用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,了解客戶部分愛好傾向,細節中拉近你們距離。
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求用neads模式!解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦。
知己知彼,百戰不殆,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究!
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。要有好的心理狀態,表現在:形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面。
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單!
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握,從而提升個人業績。
您是否想過產品滯銷、收入不高的原因只有一個,就是您的方法用錯了?
銷售同樣的產品別人可以發家致富,而您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶?
您想把自己的觀點、清晰表達、說服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎?
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東莞商務溝通技巧培訓課程大綱
課程背景
東莞經濟發展快速,商務交流不斷增多,商務溝通技巧已成為企業成功的關鍵之一。因此,本課程旨在幫助學員提高商務溝通能力,更好地應對商務交流中的挑戰。
課程特色
1.由專業培訓師授課,內容豐富、實用性高。
2.采用案例分析、角色扮演等形式,讓學員更好地理解和運用課程內容。
3.針對東莞地區商務溝通特點量身定制,更加貼近實際情況。
課程目標
1.提高學員商務溝通的能力和效率。
2.培養學員的跨文化交際能力。
3.增強學員的自我表達和溝通技巧。
學習對象
1.從事商務工作的企業員工和管理人員。
2.希望提升商務溝通能力的個人和學生。
課程內容
1.商務溝通概述
2.跨文化交際
3.有效溝通的技巧
4.面對面談判技巧
5.商務演講技巧
6.針對不同文化背景的商務禮儀
學習時長
本課程總計16學時,分為8次授課,每次學習2學時。
收費范圍
收費標準根據課程安排而定,報名前咨詢客服人員確定具體價格。
學習收獲
1. 掌握有效的商務溝通技巧,能更好地進行商務交流和談判。
2. 增強跨文化交流的能力,推動企業國際化進程。
3. 了解不同文化背景下的商務禮儀,從容應對各類商務場合。
結語
以上信息僅供參考,實際情況以到校咨詢為準。可聯系在線客服,預約免費體驗課,大家一起來學習吧!
培訓項目:當眾講話培訓、演講藝術培訓、人際關系培訓、科學發聲培訓、銷售口才培訓、心理素質培訓、領導力口才培訓、影響力導師班、生命的綻放
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