于將古禮文化的智慧應用于現代服務型企業,使學員在培訓過程中獲得更深層次的文化修養。
個人提升與企業服務
太原新華禮伊教育杏花嶺校區不僅僅關注禮儀培訓,也注重學員的個人提升。在我們的培訓課程中,除了禮儀技巧的傳授,還涵蓋了個人形象塑造、溝通技巧等方面的內容,全面提升學員的專業素養和服務意識。
現代化應用與推陳出新
新華禮儀培訓一直秉承推陳出新的理念,太原新華禮伊教育杏花嶺校區也不例外。我們致力于將古禮文化與現代社會相結合,運用現代化的手段與實踐,為廣大服務型企業提供更貼合時代需求的禮儀培訓服務。我們追求著在傳承中華禮儀文化的同時,也要與時俱進,不斷為社會培養優秀的禮儀人才。
太原新華禮伊教育杏花嶺校區,立足太原,面向全國,以高質量的教學和服務贏得了廣大學員的認可與贊賞。我們將繼續秉持創新教學、傳承中華禮儀文化、個人提升與企業服務、現代化應用與推陳出新的理念,為每一位學員提供專業、優質的禮儀培訓。加入太原新華禮伊教育杏花嶺校區,讓我們一起成就精彩人生!