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針對人群：企業的中層管理人員
| 管理者的素質模型和管理者的角色認知 | |
| 優秀管理者的素質模型 | 業務骨干、普通管理者與優秀管理者之間的差距；什么樣的管理者才是稱職的；如何認識和改變“差不多”的觀念 |
| 重新理解管理的涵義、優秀管理者的角色認知 | 管理的本質是什么；管理者應該有的使命感、目標感、責任感；從優秀員工、業務骨干到優秀管理者的轉變；職業化意識：從本色演員到職業演員的過渡；企業發展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求；中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用 |
| 管理者的應具備的心態 | |
| 正面積極：面對挫折，絕不抱怨，迎接挑戰；主動負責：不要表面上負責，要對團隊結果負責 | |
| 管理者的管理技能 | |
| 系統思考能力 | 作為管理者應具備的全面系統的思維結構；系統思考的三個方面 |
| 目標計劃時間管理 | 目標管理SMART原則；計劃分解到可執行的5W2H方法；管理的不斷改善---PDCA循環 |
| 團隊建設與指揮授權 | 團隊的特征；組織的四層次---執行力中常被忽視的重要層次；團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源大化；組織內上下級指揮匯報系統的五原則；授權的四種類型---區分哪些工作需要授權 |
| 培養員工 | 員工表現的冰山原理；管理者培養下屬時應有的心態定位；四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養；三種方式培養的關鍵點：OJT(崗上培養)+ OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）；如何制定培育計劃 |
| 員工激勵 | 激勵的心理學原理：刺激—需求—行動；激勵中的常見誤區；不同層次員工的不同需求；工作中激勵的十種方式 |
| 溝通與協調 | 案例分析：溝通中常見現象及障礙點；達成良好溝通應該具備的四大心態；溝通中常見四大誤區；溝通中應掌握的方法；與上司溝通的五個要點；與下屬溝通的五個要點；跨部門溝通的難點分析及五部解決方案；如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長；對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的 |
| 領導力素質提升 | |
| 讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰斗力的精英團隊 | 領導力之道 & 領導力之術；領導與管理的五大區別；領導的軟權力與硬權利；提升個人影響力的五個方面；領導的四種類型； 情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格；教練型領導的核心：“人”的問題解決了，才能從根本上解決“事”的問題 |
+針對人群：企業的中層管理人員
+學習目的：打破職業瓶頸，為提升做準備
+課程簡介：十二課時，大概10-30人
了解到優秀管理者應該是什么樣的，對照標準找差距
在心理上，實現員工、業務骨干向優秀管理者的過渡
掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排
有效的提升上下級和各部門之間的協調溝通能力
學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的資源
提高目標、執行、控制等能力，提高團隊整體效率
提高培育員工的能力，讓團隊人人充分發揮團隊資源
提升激勵員工的能力，讓員工和管理者一起動起來
提升個人領導力，擁有權力之外的影響力，激發團隊
簡介
zhen hui jiang
以“讓當代人更自信”為使命，致力于為不同人群、品牌、企業、平臺提供線上的教育培訓等整合服務，通過自創的“企業家訓練式+實戰體驗式+個性開發+終身培育”課程體系賦能
介紹
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