隨到隨學模式,理論與實戰相結合,各種場合禮節情景再現實操演練。
禮儀文化應用與發展:掌握禮儀的基本知識和要點
職場化魅力形象塑造:學會職場中的儀容禮儀和儀表禮儀
職場行為舉止修煉:站、立、坐、行凸顯氣質,表達涵養
國際商務禮儀應用之道,商務禮儀的接待標準,接待的細節與奧秘
為什么要學禮儀
塑造高尚人格的途徑。禮儀是一個國家,一個民族,一個單位的文明程度,社會風尚和道德水準的重要標志,也是一個人的思想覺悟,文化修養,精神風貌的主要標志。我國著名思想家顏元說:“國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身尚禮則身修,心尚禮則心泰”。在社會生活中,禮儀對提高道德素質,塑造高尚人格具有十分重要教育和導向作用,是一條行之有效的途徑。這是因為,禮儀對人的要求包括表里兩個方面,它即要求一個人要有與人為善的道德觀念,又要求有優雅得體的言行舉止。因此,受過良好禮儀教育或注重禮儀修養的人,其人格成長與高尚有緣。
敬酒禮儀常識
敬酒祝語:在餐會上,致祝酒辭通常是男主人或女主人的優先權。如果無人祝酒,客人則可以提議向主人祝酒。如果其中一位主人第一個祝酒,一位客人可以在第二個祝酒。面對祝酒,被祝酒的人不用將酒喝光。而只是站起來喝一些,并道"謝謝。"同時向對方祝酒。如果愿意的話,女性可以非常自由地敬酒,而且回答敬酒只要笑一笑,或向祝酒者的方向點頭示意就足夠了。在祝酒結束后,她還可以朝他舉起杯子,作出姿勢表示“謝謝你,也祝你……” 酒桌上可以顯示出一個人的才華、常識、修養和交際風度,有時一句詼諧幽默的語言,會給客人留下很深的印象,使人無形中對你產生好感。所以,應該知道什么時候該說什么話,語言得當,詼諧幽默很關鍵。
蘇州園區企業商務禮儀培訓課程大綱
課程背景
在商業競爭日益激烈的今天,企業的商務禮儀越來越顯得重要。而蘇州園區是一個集聚了大批企業的地方,企業商務禮儀的要求更加嚴格。本培訓課程旨在提高企業員工的商務禮儀水平,增強企業的形象和競爭力。
課程特色
1.科學的課程設置,分為基礎篇和進階篇;
2.專門針對蘇州園區企業的商務禮儀要求進行講解;
3.從多個維度分析商務禮儀的重要性,幫助學員全面理解商務禮儀的意義;
4.結合實際案例,幫助學員更好地掌握商務禮儀的實踐技巧。
課程目標
1.了解和掌握基本的商務禮儀知識和技巧;
2.理解商務禮儀對企業形象和業務發展的重要性;
3.提高自身的商務禮儀水平,提高工作效率和競爭力;
4.培養良好的溝通技巧和客戶服務意識。
學習對象
適合企業員工、銷售人員、客服人員、市場營銷人員、財務和人力資源從業人員等。
課程內容
基礎篇:
1.商務形象和禮儀概念;
2.商務會議禮儀;
3.商務應酬禮儀;
4.商務禮儀常見誤區和典型案例分析。
進階篇:
1.國際商務禮儀;
2.辦公室禮儀和職場形象建設;
3.公務接待禮儀;
4.客戶服務和社交禮儀。
學習時長
基礎篇8小時,進階篇16小時。
收費范圍
基礎篇1000元/人,進階篇2000元/人。
學習收獲
1.掌握商務禮儀的基本知識和技巧;
2.提高企業形象和競爭力;
3.提高自身的商務溝通和服務水平;
4.更好地適應和應對職場挑戰。
結語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢為準。可聯系在線客服,預約免費體驗課。我們將為您提供同等水平的教學服務和優秀的學習體驗。
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