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直播運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)班課程 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
掌握基礎(chǔ)要素開(kāi)啟直播之路,在新的電商風(fēng)口扶搖直上 | 1.風(fēng)口上的淘寶直播趨勢(shì) | 1.熟悉直播賬號(hào)開(kāi)通技巧 |
2.分析頭部主播案例 | 2.熟悉直播崗位設(shè)置與考核 | |
3.多平臺(tái)電商直播及角色區(qū)別解析 | 3.數(shù)字直播的工作范疇 | |
4.深度剖析店鋪與達(dá)人直播角色及區(qū)別 | 4.深度理解直播趨勢(shì) | |
5.開(kāi)通直播賬號(hào)的誤區(qū)有哪些 | ||
6.揭密店鋪直播賬號(hào)開(kāi)通技巧 | ||
7.揭密達(dá)人直播賬號(hào)開(kāi)通技巧 | ||
8.商家招聘主播渠道及誤區(qū)解讀 | ||
9.商家招聘主播薪資及KPI考核建立 | ||
10.主播崗位工作內(nèi)容建議 | ||
揭密直播中展現(xiàn)位置及開(kāi)播流程實(shí)操 | 1.淘寶直播規(guī)則的常見(jiàn)雷區(qū)案例 | 1.深度理解直播規(guī)則,規(guī)避雷區(qū) |
2.掌握淘寶直播規(guī)則重點(diǎn)規(guī)范 | 2.掌握直播預(yù)告玩法 | |
3.了解直播間的處罰機(jī)制 | 3.懂得操作直播室設(shè)備與購(gòu)買 | |
4.剖析直播公域與私域位置的區(qū)別 | 4.學(xué)會(huì)熟練開(kāi)通直播流程 | |
5.揭秘淘寶直播公域及私域展示位置流量情況 | ||
6.提高淘寶直播權(quán)重之預(yù)告玩法 | ||
7.直播開(kāi)播基礎(chǔ)設(shè)備解析(手機(jī)與電腦) | ||
8.手機(jī)端直播開(kāi)播流程實(shí)操及工具展示 | ||
9.電腦端直播開(kāi)播流程實(shí)操 | ||
10.手機(jī)與電腦直播建議與區(qū)別 | ||
通過(guò)直播互動(dòng)工具,得心應(yīng)手玩轉(zhuǎn)直播 | 1.同場(chǎng)直播任意切換設(shè)備實(shí)操(手機(jī)與電腦) | 1.能熟練操控直播設(shè)備 |
2.粉絲親密度解析及開(kāi)通 | 2.熟悉直播過(guò)程中,各種促銷方法 | |
3.直播中添加寶貝解析 | 3.能懂得在直播過(guò)程中與粉絲互動(dòng) | |
4.直播中專享優(yōu)惠券玩法 | 4.懂得如何布局直播間 | |
5.直播中關(guān)注卡片及店鋪小卡彈送玩法 | ||
6.直播中公告玩法 | ||
7.直播中抽獎(jiǎng)玩法 | ||
8.中控臺(tái)互動(dòng)面板定時(shí)發(fā)送功能 | ||
9.直播間裝修之背景案例及布局 | ||
10.直播間裝修之燈光案例及布局 | ||
直播平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,提高直播展現(xiàn)價(jià)值 | 1.市面上浮現(xiàn)權(quán)直播權(quán)限代開(kāi)的誤區(qū) | 1.深度了解直播權(quán)的玩法 |
2.100%免費(fèi)獲取浮現(xiàn)權(quán)的技巧 | 2.能熟讀后臺(tái)核心數(shù)據(jù),提升直播效果 | |
3.揭密淘寶系統(tǒng)后臺(tái)核心數(shù)據(jù) | 3.學(xué)會(huì)提升觀看量的方法 | |
4.記錄每日直播數(shù)據(jù)并分析原理 | ||
5.記錄每小時(shí)直播數(shù)據(jù)并分析原理 | ||
6.分析重要核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及公式 | ||
7.觀看量提升方案制定選取 | ||
利用觀看層級(jí)論,引爆直播出貨量 | 1.不為人知的直播觀看量層級(jí)論 | 1.掌握快速提升觀看數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)方法 |
2.快速破3萬(wàn)-5萬(wàn)-10萬(wàn)場(chǎng)觀數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)法 | 2.掌握觀看層級(jí)提升秘籍 | |
3.觀看層級(jí)如何突破技巧 | 3.掌握穩(wěn)定高觀看量的方法 | |
4.高場(chǎng)觀穩(wěn)定秘籍 | 4.學(xué)會(huì)定制吸粉的方案 | |
5.N種吸粉方案引出及制定 | ||
系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)直播各維度數(shù)據(jù)提升方案的制定 | 1.數(shù)據(jù)化吸粉維粉的邏輯 | 1.懂得從粉絲里分析人群定位 |
2.粉絲分析人群定位 | 2.學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析,提升點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率 | |
3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之點(diǎn)擊率提升方案 | 3.懂得完善促銷方案 | |
4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之粉絲回訪率提升方案 | ||
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之轉(zhuǎn)化率提升方案 | ||
6.高效營(yíng)銷方式的策劃、執(zhí)行 | ||
借用超級(jí)推薦利器,提升直播間觀看量 | 1.解剖大咖主播、高風(fēng)機(jī)商家直播封面圖的思路 | 1.深度領(lǐng)悟大咖主播運(yùn)營(yíng)思路 |
2.付費(fèi)推廣超級(jí)推薦之測(cè)圖計(jì)劃 | 2.懂得利用數(shù)據(jù)測(cè)圖,調(diào)整計(jì)劃 | |
3.測(cè)圖數(shù)據(jù)及計(jì)劃調(diào)整優(yōu)化 | 3.懂得深度解析直播間數(shù)據(jù) | |
4.付費(fèi)推廣超級(jí)推薦之引流計(jì)劃 | ||
5.引流數(shù)據(jù)及計(jì)劃調(diào)整優(yōu)化 | ||
6.直播間數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)深度診斷 | ||
運(yùn)籌帷幄策劃直播腳本,讓每場(chǎng)直播都一鳴驚人 | 1.場(chǎng)控職能及危機(jī)處理能力 | |
2.場(chǎng)控黑粉評(píng)論的對(duì)應(yīng)技巧 | 1. 學(xué)會(huì)提升直播過(guò)程的控場(chǎng),應(yīng)急等能力。 | |
3.主播高場(chǎng)觀的對(duì)應(yīng)如流 | 2. 懂得策劃一場(chǎng)直播的腳本 | |
4.策劃一場(chǎng)6小時(shí)直播的腳本(有創(chuàng)意有內(nèi)容) | 3. 熟悉自己產(chǎn)品的促銷玩法 | |
5.策劃活動(dòng)與非活動(dòng)直播間的營(yíng)銷玩法 | 4. 熟悉直播官方活動(dòng)玩法 | |
6.策劃直播每個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷玩法表 | 5. 懂得如何去找達(dá)人主播 | |
7.策劃主款產(chǎn)品的講解腳本 | ||
8.策劃每小時(shí)不同內(nèi)容腳本 | ||
9.直播官方主題活動(dòng)報(bào)名詳情 | ||
10.直播官方年度活動(dòng)報(bào)名詳情 | ||
11.尋找達(dá)人主播合作的技巧與建議 |
電商全能實(shí)戰(zhàn)班 | ||
第一階段課程內(nèi)容 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
店鋪開(kāi)通技巧和揭開(kāi)淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 1.了解不同店鋪類型的開(kāi)通條件 | 1. 了解電商行業(yè),以及電商平臺(tái)入駐條件 |
2.淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 2. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
3.分析特色店鋪及定位技巧 | 3.深度了解淘寶規(guī)則 | |
4.解讀淘寶天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則類型 | 4.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
5.職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | ||
店鋪管理及后臺(tái)操作 | 1.圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
2. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧,提升工作效率 | ||
2.不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 3.懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 | |
3.官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4.學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
4.一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
產(chǎn)品發(fā)布技巧和特殊服務(wù) | 1.撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 1. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 |
2.產(chǎn)品發(fā)布技巧 | 2. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
3.分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 3.理解店鋪的特殊服務(wù) | |
4.店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | ||
評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | 1.千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
2.買家購(gòu)物流程詳細(xì)分析 | 2. 熟悉訂單處理方法 | |
3.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | 3. 理解售后處理技巧 | |
4.售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
5.提高復(fù)購(gòu)率的客戶維護(hù)方法 | ||
高效轉(zhuǎn)化之營(yíng)銷工具設(shè)置與使用 | 1.優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | 1. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 |
2.破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 2. 懂得開(kāi)通店鋪淘金幣 | |
3.店鋪運(yùn)營(yíng)必備常用軟件 | 3.掌握產(chǎn)品破0的思路 | |
4.電商運(yùn)營(yíng)黃金公式解析 | ||
5.如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
第二階段課程內(nèi)容 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
了解美工設(shè)計(jì)和Photoshop基本工具使用 | 1.初步了解網(wǎng)店概念和裝修概念 | 1.走進(jìn)美工,深度詮釋美工作用 |
2.軟件界面與常用設(shè)置 | 2.掌握PS軟件界面基本操作 | |
3.選框工具、自由變換、文字輸入等應(yīng)用 | 3.學(xué)會(huì)應(yīng)用基本選框工具和文字工作 | |
4.文字排版與選框、投影效果組合技巧案例講解 | ||
選框工具與路徑工具使用 | 1.套索、魔棒、多邊套索等工具 | 1.能熟練掌握選框工具 |
2鋼筆的基本設(shè)置與使用方法 | 2.學(xué)會(huì)路徑工具使用 | |
3.路徑與文字工具的結(jié)合使用 | 3.掌握路徑與文字工具 | |
PS的圖層與自由變換 | 1.圖層組的管理技巧 | 1.懂得靈活應(yīng)用圖層組 |
2.自由變換的功能詳解 | 2.利用圖層特點(diǎn),設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷模板 | |
3.創(chuàng)建剪貼蒙版解析與使用方法 | 3.熟悉使用剪貼蒙版 | |
蒙版制作電商美工海報(bào)設(shè)計(jì) | 1.定義圖形的基本步驟 | 1.理解蒙版的原理 |
2..合成場(chǎng)景的蒙版基礎(chǔ)使用 | 2.熟悉蒙版的使用技巧 | |
3.畫筆的效果設(shè)置與疊加使用技巧 | 3.學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用蒙版,與畫筆 | |
批量處理技巧與修圖及濾鏡 | 1.提高工作效率批量處理改變圖像 | 1.學(xué)會(huì)利用批量處理,提升工作效率 |
2.產(chǎn)品與人像污點(diǎn)修復(fù)的技巧 | 2.學(xué)會(huì)圖片修整 | |
3.濾鏡應(yīng)用計(jì)算磨皮 | 3.懂得濾鏡使用 | |
4.畫面質(zhì)感調(diào)色 | ||
通道高級(jí)摳圖與圖像處理 | 1.通道的應(yīng)用原理 | 1.理解通道原理 |
2.通道的分離與合并 | 2.熟練應(yīng)用通道摳圖基本操作 | |
3.通道摳半透明產(chǎn)品 | 3.學(xué)會(huì)用通道對(duì)發(fā)絲,透明物,半透明物等的應(yīng)用 | |
4.通道扣純黑半透明材質(zhì) | ||
5.通道扣發(fā)絲,已經(jīng)綜合應(yīng)用 | ||
詳情頁(yè)布局與畫面發(fā)布技巧 | 1.賣點(diǎn)和需求挖掘流程 | 1.懂得如何挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn) |
2.神筆快速上傳方式 | 2.首頁(yè)規(guī)劃原理和方法 | |
3.首頁(yè)規(guī)劃和布局排版 | 3.掌握速快發(fā)布圖片技巧 | |
4.自定義模塊切片和上傳技巧 | ||
店鋪裝修技巧與發(fā)布 | 1.神筆快速上傳方式 | 1.掌握作品發(fā)布裝修技巧 |
2.無(wú)線首頁(yè)系統(tǒng)模塊添加 | 2.學(xué)會(huì)無(wú)線端的首頁(yè)布局,提升店鋪的瀏覽深度 | |
3.突波950全屏單張海報(bào)與輪播海報(bào) | 3.懂得美工設(shè)計(jì)的思路 | |
4.店鋪后臺(tái)裝修發(fā)布技巧 | ||
第三階段課程內(nèi)容 | ||
章節(jié)安排 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
掌控店鋪運(yùn)營(yíng)核心要素,三部曲運(yùn)作過(guò)萬(wàn)流量模型 | 1.初識(shí)店鋪運(yùn)營(yíng)公式 | 1. 了解到基本店鋪運(yùn)營(yíng)思路。 |
2.分析淘寶天貓流量曝光渠道及展現(xiàn)形式 | 2. 掌握店鋪人群獲取方法。 | |
3.店鋪定位-人群及其標(biāo)簽的獲取方式 | 3. 了解流量來(lái)源及落定的思路 | |
4.標(biāo)簽的引導(dǎo)-落定-分裂三部曲讓店鋪流量過(guò)萬(wàn)的模型原理 | 4.明白自然搜索權(quán)重的原理. | |
5.店鋪權(quán)重在排名權(quán)重的占比和具體條件 | ||
鑄造寶貝數(shù)據(jù)權(quán)重,疏導(dǎo)運(yùn)營(yíng)閉環(huán)圈 | 1.新品數(shù)據(jù)權(quán)重和非數(shù)據(jù)權(quán)重解析 | 1. 懂得如何通過(guò)新品獲取權(quán)重 |
2.精湛找詞表格的整合歸納 | 2. 掌握流量閉環(huán)的操作方法 | |
3.如何檢驗(yàn)標(biāo)題,讓寶貝流量不走彎路 | 3.懂得組建寶貝標(biāo)題的方法 | |
4.相關(guān)性權(quán)重認(rèn)知及疏導(dǎo)-不得不知的運(yùn)營(yíng)閉環(huán)圈 | ||
多維認(rèn)知直通車,輕松開(kāi)啟直通車大門 | 1.直通車的原理和入口 | 1. 了解到直通車的原理 |
2.直通車的權(quán)重布局和認(rèn)知 | 2. 懂得如何布局直通車 | |
3.寶貝權(quán)重和計(jì)劃?rùn)?quán)重的安置方法 | 3. 掌握開(kāi)車過(guò)程的要點(diǎn),提升ROI | |
4.選詞技巧和原理解析 | ||
關(guān)鍵詞出價(jià)的博弈,掌握開(kāi)車的核心技巧 | 1.PPC的認(rèn)知 及其 出價(jià)原理(與系統(tǒng)的第一次談判策略) | 1. 掌握利用出價(jià)技巧,降低點(diǎn)擊費(fèi)用 |
2.點(diǎn)擊率高的圖片制作技巧 | 2. 懂得優(yōu)化直通車 | |
3.直通車過(guò)渡階段與優(yōu)化 | 3. 掌握制作高點(diǎn)擊率創(chuàng)意圖的技巧 | |
4.人群認(rèn)識(shí)和設(shè)置優(yōu)化技巧 | 4. 深度掌握人群操作技巧 | |
四駕馬車之鉆展、超級(jí)推薦和淘寶客的入門級(jí)操作 | 1.鉆展和超級(jí)推薦的基本介紹 | 1. 了解鉆展和超級(jí)推薦 |
2.淘寶客通投設(shè)置技巧 | 2. 掌握設(shè)置技巧,提升淘寶客效果 | |
3.淘寶客如意投計(jì)劃和定向計(jì)劃的設(shè)置 | ||
淘客進(jìn)階與淘寶官方活動(dòng)推廣 | 1.如何自己做淘客推廣 | 1. 學(xué)會(huì)自己做淘寶客 |
2.如何做淘客站外推廣 | 2. 懂得怎么去找淘寶客 | |
3.官方活動(dòng) | 3. 懂得怎么報(bào)官方活動(dòng) | |
4.課程總結(jié) | 4. 掌握做點(diǎn)的總體思路 | |
第四階段課程內(nèi)容 | ||
章節(jié)內(nèi)容 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
深度洞察店鋪數(shù),找準(zhǔn)問(wèn)題對(duì)癥解決 | 1.店鋪數(shù)據(jù)-層級(jí)跨越穩(wěn)賺不賠的秘訣 | |
2.店鋪診斷5步曲給店鋪把準(zhǔn)脈 | 1.懂得如何操作提升層級(jí) | |
3.店鋪11項(xiàng)核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)參考 | 2.學(xué)會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、評(píng)價(jià)等。 | |
4.轉(zhuǎn)化率提升秘籍與操作 | 3.掌握店鋪優(yōu)化技巧 | |
5.店鋪優(yōu)化方案形成與瓶頸的突破 | ||
行業(yè)數(shù)據(jù)整合分析,分析競(jìng)品爭(zhēng)市場(chǎng) | 1.行業(yè)10項(xiàng)核心數(shù)據(jù)的解讀與驗(yàn)算實(shí)操 | 1.從行業(yè)核心數(shù)據(jù)里獲取選款的有用信息 |
2.優(yōu)選類目與選款2條腿并行技巧 | 2.學(xué)會(huì)落實(shí)選款思路,布局全店產(chǎn)品 | |
3.競(jìng)品全局分析,參考思路 | ||
4.實(shí)操策劃自己產(chǎn)品,讓起爆款變的簡(jiǎn)單 | ||
新品權(quán)重快速起步,直通車撬動(dòng)權(quán)重的開(kāi)車思路及技巧 | 1.第一周高權(quán)重的抓取原理 | 1.深度理解前7天的權(quán)重原理 |
2.權(quán)重維系技巧-穩(wěn)住單款爆發(fā)的權(quán)重 | 2.掌握直通車起權(quán)重技巧 | |
3.無(wú)權(quán)重車開(kāi)車技巧 日限額的演變過(guò)程 | 3.掌握直通車權(quán)重與維護(hù)的終極操作 | |
直通車優(yōu)化、鉆展和超級(jí)推薦的精深玩法 | 1.精細(xì)化人群N種玩法,思路 | 1.懂得從人群獲取權(quán)重 |
2.直通車四周期優(yōu)化布局 | 2.深度掌握直通車的優(yōu)化方法 | |
3.精選人群終極玩法與實(shí)操 | 3.掌握鉆展、超級(jí)推薦等綜合工具推廣技巧 | |
4.鉆展的玩法與實(shí)操 | ||
5.利用超級(jí)推薦來(lái)引導(dǎo)精準(zhǔn)人群 | ||
標(biāo)簽流量的獲取 | 1.手淘首頁(yè)的流量獲取方式 | 1.掌握獲取手淘首頁(yè)的方法 |
2.免費(fèi)獲取標(biāo)簽的三種玩法詳解 | 2.掌握標(biāo)簽獲取的多種方法 | |
3.實(shí)戰(zhàn)課程總綱歸總和復(fù)習(xí) | 3.形成自己的店鋪操作思路 |
電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班 | ||
課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
店鋪開(kāi)通技巧與定位技巧 | 分析國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的區(qū)別及入駐門檻 | 1. 了解電商行業(yè),以及電商平臺(tái)入駐條件 |
了解不同店鋪類型的開(kāi)通條件 | 2. 掌握淘寶天貓入駐準(zhǔn)備所需資料 | |
開(kāi)店所需資料的準(zhǔn)備技巧 | 3. 學(xué)會(huì)支付寶使用操作 | |
淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 4. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
個(gè)人及企業(yè)支付寶使用操作 | ||
如何繳納店鋪保證金? | ||
分析特色店鋪及定位技巧 | ||
揭開(kāi)淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 解讀淘寶天貓運(yùn)營(yíng)規(guī)則類型 | 1. 深度了解淘寶規(guī)則 |
規(guī)避淘寶天貓常見(jiàn)違規(guī)行為 | 2. 懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
各類違規(guī)處罰節(jié)點(diǎn)及清零規(guī)則 | 3. 學(xué)會(huì)與平臺(tái)客服溝通 | |
職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | 4. 懂得設(shè)置店鋪資料 | |
快速召喚官方人工客服的聯(lián)系技巧 | ||
完善店鋪基本資料設(shè)置 | ||
店鋪管理之利用店鋪工具準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布 | 店鋪管理之實(shí)拍圖片保護(hù)策略 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
店鋪管理之原創(chuàng)視頻保護(hù)措施 | 2. 掌握?qǐng)D片管理方法 | |
產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備之各平臺(tái)拿圖技巧 | 3. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧,提升工作效率 | |
圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | ||
圖片空間視頻上傳管理 | ||
店鋪管理之物流及供應(yīng)鏈籌備 | 不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 1. 懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 |
通用運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
物流地址庫(kù)設(shè)置與使用場(chǎng)景詳解 | 3. 了解一件代發(fā)操作 | |
官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4. 知道如何找貨源 | |
一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法 | ||
產(chǎn)品發(fā)布技巧及產(chǎn)品管理 | 產(chǎn)品所屬類目的選擇技巧 | 1. 深度理解類目選擇方法 |
撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 2. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 | |
產(chǎn)品屬性的作用分析與選擇技巧 | 3. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
產(chǎn)品的零售價(jià)定價(jià)公式 | 4. 學(xué)會(huì)管理店鋪產(chǎn)品 | |
不違規(guī)產(chǎn)品的發(fā)布注意事項(xiàng) | 5. 掌握產(chǎn)品歸類方法 | |
產(chǎn)品管理方法及編輯操作 | ||
店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧 | ||
利用特色服務(wù)與客服工具提高轉(zhuǎn)化率 | 解析特色服務(wù)打標(biāo)的作用 | 1. 理解店鋪的特殊服務(wù) |
分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 2. 掌握常用的幾個(gè)特殊服務(wù)操作技巧 | |
店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | 3. 學(xué)會(huì)子賬號(hào)設(shè)置和應(yīng)用 | |
店鋪?zhàn)淤~號(hào)使用的條件與設(shè)置技巧 | 4. 掌握客服咨詢率提升技巧 | |
子賬號(hào)之賬戶權(quán)限管理分析 | ||
子賬號(hào)之客服分流管理 | ||
分析客服聊天記錄提高咨詢轉(zhuǎn)化率 | ||
客服工具及交易退款退貨流程 | 千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
自動(dòng)回復(fù)及關(guān)聯(lián)問(wèn)題的設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置和分享淘口令 | |
快速回復(fù)必殺技之快捷短語(yǔ)設(shè)置 | 3. 理解購(gòu)物流程 | |
無(wú)線端淘口令設(shè)置及分享方法 | 4. 熟悉訂單處理方法 | |
買家購(gòu)物流程詳細(xì)分析 | 5. 理解售后處理技巧 | |
交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | ||
錯(cuò)填物流單號(hào)的處理方式 | ||
延長(zhǎng)收貨時(shí)間的場(chǎng)景和處理方式 | ||
售后流程操作與退貨退款處理技巧 | ||
評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | DSR評(píng)分的影響因素分析與提升技巧 | 1. 懂得如何提升店鋪動(dòng)態(tài)分 |
賣家信用等級(jí)體系剖析 | 2. 理解客服功能與作用 | |
明確電商客服的作用與意義 | 3. 掌握售后技巧 | |
客戶的類型及特點(diǎn)解析 | 4. 懂得如何維護(hù)老客戶,提高復(fù)購(gòu)率 | |
利用售前逼單技巧巧妙促進(jìn)轉(zhuǎn)化 | ||
買家砍價(jià)的應(yīng)對(duì)話術(shù) | ||
售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
提高復(fù)購(gòu)率的客戶維護(hù)方法 | ||
高效轉(zhuǎn)化之營(yíng)銷工具設(shè)置與使用 | 官方營(yíng)銷工具的訂購(gòu)方法 | 1. 掌握店鋪營(yíng)銷工具的訂購(gòu)方法 |
營(yíng)銷最低折扣設(shè)置 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 | |
單品寶設(shè)置技巧提高單品轉(zhuǎn)化 | 3. 懂得開(kāi)通店鋪淘金幣 | |
搭配寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
店鋪寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | ||
買家淘金幣領(lǐng)取及使用方法 | ||
商家淘金幣開(kāi)通設(shè)置 | ||
解析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)-生意參謀 | 破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 1. 掌握產(chǎn)品破0的思路 |
店鋪運(yùn)營(yíng)必備常用軟件 | 2. 理解店鋪運(yùn)營(yíng)公式 | |
電商運(yùn)營(yíng)黃金公式解析 | 3. 學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單分析店鋪數(shù)據(jù) | |
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之商品 | 4. 學(xué)會(huì)基本店鋪運(yùn)營(yíng)思路 | |
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之流量 | ||
數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之交易 | ||
如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
影響轉(zhuǎn)化率的因素 | ||
考核電子版試卷講解 |
DO YOU HAVE ANY OF THESE QUESTIONS
學(xué)習(xí)電商需要有什么基礎(chǔ)嗎?需要很強(qiáng)的英語(yǔ)能力嗎?電商專業(yè)都需要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容?
電商行業(yè)的就業(yè)情景如何?有什么比較好的就業(yè)崗位嗎?電商行業(yè)的薪資一般有多少呢?
誤區(qū):任何網(wǎng)站都可以開(kāi)啟電商業(yè)務(wù)。很多企業(yè)匆忙創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站,或選擇熟悉的平臺(tái),希望盡快開(kāi)始電商業(yè)務(wù)。這種行為很不可取——如果你想賣出產(chǎn)品,必須有一個(gè)看起來(lái)專業(yè)而且容易轉(zhuǎn)化客戶的網(wǎng)站。花點(diǎn)時(shí)間好好研究自己需要什么樣的網(wǎng)站。事實(shí):各個(gè)電商平臺(tái)有很大區(qū)別。有大量不同的網(wǎng)站建設(shè)者和開(kāi)發(fā)平臺(tái)可供賣家創(chuàng)建自己的電商網(wǎng)站。無(wú)論是使用帶有WooCommerce插件的WordPress開(kāi)發(fā)平臺(tái),還是Magento這樣提供網(wǎng)站維護(hù)托管服務(wù)的更專業(yè)平臺(tái),你需要關(guān)注細(xì)節(jié),創(chuàng)建一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站。
TEACHING ADVANTAGE
INTRODUCTION TO THE ORGANIZATION
美迪電商教育創(chuàng)建于2013年,我們致力于為企業(yè)打開(kāi)電子商務(wù)大門,為企業(yè)提供專業(yè)、便捷、多方位的互聯(lián)網(wǎng)電商教育服務(wù)。美迪電商下依托自身完善的教學(xué)體系,強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息資源和成熟市場(chǎng)整合運(yùn)作能力,已經(jīng)迅速成長(zhǎng)為華南電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力品牌。
誠(chéng)信服務(wù),用戶至上;以商會(huì)友,共創(chuàng)大業(yè)。 以電商培訓(xùn)為核心,提供學(xué)生就業(yè)服務(wù),企業(yè)人才招聘服務(wù),店鋪運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)和設(shè)計(jì)服務(wù),讓企業(yè)電商更容易更簡(jiǎn)單
我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一些突出特點(diǎn):相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛,已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系;零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯,平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)日益集中,開(kāi)始出現(xiàn)一種新型的壟斷(或寡頭壟斷)局面;電商平臺(tái)的地位和作用日益凸顯,電商平臺(tái)、政府監(jiān)管部門與進(jìn)行網(wǎng)上銷售的企業(yè)之間正形成一種新的市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu);跨境電子交易發(fā)展迅速,但是尚未形成有效的發(fā)展模式;區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢(shì)。
GOOD LEARNING ENVIRONMENT
佛山哪里學(xué)電商好
——打造電商創(chuàng)業(yè)新時(shí)代
隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展和普及,越來(lái)越多的學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者選擇了電商這個(gè)行業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。那么,在佛山哪里學(xué)電商好呢?下面讓小助手為您介紹一下。
課程背景
——順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流
電商的迅速崛起促使越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)者和學(xué)生選擇學(xué)習(xí)和掌握電商技能。電商課程應(yīng)運(yùn)而生,貼近學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者的實(shí)際需求,旨在為他們提供電商實(shí)用技能的學(xué)習(xí),并幫助他們?cè)陔娚填I(lǐng)域扎根發(fā)展。
課程特色
——有深度有廣度
1. 全面覆蓋:電商知識(shí)體系全面,涵蓋電商平臺(tái)、電商營(yíng)銷、電子支付等多個(gè)方面;
2. 實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):結(jié)合實(shí)際案例,理論聯(lián)系實(shí)際,幫助學(xué)員真正學(xué)以致用;
3. 融入創(chuàng)新思維:重視訓(xùn)練學(xué)員的創(chuàng)新思維能力,注重學(xué)員在實(shí)踐中領(lǐng)悟出新的商業(yè)模式;
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新面授專業(yè)人員授課:學(xué)員可與專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面對(duì)面的交流,提升學(xué)習(xí)效果。
課程目標(biāo)
——培養(yǎng)電商服務(wù)創(chuàng)業(yè)人才和復(fù)合型人才
1.通過(guò)全面系統(tǒng)的電商技能培訓(xùn),培養(yǎng)豐富多彩的電商服務(wù)創(chuàng)業(yè)人才;
2.具備能力在電商產(chǎn)業(yè)從業(yè)并有所成就;
3.具備能力借鑒電商思維和技能,在其對(duì)應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)提升,并為公司創(chuàng)造價(jià)值。
學(xué)習(xí)對(duì)象
——面向創(chuàng)業(yè)者和在校大學(xué)生
本電商課程主要面向創(chuàng)業(yè)者和在校大學(xué)生。其中,創(chuàng)業(yè)者需具有基本的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。在校大學(xué)生需具備較好的電腦操作和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)。
課程內(nèi)容
——秉承“實(shí)踐第一,理論指導(dǎo)”的教學(xué)模式
1. 電商導(dǎo)論:梳理電商行業(yè)的背景和發(fā)展歷程;
2. 電商平臺(tái):介紹各大電商平臺(tái)的特點(diǎn)、使用方法和推廣技巧;
3. 電商營(yíng)銷:通過(guò)分析經(jīng)典電商案例,教授營(yíng)銷策劃技巧;
4. 電子支付:深入探究電子支付背景和技術(shù)原理;
5. 實(shí)戰(zhàn)操作:帶領(lǐng)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,并且利用教師的指導(dǎo)和幫助提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力。
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和收費(fèi)范圍
——免費(fèi)體驗(yàn)加課程花費(fèi)七百
本電商課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為兩個(gè)月,可自主選擇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。課程收費(fèi)為七百元,學(xué)員可通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)課來(lái)認(rèn)識(shí)我們的教學(xué)模式。
學(xué)習(xí)收獲
——幫助學(xué)員開(kāi)發(fā)電商藍(lán)海
1.全面掌握電商實(shí)用技能,提升電商創(chuàng)業(yè)思維和實(shí)踐能力;
2.理解電商行業(yè)的趨勢(shì),把握電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)需求;
3.創(chuàng)新電商思維,挖掘電商藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)事業(yè)成功之路。
結(jié)語(yǔ)
——預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課,開(kāi)啟電商創(chuàng)業(yè)之路
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。在這里我們將為您提供電商教學(xué)的全程指導(dǎo)和技能培訓(xùn),助您開(kāi)發(fā)電商藍(lán)海,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。期待您的加入!
培訓(xùn)項(xiàng)目:淘寶培訓(xùn)、美工培訓(xùn)、新媒體培訓(xùn)、跨境電商培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)、UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)
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