培訓對象
已經(jīng)從事禮儀培訓的培訓師
希望進入禮儀培訓領域的培訓師
希望做企業(yè)禮儀項目的經(jīng)理人
希望深入提升企業(yè)品質(zhì)的企業(yè)經(jīng)理人
培訓簡介
新華禮伊立足禮儀專題研究多年，為汽車、房地產(chǎn)、銀行、醫(yī)院、五星級酒店、大型商業(yè)連鎖打造禮儀定制化禮儀項目，從行業(yè)特征分析，企業(yè)文化分析角度，幫助企業(yè)梳理客戶服務流程和內(nèi)部管理流程，幫助企業(yè)建立崗位禮儀標準，塑造企業(yè)客戶服務形象，助力企業(yè)成長！
培訓時間安排
第一天 上午：行業(yè)工作流程分析 下午： 崗位工作流程分析。
第二天 上午：企業(yè)禮儀項目實施和開展 下午：行業(yè)流程與禮儀點梳理操作
第三天 上午： 禮儀2.0時代——行業(yè)禮儀私人訂制培訓開發(fā)與實施 下午：企業(yè)實地調(diào)研的方法和調(diào)研報告的撰寫
地產(chǎn)銷售行業(yè)汽車銷售行業(yè)金融服務行業(yè)醫(yī)療服務行業(yè)政務服務領域
居住條件的全面升級（非簡單的面積增加）將成為下一個階段我國房地產(chǎn)行業(yè)的主題，品質(zhì)化的銷售服務對房地產(chǎn)銷售的影響程度必定會逐漸加大。懂禮儀、會溝通、能談判的銷售團隊將成為樹立房地產(chǎn)品牌形象、提升公司整體美譽度、長期促進銷售業(yè)績的關鍵。
汽車銷售既是一個大件耐用消費品的選購服務，又是該商品全部消費的導入窗口，競爭越來越激烈的汽車銷售越來越需要心理與禮儀內(nèi)外兼修、溝通與談判口才同練、服務意識認知徹底的銷售人才。
金融服務是通過資金融通來幫助客戶實現(xiàn)各類資源價值的高端服務業(yè)，只有具有規(guī)范的行業(yè)服務禮儀、積極的工作態(tài)度、文明的服務語言、有效的溝通技巧等良好職業(yè)素養(yǎng)的服務人員才能向客戶傳遞金融服務價值。
醫(yī)療是一個救死扶傷的特殊服務行業(yè)，不懂服務只講救死扶傷是多年來造成醫(yī)患關系緊張非常重要的原因之一。只有以準確把握患者心理為基礎，以科學行醫(yī)、醫(yī)術服務為核心，以話術禮貌、應急得當為保障的新型醫(yī)護服務，才能在醫(yī)療體制改革的大潮中乘風破浪楊帆遠航。
政府之于人民，既是管理者又是服務者。政務服務人員既要遵紀守法講原則，又要服務至上搞便民。只有“禮”與“節(jié)”雙管齊下，才能“管”與“服” 相互融通，才能政府形象與百姓民意共贏。
系統(tǒng)設計
學院派與實戰(zhàn)派融合，擁有完整的新華禮伊學理論體系和行業(yè)應用體系。
邏輯清晰
新華禮伊研究院建立五天課程之間的內(nèi)在關聯(lián)，符合學員認知成長邏輯!
打開空間
禮儀培訓建立在文化分析基礎上，讓學員擁有禮儀與客戶需求分析能力。
長期受用
運用哲學思維，讓學員短時間內(nèi)獲得文化與禮儀頓悟，一次學習終身受用。
上課地點： 文章來源：行業(yè)禮儀專題培訓班 已關注: 2454人
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