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對(duì)于電商行業(yè)的相關(guān)問題！
1、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
2、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
3、通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流，談判，簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì)，做到良性互動(dòng)。
| 電商靜物攝影班 | ||
| 課程主題 | 課程簡(jiǎn)介 | 課程收獲 |
| 相機(jī)的原理和操作講解 | 1、選對(duì)器材是拍攝的第一步——單反和微單到底該如何選擇？ | 1.了解相機(jī)的工作原理 |
| 2、攝影師的第二雙眼睛——鏡頭的詳細(xì)介紹 | 2.讀懂靜物拍攝中焦距的作用 | |
| 3、讓拍攝事半功倍——相機(jī)快速設(shè)置菜單的認(rèn)識(shí) | 3.掌握調(diào)節(jié)圖片曝光的方法和技巧 | |
| 4、解決曝光問題的黑科技有哪些？ | 4.熟悉相機(jī)六大參數(shù)的調(diào)節(jié)，為后邊的拍攝打好基礎(chǔ) | |
| 5、相機(jī)的對(duì)焦設(shè)置秘訣講解 | 5.掌握拍攝時(shí)景深的應(yīng)用 | |
| 6、解密景深在拍攝中的重要性 | ||
| 7、實(shí)戰(zhàn)下鏡頭應(yīng)用----長焦、廣角練習(xí) | ||
| 8、器材認(rèn)識(shí)練習(xí) | ||
| 攝影是一門用光的藝術(shù) | 1、攝影是一門用光的藝術(shù)——攝影燈光的重要性 | 1.讀懂閃光燈的工作原理 |
| 2、光影重定義——影視閃光燈的使用技巧講解 | 2.學(xué)會(huì)使用閃光燈及附件的方法 | |
| 3、為您帶來意想不到的效果——影視閃光燈附件的作用 | 3.理解閃光燈的三要素，掌握調(diào)節(jié)閃光燈三要素的方法 | |
| 4、怎么通過調(diào)節(jié)閃光燈的三要素——強(qiáng)度、方向、質(zhì)感實(shí)現(xiàn)不同的布光效果 | 4.學(xué)會(huì)如何控制光，達(dá)到自己想要的效果。 | |
| 5、讀懂不同環(huán)境下的光的控制技巧——控光的練習(xí)操作 | ||
| 6、練習(xí)與老師講解 | ||
| 不要做器財(cái)黨、適合自己的相機(jī)才是好的 | 1、確保每一分錢都花在“刀刃”上——怎樣規(guī)避購買器材的雷區(qū) | 1.學(xué)會(huì)挑選出適合自己的相機(jī)和鏡頭 |
| 2、器材黨or器財(cái)黨——器材真的是越貴越好嗎？（選購技巧） | 2.學(xué)會(huì)挑選出適合自己的閃光燈 | |
| 3、到底多大的攝影棚才夠用？——如何搭建一個(gè)規(guī)范的攝影棚 | 3.掌握搭建出一個(gè)規(guī)范的攝影棚方法 | |
| 4、全面了解器材，選購與影棚布置思路練習(xí)，老師指導(dǎo) | 4.明確拍攝的總體思路與要求 | |
| 攝影師的眼力提升有方法 | 1、如何讀懂?dāng)z影構(gòu)圖學(xué)——讓您的照片符合大眾審美要求 | 1.掌握攝影多種構(gòu)圖的技巧 |
| 2、到底什么是一張好的照片？——攝影師必看網(wǎng)站介紹 | 2.學(xué)會(huì)評(píng)判一張的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) | |
| 3、產(chǎn)品拍攝沒有想象的那么難——不同材質(zhì)產(chǎn)品用光技巧介紹（吸光、透光、反光類） | 3.掌握不同材質(zhì)拍攝的布光技巧 | |
| 4、學(xué)生多種構(gòu)圖方法拍攝練習(xí) | 4.掌握產(chǎn)品、光線、構(gòu)圖等綜合因素組成的拍攝技巧 | |
| 5、老師指導(dǎo)拍攝圖片，講解構(gòu)圖的優(yōu)缺點(diǎn) | ||
| 不存在沒有賣點(diǎn)的產(chǎn)品——如何通過拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | 1、怎么從確定拍攝風(fēng)格起制定一套優(yōu)秀的拍攝方案 | 1.讀懂不同風(fēng)格電商圖片的拍攝特點(diǎn) |
| 2、沒有賣點(diǎn)的產(chǎn)品是不存在的——如何通過拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | 2.掌握挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)的方法 | |
| 3、產(chǎn)品賣點(diǎn)的挖掘方法——從人群標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽等方面入手分析獲取 | 3.學(xué)會(huì)策劃自己產(chǎn)品的拍攝風(fēng)格 | |
| 4、產(chǎn)品賣點(diǎn)的突出方法——如何拍攝表現(xiàn)出高品質(zhì)，有特點(diǎn)的產(chǎn)品圖片 | 4.學(xué)會(huì)制定出一套優(yōu)秀的產(chǎn)品圖片拍攝方案 | |
| 5、拍攝實(shí)戰(zhàn)——教師指導(dǎo)，分析 | 5.掌握如何通過圖片拍攝突出產(chǎn)品的賣點(diǎn) | |
| 深度掌握攝影中色彩的本質(zhì) | 1、色彩三要素HSL的認(rèn)識(shí)與使用 | 1.掌握色彩的原理與應(yīng)用 |
| 2、視覺的欺騙性——如何處理好固有色和環(huán)境色的關(guān)系 | 2.學(xué)會(huì)色彩在前期拍攝和后期處理中的應(yīng)用 | |
| 3、色輪的認(rèn)識(shí)與使用 | 3.學(xué)會(huì)選擇拍攝場(chǎng)景和拍攝道具 | |
| 4、道具選擇時(shí)的注意事項(xiàng) | 4.掌握拍攝道具搭配技巧 | |
| 5、拍攝道具搭配技巧與拍攝實(shí)操 | 5.學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用色彩、道具等綜合方法 | |
| 6、講師評(píng)講操作 | ||
| 站在巨人的肩膀上使我們拍的更好 | 1、分析同行或者優(yōu)秀的圖片在光線、構(gòu)圖、色彩、道具、器材、后期方面是如何進(jìn)行的 | 1.學(xué)會(huì)從光線、構(gòu)圖、色彩、道具、器材、后期等方面分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者一些優(yōu)秀的圖片的拍攝方法 |
| 2、拍攝實(shí)操：不同產(chǎn)品，不同環(huán)境，不一樣的拍攝方式，方法 | 2.掌握實(shí)操，學(xué)會(huì)自由拍攝 | |
| 3、老師評(píng)講拍攝效果，技巧。 | 3.學(xué)會(huì)自我認(rèn)識(shí)，明白拍攝的效果好與差 | |
| 4、學(xué)員練習(xí)，實(shí)操實(shí)拍 | ||
| 移花接木——數(shù)碼時(shí)代的必會(huì)招術(shù) | 1、圖片的存儲(chǔ)與備份方法 | 1.掌握?qǐng)D片存儲(chǔ)和備份技巧 |
| 2、Adobe Lightroom一款攝影師處理數(shù)字底片的利器 | 2.學(xué)會(huì)Lr修圖軟件的使用 | |
| 3、Adobe Lightroom修圖四部曲講解 | 3.學(xué)會(huì)Lr和Ps結(jié)合使用，提高修圖效率 | |
| 4、Lr與Ps如何結(jié)合使用？ | 4.學(xué)會(huì)分辨圖片的好與差 | |
| 5、實(shí)操與講解 | ||
| 攝影項(xiàng)目考核與評(píng)講 | 1、學(xué)員完成指定的攝影項(xiàng)目圖片拍攝，實(shí)操 | 1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)配合拍攝圖片的技巧和方法 |
| 2、學(xué)員完成指定的攝影項(xiàng)目圖片后期處理 | 2.學(xué)會(huì)如何提高拍攝效率從而降低拍攝成本 | |
| 3、老師針對(duì)學(xué)生的圖片，分解，講解，調(diào)整，總結(jié)。 | 3.完全掌握產(chǎn)品拍攝技巧 | |
| 攝影技巧進(jìn)階 | 1、相機(jī)進(jìn)階功能介紹與高級(jí)應(yīng)用 | 1.了解延時(shí)攝影的拍攝方法 |
| 2、靜物圖片其實(shí)也可以這樣拍——延時(shí)攝影在拍攝產(chǎn)品中的應(yīng)用 | 2.了解電商攝影的行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向 | |
| 3、攝影行業(yè)現(xiàn)狀解讀與分析 | 3.掌握全面拍攝技巧 | |
| 4、課程總結(jié)與回顧 | 4.理解老師技巧分享。 | |
| 電商全能實(shí)戰(zhàn)班 | ||
| 第一階段課程內(nèi)容 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 店鋪開通技巧和揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 1.了解不同店鋪類型的開通條件 | 1. 了解電商行業(yè)，以及電商平臺(tái)入駐條件 |
| 2.淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 2. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
| 3.分析特色店鋪及定位技巧 | 3.深度了解淘寶規(guī)則 | |
| 4.解讀淘寶天貓運(yùn)營規(guī)則類型 | 4.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
| 5.職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | ||
| 店鋪管理及后臺(tái)操作 | 1.圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
| 2. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧，提升工作效率 | ||
| 2.不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 3.懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 | |
| 3.官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4.學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
| 4.一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布技巧和特殊服務(wù) | 1.撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 1. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 |
| 2.產(chǎn)品發(fā)布技巧 | 2. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
| 3.分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 3.理解店鋪的特殊服務(wù) | |
| 4.店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | ||
| 評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | 1.千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
| 2.買家購物流程詳細(xì)分析 | 2. 熟悉訂單處理方法 | |
| 3.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | 3. 理解售后處理技巧 | |
| 4.售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
| 5.提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
| 高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 1.優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | 1. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 |
| 2.破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 2. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
| 3.店鋪運(yùn)營必備常用軟件 | 3.掌握產(chǎn)品破0的思路 | |
| 4.電商運(yùn)營黃金公式解析 | ||
| 5.如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
| 第二階段課程內(nèi)容 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 了解美工設(shè)計(jì)和Photoshop基本工具使用 | 1.初步了解網(wǎng)店概念和裝修概念 | 1.走進(jìn)美工，深度詮釋美工作用 |
| 2.軟件界面與常用設(shè)置 | 2.掌握PS軟件界面基本操作 | |
| 3.選框工具、自由變換、文字輸入等應(yīng)用 | 3.學(xué)會(huì)應(yīng)用基本選框工具和文字工作 | |
| 4.文字排版與選框、投影效果組合技巧案例講解 | ||
| 選框工具與路徑工具使用 | 1.套索、魔棒、多邊套索等工具 | 1.能熟練掌握選框工具 |
| 2鋼筆的基本設(shè)置與使用方法 | 2.學(xué)會(huì)路徑工具使用 | |
| 3.路徑與文字工具的結(jié)合使用 | 3.掌握路徑與文字工具 | |
| PS的圖層與自由變換 | 1.圖層組的管理技巧 | 1.懂得靈活應(yīng)用圖層組 |
| 2.自由變換的功能詳解 | 2.利用圖層特點(diǎn)，設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)營銷模板 | |
| 3.創(chuàng)建剪貼蒙版解析與使用方法 | 3.熟悉使用剪貼蒙版 | |
| 蒙版制作電商美工海報(bào)設(shè)計(jì) | 1.定義圖形的基本步驟 | 1.理解蒙版的原理 |
| 2..合成場(chǎng)景的蒙版基礎(chǔ)使用 | 2.熟悉蒙版的使用技巧 | |
| 3.畫筆的效果設(shè)置與疊加使用技巧 | 3.學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用蒙版，與畫筆 | |
| 批量處理技巧與修圖及濾鏡 | 1.提高工作效率批量處理改變圖像 | 1.學(xué)會(huì)利用批量處理，提升工作效率 |
| 2.產(chǎn)品與人像污點(diǎn)修復(fù)的技巧 | 2.學(xué)會(huì)圖片修整 | |
| 3.濾鏡應(yīng)用計(jì)算磨皮 | 3.懂得濾鏡使用 | |
| 4.畫面質(zhì)感調(diào)色 | ||
| 通道高級(jí)摳圖與圖像處理 | 1.通道的應(yīng)用原理 | 1.理解通道原理 |
| 2.通道的分離與合并 | 2.熟練應(yīng)用通道摳圖基本操作 | |
| 3.通道摳半透明產(chǎn)品 | 3.學(xué)會(huì)用通道對(duì)發(fā)絲，透明物，半透明物等的應(yīng)用 | |
| 4.通道扣純黑半透明材質(zhì) | ||
| 5.通道扣發(fā)絲，已經(jīng)綜合應(yīng)用 | ||
| 詳情頁布局與畫面發(fā)布技巧 | 1.賣點(diǎn)和需求挖掘流程 | 1.懂得如何挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn) |
| 2.神筆快速上傳方式 | 2.首頁規(guī)劃原理和方法 | |
| 3.首頁規(guī)劃和布局排版 | 3.掌握速快發(fā)布圖片技巧 | |
| 4.自定義模塊切片和上傳技巧 | ||
| 店鋪裝修技巧與發(fā)布 | 1.神筆快速上傳方式 | 1.掌握作品發(fā)布裝修技巧 |
| 2.無線首頁系統(tǒng)模塊添加 | 2.學(xué)會(huì)無線端的首頁布局，提升店鋪的瀏覽深度 | |
| 3.突波950全屏單張海報(bào)與輪播海報(bào) | 3.懂得美工設(shè)計(jì)的思路 | |
| 4.店鋪后臺(tái)裝修發(fā)布技巧 | ||
| 第三階段課程內(nèi)容 | ||
| 章節(jié)安排 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 掌控店鋪運(yùn)營核心要素，三部曲運(yùn)作過萬流量模型 | 1.初識(shí)店鋪運(yùn)營公式 | 1. 了解到基本店鋪運(yùn)營思路。 |
| 2.分析淘寶天貓流量曝光渠道及展現(xiàn)形式 | 2. 掌握店鋪人群獲取方法。 | |
| 3.店鋪定位-人群及其標(biāo)簽的獲取方式 | 3. 了解流量來源及落定的思路 | |
| 4.標(biāo)簽的引導(dǎo)-落定-分裂三部曲讓店鋪流量過萬的模型原理 | 4.明白自然搜索權(quán)重的原理. | |
| 5.店鋪權(quán)重在排名權(quán)重的占比和具體條件 | ||
| 鑄造寶貝數(shù)據(jù)權(quán)重，疏導(dǎo)運(yùn)營閉環(huán)圈 | 1.新品數(shù)據(jù)權(quán)重和非數(shù)據(jù)權(quán)重解析 | 1. 懂得如何通過新品獲取權(quán)重 |
| 2.精湛找詞表格的整合歸納 | 2. 掌握流量閉環(huán)的操作方法 | |
| 3.如何檢驗(yàn)標(biāo)題，讓寶貝流量不走彎路 | 3.懂得組建寶貝標(biāo)題的方法 | |
| 4.相關(guān)性權(quán)重認(rèn)知及疏導(dǎo)-不得不知的運(yùn)營閉環(huán)圈 | ||
| 多維認(rèn)知直通車，輕松開啟直通車大門 | 1.直通車的原理和入口 | 1. 了解到直通車的原理 |
| 2.直通車的權(quán)重布局和認(rèn)知 | 2. 懂得如何布局直通車 | |
| 3.寶貝權(quán)重和計(jì)劃權(quán)重的安置方法 | 3. 掌握開車過程的要點(diǎn)，提升ROI | |
| 4.選詞技巧和原理解析 | ||
| 關(guān)鍵詞出價(jià)的博弈，掌握開車的核心技巧 | 1.PPC的認(rèn)知 及其 出價(jià)原理（與系統(tǒng)的第一次談判策略） | 1. 掌握利用出價(jià)技巧，降低點(diǎn)擊費(fèi)用 |
| 2.點(diǎn)擊率高的圖片制作技巧 | 2. 懂得優(yōu)化直通車 | |
| 3.直通車過渡階段與優(yōu)化 | 3. 掌握制作高點(diǎn)擊率創(chuàng)意圖的技巧 | |
| 4.人群認(rèn)識(shí)和設(shè)置優(yōu)化技巧 | 4. 深度掌握人群操作技巧 | |
| 四駕馬車之鉆展、超級(jí)推薦和淘寶客的入門級(jí)操作 | 1.鉆展和超級(jí)推薦的基本介紹 | 1. 了解鉆展和超級(jí)推薦 |
| 2.淘寶客通投設(shè)置技巧 | 2. 掌握設(shè)置技巧，提升淘寶客效果 | |
| 3.淘寶客如意投計(jì)劃和定向計(jì)劃的設(shè)置 | ||
| 淘客進(jìn)階與淘寶官方活動(dòng)推廣 | 1.如何自己做淘客推廣 | 1. 學(xué)會(huì)自己做淘寶客 |
| 2.如何做淘客站外推廣 | 2. 懂得怎么去找淘寶客 | |
| 3.官方活動(dòng) | 3. 懂得怎么報(bào)官方活動(dòng) | |
| 4.課程總結(jié) | 4. 掌握做點(diǎn)的總體思路 | |
| 第四階段課程內(nèi)容 | ||
| 章節(jié)內(nèi)容 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 深度洞察店鋪數(shù)，找準(zhǔn)問題對(duì)癥解決 | 1.店鋪數(shù)據(jù)-層級(jí)跨越穩(wěn)賺不賠的秘訣 | |
| 2.店鋪診斷5步曲給店鋪把準(zhǔn)脈 | 1.懂得如何操作提升層級(jí) | |
| 3.店鋪11項(xiàng)核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)參考 | 2.學(xué)會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、評(píng)價(jià)等。 | |
| 4.轉(zhuǎn)化率提升秘籍與操作 | 3.掌握店鋪優(yōu)化技巧 | |
| 5.店鋪優(yōu)化方案形成與瓶頸的突破 | ||
| 行業(yè)數(shù)據(jù)整合分析，分析競(jìng)品爭(zhēng)市場(chǎng) | 1.行業(yè)10項(xiàng)核心數(shù)據(jù)的解讀與驗(yàn)算實(shí)操 | 1.從行業(yè)核心數(shù)據(jù)里獲取選款的有用信息 |
| 2.優(yōu)選類目與選款2條腿并行技巧 | 2.學(xué)會(huì)落實(shí)選款思路，布局全店產(chǎn)品 | |
| 3.競(jìng)品全局分析，參考思路 | ||
| 4.實(shí)操策劃自己產(chǎn)品，讓起爆款變的簡(jiǎn)單 | ||
| 新品權(quán)重快速起步，直通車撬動(dòng)權(quán)重的開車思路及技巧 | 1.第一周高權(quán)重的抓取原理 | 1.深度理解前7天的權(quán)重原理 |
| 2.權(quán)重維系技巧-穩(wěn)住單款爆發(fā)的權(quán)重 | 2.掌握直通車起權(quán)重技巧 | |
| 3.無權(quán)重車開車技巧 日限額的演變過程 | 3.掌握直通車權(quán)重與維護(hù)的終極操作 | |
| 直通車優(yōu)化、鉆展和超級(jí)推薦的精深玩法 | 1.精細(xì)化人群N種玩法，思路 | 1.懂得從人群獲取權(quán)重 |
| 2.直通車四周期優(yōu)化布局 | 2.深度掌握直通車的優(yōu)化方法 | |
| 3.精選人群終極玩法與實(shí)操 | 3.掌握鉆展、超級(jí)推薦等綜合工具推廣技巧 | |
| 4.鉆展的玩法與實(shí)操 | ||
| 5.利用超級(jí)推薦來引導(dǎo)精準(zhǔn)人群 | ||
| 標(biāo)簽流量的獲取 | 1.手淘首頁的流量獲取方式 | 1.掌握獲取手淘首頁的方法 |
| 2.免費(fèi)獲取標(biāo)簽的三種玩法詳解 | 2.掌握標(biāo)簽獲取的多種方法 | |
| 3.實(shí)戰(zhàn)課程總綱歸總和復(fù)習(xí) | 3.形成自己的店鋪操作思路 | |
| 電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 店鋪開通技巧與定位技巧 | 分析國內(nèi)電商平臺(tái)的區(qū)別及入駐門檻 | 1. 了解電商行業(yè)，以及電商平臺(tái)入駐條件 |
| 了解不同店鋪類型的開通條件 | 2. 掌握淘寶天貓入駐準(zhǔn)備所需資料 | |
| 開店所需資料的準(zhǔn)備技巧 | 3. 學(xué)會(huì)支付寶使用操作 | |
| 淘寶天貓賬號(hào)及店鋪?zhàn)?cè)技巧 | 4. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
| 個(gè)人及企業(yè)支付寶使用操作 | ||
| 如何繳納店鋪保證金？ | ||
| 分析特色店鋪及定位技巧 | ||
| 揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 解讀淘寶天貓運(yùn)營規(guī)則類型 | 1. 深度了解淘寶規(guī)則 |
| 規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為 | 2. 懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
| 各類違規(guī)處罰節(jié)點(diǎn)及清零規(guī)則 | 3. 學(xué)會(huì)與平臺(tái)客服溝通 | |
| 職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | 4. 懂得設(shè)置店鋪資料 | |
| 快速召喚官方人工客服的聯(lián)系技巧 | ||
| 完善店鋪基本資料設(shè)置 | ||
| 店鋪管理之利用店鋪工具準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布 | 店鋪管理之實(shí)拍圖片保護(hù)策略 | 1. 了解店鋪后臺(tái)管理功能 |
| 店鋪管理之原創(chuàng)視頻保護(hù)措施 | 2. 掌握?qǐng)D片管理方法 | |
| 產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備之各平臺(tái)拿圖技巧 | 3. 學(xué)會(huì)圖片空間管理技巧，提升工作效率 | |
| 圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | ||
| 圖片空間視頻上傳管理 | ||
| 店鋪管理之物流及供應(yīng)鏈籌備 | 不同物流運(yùn)費(fèi)模板的設(shè)置方法 | 1. 懂得設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板 |
| 通用運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)物流功能設(shè)置 | |
| 物流地址庫設(shè)置與使用場(chǎng)景詳解 | 3. 了解一件代發(fā)操作 | |
| 官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4. 知道如何找貨源 | |
| 一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
| 一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布技巧及產(chǎn)品管理 | 產(chǎn)品所屬類目的選擇技巧 | 1. 深度理解類目選擇方法 |
| 撰寫標(biāo)題的方法與注意事項(xiàng) | 2. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 | |
| 產(chǎn)品屬性的作用分析與選擇技巧 | 3. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
| 產(chǎn)品的零售價(jià)定價(jià)公式 | 4. 學(xué)會(huì)管理店鋪產(chǎn)品 | |
| 不違規(guī)產(chǎn)品的發(fā)布注意事項(xiàng) | 5. 掌握產(chǎn)品歸類方法 | |
| 產(chǎn)品管理方法及編輯操作 | ||
| 店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧 | ||
| 利用特色服務(wù)與客服工具提高轉(zhuǎn)化率 | 解析特色服務(wù)打標(biāo)的作用 | 1. 理解店鋪的特殊服務(wù) |
| 分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 2. 掌握常用的幾個(gè)特殊服務(wù)操作技巧 | |
| 店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | 3. 學(xué)會(huì)子賬號(hào)設(shè)置和應(yīng)用 | |
| 店鋪?zhàn)淤~號(hào)使用的條件與設(shè)置技巧 | 4. 掌握客服咨詢率提升技巧 | |
| 子賬號(hào)之賬戶權(quán)限管理分析 | ||
| 子賬號(hào)之客服分流管理 | ||
| 分析客服聊天記錄提高咨詢轉(zhuǎn)化率 | ||
| 客服工具及交易退款退貨流程 | 千牛工作臺(tái)的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺(tái)設(shè)置技巧 |
| 自動(dòng)回復(fù)及關(guān)聯(lián)問題的設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置和分享淘口令 | |
| 快速回復(fù)必殺技之快捷短語設(shè)置 | 3. 理解購物流程 | |
| 無線端淘口令設(shè)置及分享方法 | 4. 熟悉訂單處理方法 | |
| 買家購物流程詳細(xì)分析 | 5. 理解售后處理技巧 | |
| 交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | ||
| 錯(cuò)填物流單號(hào)的處理方式 | ||
| 延長收貨時(shí)間的場(chǎng)景和處理方式 | ||
| 售后流程操作與退貨退款處理技巧 | ||
| 評(píng)價(jià)管理及淘寶客服技巧 | DSR評(píng)分的影響因素分析與提升技巧 | 1. 懂得如何提升店鋪動(dòng)態(tài)分 |
| 賣家信用等級(jí)體系剖析 | 2. 理解客服功能與作用 | |
| 明確電商客服的作用與意義 | 3. 掌握售后技巧 | |
| 客戶的類型及特點(diǎn)解析 | 4. 懂得如何維護(hù)老客戶，提高復(fù)購率 | |
| 利用售前逼單技巧巧妙促進(jìn)轉(zhuǎn)化 | ||
| 買家砍價(jià)的應(yīng)對(duì)話術(shù) | ||
| 售后客服必備之9個(gè)能力 | ||
| 提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
| 高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 官方營銷工具的訂購方法 | 1. 掌握店鋪營銷工具的訂購方法 |
| 營銷最低折扣設(shè)置 | 2. 學(xué)會(huì)設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 | |
| 單品寶設(shè)置技巧提高單品轉(zhuǎn)化 | 3. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
| 搭配寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
| 店鋪寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價(jià) | ||
| 優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | ||
| 買家淘金幣領(lǐng)取及使用方法 | ||
| 商家淘金幣開通設(shè)置 | ||
| 解析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)指標(biāo)-生意參謀 | 破0銷量實(shí)戰(zhàn)操作 | 1. 掌握產(chǎn)品破0的思路 |
| 店鋪運(yùn)營必備常用軟件 | 2. 理解店鋪運(yùn)營公式 | |
| 電商運(yùn)營黃金公式解析 | 3. 學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單分析店鋪數(shù)據(jù) | |
| 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之商品 | 4. 學(xué)會(huì)基本店鋪運(yùn)營思路 | |
| 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之流量 | ||
| 數(shù)據(jù)指標(biāo)分析之交易 | ||
| 如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
| 影響轉(zhuǎn)化率的因素 | ||
| 考核電子版試卷講解 | ||
美迪電商教育是華南專業(yè)的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們致力于為企業(yè)打開電子商務(wù)大門，為企業(yè)提供專業(yè)、便捷、多方位的互聯(lián)網(wǎng)電商教育服務(wù)。美迪電商下依托自身完善的教學(xué)體系，強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)以及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、信息資源和成熟市場(chǎng)整合運(yùn)作能力，已經(jīng)迅速成長為華南電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力品牌。為傳統(tǒng)型企業(yè)或者個(gè)體戶指明電商路之路如何走，如何突破傳統(tǒng)瓶頸；為創(chuàng)業(yè)者提供豐富的電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，讓更多創(chuàng)業(yè)者走上了電商創(chuàng)業(yè)大道，創(chuàng)造了自己的人生，創(chuàng)造的自己的財(cái)富；為就業(yè)打工者提供扎實(shí)的工作知識(shí)。
電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)以后，看似就業(yè)情況比較樂觀，可以自己開發(fā)電商平臺(tái)賣東西，但是沒有魄力的同學(xué)很難把電商平臺(tái)建起來，因?yàn)樾枰Y金鏈、經(jīng)驗(yàn)以及各類其他主客觀因素，所以并不是隨隨便便就可以成為合格的電商人的。很多電子商務(wù)畢業(yè)的學(xué)生都在做客服、咨詢、庫管、推廣、策劃或者是相關(guān)的工作，但是也有一部分人轉(zhuǎn)行了，因?yàn)殡娚虒W(xué)的知識(shí)比較寬泛也不太深入，即使其他專業(yè)學(xué)生也可以做電商，所以電商是可以自學(xué)成才的，電商專業(yè)學(xué)生就沒那么吃香了，只有在工作實(shí)踐中多積累經(jīng)驗(yàn)才會(huì)有優(yōu)勢(shì)。
課程背景
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)也涌現(xiàn)出了大量的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。作為佛山新興的經(jīng)濟(jì)中心，電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開始呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。那么，佛山電商培訓(xùn)哪家好呢？
課程特色
1. 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，專注實(shí)際操作。
2. 教練團(tuán)隊(duì)均具有多年電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地教授實(shí)戰(zhàn)技巧。
3. 課程內(nèi)容豐富全面，涵蓋電商開店、運(yùn)營、推廣等多個(gè)領(lǐng)域。
4. 教育方式多樣，支持在線教學(xué)和面對(duì)面授課。
5. 為學(xué)員提供真實(shí)商家案例和實(shí)操實(shí)踐機(jī)會(huì)。
課程目標(biāo)
1. 全面掌握電商開店的前期準(zhǔn)備、平臺(tái)選擇、店鋪管理等技能。
2. 掌握電商推廣的策略和方法，提高產(chǎn)品曝光度和銷售量。
3. 了解電商運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量和用戶評(píng)價(jià)。
4. 掌握電商管理的技巧，提高企業(yè)的運(yùn)營效率和品牌知名度。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 個(gè)人電商創(chuàng)業(yè)者。
2. 企業(yè)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。
3. 對(duì)電商有興趣的學(xué)生和愛好者。
課程內(nèi)容
1. 電商開店前期準(zhǔn)備和平臺(tái)選擇。
2. 電商店鋪搭建和裝修。
3. 電商產(chǎn)品選品和運(yùn)營。
4. 電商推廣的策略和方法。
5. 電商運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)管理。
6. 電商管理的技巧和方法。
7. 案例解析和實(shí)操實(shí)踐。
學(xué)習(xí)時(shí)長和收費(fèi)范圍
該培訓(xùn)課程時(shí)長為60至90個(gè)學(xué)時(shí)，學(xué)費(fèi)在3000至8000元之間不等。
學(xué)習(xí)收獲
通過該培訓(xùn)課程，學(xué)員可以快速掌握電商開店、運(yùn)營、推廣等多個(gè)領(lǐng)域的技巧和方法，提高自身電商運(yùn)營能力和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)操實(shí)踐機(jī)會(huì)也有助于學(xué)員加深對(duì)理論知識(shí)的理解和運(yùn)用。
結(jié)語
以上信息僅供參考，實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。如果您想了解更多關(guān)于佛山電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)的內(nèi)容，可以通過在線客服聯(lián)系我們，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。祝您學(xué)習(xí)進(jìn)步，早日成為電商創(chuàng)業(yè)的佼佼者！
培訓(xùn)項(xiàng)目：淘寶培訓(xùn)、美工培訓(xùn)、新媒體培訓(xùn)、跨境電商培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)、UI設(shè)計(jì)培訓(xùn)
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