良好的溝通技巧可以幫助建立信任和良好的人際關系；通過清晰、誠實和尊重的交流，可以增進彼此之間的了解和信任，從而建立穩固的工作關系，這種信任關系對于團隊合作、項目執行和職業發展都至關重要。另外，溝通技巧在職場中具有不可或缺的重要性，良好的溝通技巧甚至可以為個人和組織的成功奠定堅實的基礎。

【課程名稱】：溝通技巧培訓（模擬聯合國—跨部門溝通與協作）

【課程亮點】：

實力講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、沙盤演練、角色扮演、團隊競賽

【課程目標】：

1、提升部門之間的溝通效率，推動工作有效進展；

2、培養積極向上，有效協同的工作氛圍，改善員工之間的人際關系；

3、培養優質人才，影響并帶動其他員工學會正確溝通，快速完成工作；

4、轉變觀念，認識到做好跨部門溝通需要建立起責任思維、服務思維和雙贏思維；

5、掌握溝通要訣，清楚做好跨部門溝通需要學會換位思考，理解別人，有能力以同理心體會對方的感受等。

【學習對象】：

企業各層級管理者、企業績效教練、老師、教練輔導技術／領導力類課程

【課程內容】：

1、活動篇：沙盤推演，模擬聯合國；

2、觀念篇：一個模型，樹立正確協作思維；

3、能力篇：三大技術，多面提升溝通能力；

4、應用篇：三大場景，實戰演練溝通協作；

5、結語：溝通從心開始。

【機構服務】：

名課堂目前在國內重點城市北京、上海、廣州、深圳、武漢、青島等地長期舉辦企業培訓公開課，并逐步擴展到更多的省會城市和部分二級城市。名課堂的大部分公開課受到客戶肯定，并經常受邀為客戶提供企業內訓。

平均每月舉辦公開課多門，涵蓋企業戰略、人力資源管理、營銷與銷售管理、客戶服務、生產管理、財務管理、研發管理等所有企業功能領域，并提供領導力、溝通技巧、談判技巧、中層管理技能開發等一系列特色精品課程。

【培訓老師】：

周言：

授課科目：內部培訓師、溝通表達、深度思考、職業心態

授課風格與理念：課程邏輯嚴謹，結構完整，實用性、易學性、有效性強

個人簡介：擁有多年咨詢公司銷售工作經歷，曾擔任銷售代表、銷售經理、項目經理。深入理解客戶需求，能有效解決客戶痛點問題。擁有多年咨詢顧問工作經歷，曾主持參與過大量咨詢案，為格力集團、中航工業等提供專業咨詢服務，廣泛接觸企業實務；擁有多年培訓師工作經歷，廣受客戶好評。

【機構簡介】：

華欣泰企業管理顧問有限公司（名課堂）成立于2014年，位于開發區東湖開發區的核心地段-光谷；名課堂成立伊始便立志聚焦于企業管理咨詢與管理培訓專業服務。

目前已發展成為全國具有影響力、華中地區較大的專業企業管理培訓公司之一；名課堂目前擁有多名專業管理培訓師與咨詢顧問。