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在淘寶網上如何開店

在淘寶網上如何開店

在淘寶網上如何開店

最近總有人問我:“現在開淘寶店還來得及嗎?”“沒經驗、沒資金,能把店開起來嗎?”說實話,我身邊不少人都對淘寶開店心動過,但一想到“流程復雜”“要花很多錢”“競爭太激烈”就打了退堂鼓。其實啊,現在的淘寶開店早不是十年前的樣子了——流程簡化了很多,甚至不用囤貨就能起步,新手完全能快速上手。今天我就把自己陪3個朋友開店的經驗整理出來,從“要不要開”到“怎么開”,再到“怎么避開新手坑”,手把手帶你走一遍,0經驗也能落地。

一、開店前必看:先打破3個“想當然”的誤區

很多人沒開店就放棄,不是能力不夠,是被自己嚇住了。先把這幾個認知理順,你會發現開店沒那么難。

誤區1:“開淘寶店要花很多錢”?其實基礎成本幾乎為0

我表妹去年想開服裝店,第一步就問我:“是不是得先囤幾萬塊的貨?”我說:“你先試試一件代發啊!”現在淘寶對個人賣家特別友好:注冊店鋪免費認證免費,甚至連以前必須交的“保證金”,很多類目都能用30元的“保證金保險”替代(相當于花30元保一年,就能享受和交1000元保證金一樣的權益)。

我另一個朋友開家居用品店,啟動時只花了30元保證金,進貨用的是1688一件代發(買家下單后,直接讓廠家發貨,自己不用囤貨),前3個月連倉庫都沒租,就靠一臺電腦在家操作。所以別被“啟動資金”嚇跑,先試試低成本起步,驗證想法再說。

誤區2:“必須全職才能做”?兼職也能把店做起來

我認識一個寶媽,白天帶孩子,晚上花2小時打理淘寶店,賣兒童繪本,現在每月穩定有3000多收入。淘寶后臺有“手機千牛”APP,發貨、回消息、看數據都能在手機上操作,不用天天守著電腦。

關鍵是“時間管理”:比如每天固定1小時回復消息(設置“自動回復”能省一半事),每周花3小時上新2-3個商品,每月花半天分析數據。兼職做的話,別追求“大而全”,選一個小類目(比如“寵物用品-貓咪項圈”“辦公用品-ins風筆記本”),聚焦才能做得輕松。

誤區3:“現在開店太晚了”?新人反而有“流量扶持”

總有人說“淘寶賣家都飽和了”,但你去搜搜“小眾需求”——比如“老年人專用放大鏡帶燈”“漢服配飾-發冠材料包”,會發現很多細分領域競爭很小。而且淘寶對新店有3個月的流量扶持期:只要你的商品圖片、標題沒問題,平臺會優先把你的商品推給搜索相關關鍵詞的買家。

我朋友小林開的“復古磁帶播放器”店,就是抓住了“懷舊”這個小眾需求,開店第2個月就靠自然流量賣了50多單。所以別擔心“太晚”,找到“別人沒注意到的小需求”,新人也能有機會。

二、手把手實操:從0到1開淘寶店,6步就能搞定(附避坑細節)

接下來是最核心的“實操步驟”。我按自己幫朋友開店的流程寫的,你跟著做,1小時內就能把店開起來。

步驟1:注冊淘寶賬號+綁定支付寶(5分鐘搞定)

先在手機上下載“淘寶”APP,用手機號注冊賬號(注意:一個手機號只能注冊一個淘寶號,別用別人的手機號,后面認證要用自己的信息)。注冊后,一定要綁定自己的支付寶,而且支付寶必須完成“實名認證”(上傳身份證照片,人臉識別)——這是開店的前提,不然后面沒法認證店鋪。

避坑提醒:支付寶實名信息要和后面開店認證的信息一致(比如都是你本人),不然會認證失敗。我之前幫一個朋友弄,他支付寶用的是他老婆的信息,結果開店認證時卡了半天,最后只能重新注冊支付寶。

步驟2:申請開店認證(關鍵!照片拍不好會失敗)

打開淘寶APP,點擊“我的淘寶”,拉到最下面,找到“商家入駐”“淘寶開店”,然后點擊“個人店鋪入駐”。接下來就是“開店認證”,需要做兩件事:

上傳身份證照片:正面、反面都要拍,注意身份證邊緣要露出來,照片不能模糊,背景別太亂(我當時拍了3次才過,第一次是背景有花紋,第二次是身份證有點歪,第三次找了面白墻拍就過了)。

人臉識別:按照提示做動作(點頭、搖頭、眨眼),別戴帽子、口罩,光線要亮一點,不然系統識別不出來。

提交后,一般1-2小時就會審核通過(慢的話24小時內)。通過后,你的淘寶店就“誕生”了!

步驟3:交保證金(可選,但建議交,能提升信任度)

開店認證通過后,系統會提示你“繳納保證金”。前面說了,大部分類目(比如服裝、家居、文具)都可以交30元的“保證金保險”(在“賣家中心-保證金”里操作,搜“保證金保險”就能找到),交一次保一年,相當于花30元獲得1000元保證金的權益(商品能上架更多類目,買家更信任)。

如果暫時不想交,也可以先不交,店鋪能正常開,但部分功能會受限(比如有些活動參加不了,商品排名可能靠后)。建議新手還是交30元,畢竟成本低,能讓店鋪看起來更正規。

步驟4:設置店鋪基礎信息(3個細節決定買家第一印象)

店開好了,得讓買家知道你是賣什么的吧?這一步要設置3個關鍵信息:

店鋪名稱:別太長,包含你的“主營類目”+“特色”,比如“小糖家-原創兒童發夾”“老周的店-復古磁帶播放器”,買家一看就知道你賣什么。

店鋪頭像:用清晰的圖片,要么是你的商品圖(比如賣蛋糕的用蛋糕特寫),要么是你的品牌logo(如果還沒有,就用商品圖),別用模糊的風景照。

店鋪簡介:簡單寫3句話:你賣什么(“專注兒童純棉內衣”)、有什么優勢(“工廠直供,支持退換”)、能給買家什么(“讓寶寶穿得舒服,媽媽放心”)。

我朋友第一次設置店鋪名稱,用了“小林的小店呀”,結果買家搜“復古磁帶”根本找不到她,后來改成“小林復古磁帶店”,搜索量立刻漲了一倍。所以名稱里帶關鍵詞很重要!

步驟5:上架第一個商品(新手別貪多,先做好1個)

很多新手一開店就想上架100個商品,結果每個都做得很粗糙。其實不如先聚焦1個商品,把它做精。上架商品在“賣家中心-發布寶貝”里操作,重點注意這3個部分:

標題:別抄別人的!用“核心關鍵詞+屬性詞+長尾詞”組合,比如賣“兒童純棉T恤”,標題可以是“兒童純棉T恤夏季薄款男童女童寶寶短袖透氣1-3歲”(核心詞“兒童純棉T恤”,屬性詞“夏季薄款”“透氣”,長尾詞“1-3歲”)。不會寫的話,去淘寶搜同類商品,看排名前幾的標題怎么組合,模仿但別全抄。

主圖:第一張圖一定要“抓眼球”!比如賣水杯,別人都拍白底圖,你拍“孩子拿著水杯喝水的場景圖”,更容易被點擊。主圖要清晰,突出商品賣點(比如“防摔”“帶吸管”),建議做5張(第5張放白底圖,淘寶會給流量扶持)。

詳情頁:別堆文字!用“買家關心的問題”來排版:比如“材質安全嗎?”“尺碼怎么選?”“洗了會縮水嗎?”,每個問題配一張圖+一句話回答。新手可以用淘寶官方的“詳情頁模板”(在“千牛-商品管理”里有),直接套模板改文字和圖片,很方便。

上架后別急著推廣,先自己用買家賬號搜一下標題里的關鍵詞,看看能不能找到你的商品,檢查主圖、詳情頁有沒有錯別字。

步驟6:設置物流和客服(別讓買家等太久)

商品上架了,萬一有人下單怎么辦?提前把物流和客服設置好:

物流:在“賣家中心-物流管理”里設置“運費模板”,新手建議用“包郵”(把運費算進商品價格里),買家更喜歡包郵商品。如果怕虧,可以設置“滿XX元包郵”(比如滿39元包郵)。

客服:下載“千牛”APP,設置“自動回復”(比如“親,在的哦~ 商品都是現貨,拍下48小時內發貨哈~”),避免買家消息沒人回。每天固定時間上線回復消息(比如早上9點、中午12點、晚上8點),回復越快,買家越容易下單。

三、新手最容易踩的5個坑(我朋友踩過,你別再犯)

開店流程不難,但細節沒做好,很容易“開了店沒訂單”。這5個坑是我陪朋友開店時總結的,新手一定要避開。

坑1:保證金不交,商品“搜不到”

前面說了保證金可以不交,但我朋友小李開店時沒交,上架了10個商品,結果自己搜關鍵詞根本找不到。后來問了淘寶客服才知道:不交保證金的商品,會被“降權”,也就是排名靠后,買家很難看到。最后他交了30元保證金,第二天商品就能搜到了。所以別省這30元,不然等于白開店。

坑2:標題亂填,買家搜不到你的商品

標題是“流量入口”,如果標題里沒有買家常搜的關鍵詞,商品就沒人看。我表妹一開始賣“手工編織包包”,標題寫“我的手作包包超好看”,結果一周沒一個訪客。后來改成“手工編織包包女夏ins風草編包小眾設計手提包”(加入了“ins風”“草編包”“手提包”這些買家常搜的詞),3天就有5個咨詢了。

小技巧:用淘寶APP的“搜索框”,輸入你的核心關鍵詞(比如“兒童T恤”),下面會彈出很多“下拉詞”(比如“兒童T恤男童夏季”“兒童T恤純棉透氣”),這些都是買家常搜的詞,直接加到標題里。

坑3:主圖只用白底圖,沒人點擊

買家逛淘寶時,一秒鐘會掃過很多商品,主圖不吸引人,根本不會點進來。我朋友賣“復古臺燈”,一開始主圖用的是廠家給的白底圖,一個星期點擊量只有10次。后來他自己拍了張“臺燈在臥室亮燈的場景圖”(背景是溫馨的床頭,臺燈發出暖光),點擊量直接漲到100+。

記住:主圖要“場景化”“突出賣點”,別只用白底圖(除非你是大品牌)。

坑4:不做“基礎銷量”,買家不敢下單

你想想,如果你買東西,一個商品0銷量、0評價,你敢買嗎?新手店最缺的就是“信任”,所以一定要先做“基礎銷量”。

不用刷單(淘寶會查),可以找親友幫忙:比如讓家人買幾個,給真實評價(帶圖評價更好),或者搞“新品試吃/試用”(比如“前10名下單送小禮物”)。我朋友開零食店,就是讓身邊10個朋友買了,每人寫了帶圖評價,后來自然流量的買家看到有評價,也敢下單了。

坑5:客服回復慢,訂單“飛了”

買家咨詢時,如果你1小時才回復,人家早就去別家買了。淘寶有個“客服響應速度”指標,回復越快,平臺給的流量越多。新手可以設置“自動回復”(千牛APP里搜“自動回復”就能設置),比如買家發“在嗎”,自動回復“親,在的哦~ 有什么可以幫您?”,然后看到消息后再手動回復具體問題。

四、冷啟動3招:新店也能有第一批訂單(親測有效)

店開好了,商品上架了,怎么讓第一批買家找到你?分享3個我朋友用過的方法,低成本就能見效。

第1招:用“親友團”破零,積累第一批評價

前面說了,基礎銷量很重要。可以在微信朋友圈、親友群里分享你的店鋪,比如“我開了個淘寶店,賣XX(你的商品),前5單成本價給大家,幫我寫個真實評價就行~”。大部分親友都會支持你,這樣既能快速破零,又能積累評價,后續真實買家看到評價,下單率會高很多。

我表妹開兒童發夾店,就是讓她媽媽在小區寶媽群里分享,3天賣了20多單,都是真實買家,評價也很好。

第2招:參加淘寶“新店活動”,蹭平臺流量

淘寶有專門針對新店的活動,比如“天天特價”“新人專區”(在“賣家中心-營銷活動”里找),門檻很低,只要商品價格有優勢(比如比市場價低10%-20%)就能參加。參加活動后,平臺會把你的商品推薦給更多買家,帶來免費流量。

我朋友小林參加了“天天特價”,一款復古磁帶播放器定價39元(平時賣59元),活動當天賣了80多單,雖然沒賺多少錢,但積累了很多客戶,后來這些客戶還復購了其他商品。

第3招:優化“關鍵詞”,讓買家搜得到你

前面說了標題要含關鍵詞,其實還可以通過“生意參謀”(淘寶官方數據分析工具,新店可以免費使用基礎功能)看哪些關鍵詞有流量。打開生意參謀,點擊“流量-選詞助手”,輸入你的核心詞,就能看到“搜索熱度高、競爭小”的關鍵詞,把這些詞加到標題里,商品更容易被搜到。

比如我朋友賣“ins風筆記本”,一開始標題里有“筆記本”,后來在生意參謀發現“ins風筆記本子簡約大學生”這個詞搜索熱度高、競爭小,加進去后,搜索流量漲了30%。

開店不難,難的是“開始”和“堅持”。我身邊開淘寶店的人里,有人3個月就放棄了,說“沒訂單”;也有人堅持優化商品、分析數據,半年后每月穩定收入過萬。關鍵是別想著“一口吃成胖子”,從一個小類目開始,把每個細節做好(標題、主圖、客服、評價),流量和訂單會慢慢來的。

最后提醒:淘寶規則會不定期更新,文中提到的保證金政策、活動要求等,建議開店時再去淘寶官方“賣家中心”確認最新信息,以官方最終公布為準。祝你開店順利,早日接到第一單!

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