想提高自己職場溝通表達(dá)能力的新人
For whom
想提高自己職場溝通表達(dá)能力的新人
想激勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)、快速樹立威信的負(fù)責(zé)人
職場人際關(guān)系一般、發(fā)展受阻的朋友
Syllabus
一、與領(lǐng)導(dǎo)溝通 |
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1 |
掌握4個(gè)細(xì)節(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,贏得信任和重視; |
2 |
察覺需求,拒絕假大空,迅速拉近距離,高效實(shí)現(xiàn)跨部門溝通 |
3 |
洞察認(rèn)知偏差,布置任務(wù)時(shí),讓下屬積極接受你的工作安排 |
4 |
分清客觀與主觀,執(zhí)行高難度任務(wù)輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事支持 |
二、與下屬溝通 |
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1 |
洞悉核心訴求,下屬消極怠工,如何激勵(lì)其好好工作? |
2 |
溝通一致性,四兩撥千斤,巧妙化解下屬間的沖突; |
3 |
巧妙贊美與鼓勵(lì),不露痕跡,一句話說到下屬心里消除其情緒; |
4 |
運(yùn)用同理心,布置任務(wù)時(shí),如何讓下屬積極接受你的工作安排。 |
三、跨部門溝通 |
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1 |
置換角度 ,拒絕假大空,迅速拉近距離,實(shí)現(xiàn)跨部門高效溝通; |
2 |
信任刺激,請(qǐng)求其他部門同事支持,讓對(duì)方心甘情愿接受你的請(qǐng)求; |
3 |
把握1個(gè)核心,輕松獲得附議支持,消除推諉內(nèi)耗,達(dá)到溝通目的。 |
harvest
Highlights of the course
門面
門面1
前臺(tái)
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