想學會TOP SALES經驗的普通銷售
Suitable for whom to study?
想學會TOP SALES經驗的普通銷售
想帶出高業績團隊的銷售主管
想激勵自己走向成功的創業者和白領們
Course content
第一階段:說服心理學 |
說服的過程就是一個雙方心理上互相影響的過程。首先,你要有好的心理狀態。心態好表現在:你形象如何,目標的準確性,專業知識鞏固,精神狀態等方面; 形象:正襟危坐、談吐得體; 知識:專業知識技巧成熟; 目標:自身明確和目標客戶明確; 精神:精力旺盛、自信滿滿; 我們有專門一套情緒調節的方法:能量排泄法,自我激勵法,創造歡樂法;三法讓你真正調整好你的銷售心態,獨當一面!然后,你要了解人們為什么會接受你的觀念或產品,才能在適當的時間說出適當的話。 |
第二階段:和諧關系建立 |
如何將和諧落實到每一個細節呢?可以用第三者見證法,讓他人的見證,增加其信任感;有效地傾聽法,上帝給我們兩只耳朵一張嘴就是讓我們多傾聽,少發言,多了解;透過模仿法,模仿你的客戶部分愛好傾向,在細節中拉近你們距離。 |
第三階段:顧客需求分析、解決 |
和尚沒有梳子的需求,怎樣才能發現,他的需求用neads模式! N:把握好時間 E:揣摩客戶的滿足點 A:改進當初的對他的猜測,得出答案 D:把握問題關鍵,追蹤最終決定者 S:呈現解決方案;讓你客戶的需求無處藏身! 解決問題凡事以結果為導向,如任何人購買產品的原因都是追求快樂、避免痛苦;所以你要突出賣點(USP)再提出高質量的問題;并引導挖掘其興趣,消除顧慮,解決問題使其產生強烈需求欲望! |
第四階段:競爭對手分析 |
開戰前在對競爭分析上的分析是不可少的!知己知彼,百戰不殆都知道!可又有誰真正做到知彼呢?有競爭對手就有反對意見,不能批評競爭對手來提高自己的身份,和諧銷售不能有意見就能解除;處理反對意見的步驟,方法,產品說明都有講究! |
第五階段:成交技巧 |
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會顯得白費;交談中察言觀色讓成交信號無所遁形!應用成交顧客的五大技巧,趁人打鐵乘勝追擊拿下訂單! |
第六階段:做好顧客服務 |
已是你的客戶還不行!還得維護,維護的好的客戶轉帶來的客戶贏過你辛辛苦苦開發的客戶!客戶轉介紹的要點要掌握!整個流程看起來不難但做起來也不容易!教你!不僅需要教你的內容注重可操作性和實用性,案例貼近生活且影響力大;幽默而富有激情,鼓動力強而兼具親和力也必不可少!無需四面尋找,新勵成就在你的回首處!世界的富豪中有80%是從銷售做起。如果學過2天的課程中,可以保證個人業績的提升。做銷售時方向感更強,懂方法會談判。想知道賺錢的秘密就馬上行動! |
Actual combat
2年內0元復訓
120次實戰訓練
學不會全額退款
Actual combat + Teaching
門面
前臺
門面1
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