講師介紹：
主講服務類課程、管理類課程，工商管理學博士，高級經濟師。
中山大學工商管理院校、華南理工大學工商管理院校、美國管理技術大學MBA、EMBA特聘老師。
清華大學繼續教育院校和美國阿拉莫系統授證培訓師，MTP授證講師。
曾系統接受過美國管理協會（AMA）的專業培訓。
曾任境外上市公司高管多年，歷任副總經理、行政總監、人力資源總監、客戶服務總監，早年任教于國內商院校。
具備多年企業管理和專業講師經驗，良好的教育背景。
曾長期致力于團隊管理、客戶服務管理、行政管理、員工培訓管理工作，屬于實戰型講師。
目前被全國主要公開課培訓機構聘為核心講師。
關注課程的實用性和關鍵問題的解決，依托豐富的管理經驗，對案例的剖析具有獨到性。
關注企業和學員在培訓中的受益，課程設計有前瞻性，又能密切結合實際問題，信息量極為豐富。
關注學員在課程進展中的需求，在課程進行的過程中，敏銳洞察學員的需求，做出積極的反應和判斷。
為學員提供有效的解決方案或有說服力的案例借鑒，令學員在有限的時間內提高解決問題的能力。
訓練學員形成科學、系統的思維方法。
服務客戶包括西門子、BP石油、中國銀行、中國工商銀行、南方航空、國際航空、中國移動和聯想集團等。...
勤學教育網
