對國家而言，任何一個國家的外交官，都必須擁有一副優秀口才，良好的應變能力與演講邏輯思維是外交的制勝法寶。古人就有一言之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師的說法。好的口才，可以化干戈為玉帛，轉憤怒為和睦。是生活中與人溝通交流的不二利器!在人生和社會生活中，口才一直是決定一個人生活及事業優劣成敗的重要因素。由一個人每天所說的話，可以判定他每天的工作生活情況：一個人每天的喜怒哀樂，往往由其言語來決定。一生成敗于口才的人很多，我們和人接觸時所說的話，是很容易被人估定其價值的。

首先從你自己做起，你同他談話要直率而坦然。要緊的是使對方不感到拘謹。尤其是對那些比較害羞，很不習慣于同陌生人談話的人，你一定設法使 他放松，可以先同他談些零碎的無關緊要的事，越隨便越好，就像同老朋友談話一樣輕松、自在。要盡可能讓對方多談話，在談話過程中，要隨時留心對方態度的變化。不要以為你感興趣的對方也一定感興趣。對對方的興趣，你倒是要充分尊重的。當對方談興正濃時，你千萬不可打斷他；而當對方興趣轉移時，你則不要糾纏原來的話題，而應隨機應變地巧妙地引出新話題。要認真傾聽對方的講話，但不能一眼不眨地緊緊盯住對方。