人際溝通培訓班課程大綱

課程背景

在當今社會，良好的人際溝通能力是一個人成功的重要因素。然而，許多個人和組織由于在這方面缺乏足夠的知識和技能，無法充分發揮其潛力。因此，惠陽區推出一項人際溝通培訓班，旨在提供必要的工具和技能，讓學員學會有效地溝通和與他人建立良好的關系。

課程特色

1.全面覆蓋不同類型的溝通技能

2.個性化教育，根據參與者的需求量身定制

3.活躍的互動方式和實際案例研究

4.由具有豐富經驗的專家領導

課程目標

1.提高有效溝通技能，增加自信心

2.培養理解和應對情境變化的能力

3.確定解決問題的有效方式

4.建立良好的人際關系

學習對象

1.公司高管

2.部門經理和團隊領導

3.銷售和客戶服務人員

4.所有尋求提高人際溝通技能的個人

課程內容

1.課程導入：介紹課程和目標

2.了解個人溝通風格

3.情境溝通技巧和適當用語

4.如何應對棘手的溝通問題

5.建立信任和關系建設

6.非言語溝通技巧

7.發現和去除溝通障礙

8.集體討論和個人案例研究

9.應對不同文化下的溝通問題

學習時長

這個課程總共持續16個小時，可以分為4個部分，每部分兩天，每天四小時。

收費范圍

這個課程的收費范圍視所提供服務的具體情況而異，并且我們提供免費體驗課。請咨詢在線客服或到校咨詢。

學習收獲

1.提高溝通技能和自信心

2.建立更好的人際關系

3.了解不同情境下最適合使用的溝通技巧

4.學會解決棘手的溝通問題

結語

以上信息僅供參考，實際情況以到校咨詢為準。可聯系在線客服，預約免費體驗課。如果你希望提高人際溝通能力，我們相信這個培訓班一定會為你帶來豐富的收益。