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| 《談判技巧培訓》 |
| 主講老師：郟智群 |
| 美國培訓協會認證講師，國際青商會辯論冠軍教練 |
| 大陸一級培訓師認證講師，人力銀行講師中心特聘講師 |
| 世界華人講師聯盟培訓講師，曾任琳瑯實業有限公司總經理 |
| 曾任卓越華人訓練團隊訓練總監，曾任圣蔓莎流行飾品公司訓練總監，寶島談判專家劉必榮教授和風談判學院講師。 |
| 談判技巧培訓課程背景： |
| 學好談判對公司來說，對外-在業務面利潤增加，對內-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學談判，每個人都不可避免談判。本課程從人性出發,打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程從談判的基本認識開始，用生活化及豐富案例來學習，活潑生動的教學方式，大量的互動演練讓大家從做中學，學完后即可帶到崗位上使用，達到培訓的大效果。 |
| 談判技巧培訓課程簡介: |
| 第一講：道篇-談判的基本認知 |
| 一、談判的基本認知 |
| 1、談判的基本定義 |
| A、何謂談判 |
| 當你想要別人的東西談判就會發生 |
| B、發生談判的條件 |
| 兩人發生僵局 |
| 一己之力無法解決 |
| 可行可欲、成本低廉 |
| 2、審視談判的局 |
| 澄清談判的議題 |
| 排定議題的順序 |
| 洞悉權力的關系 |
| 3、什么是籌碼 |
| 籌碼的定義 |
| 常用的8種籌碼 |
| 增加籌碼的方法 |
| 掛勾結盟既成事實公正裁決 |
| 第二講：術篇-談判的常用技巧 |
| 一、談判讓步的藝術 |
| 讓步的時機 |
| 讓步的大價值 |
| 讓步的技巧 |
| 二、談判說服技巧 |
| 說話的藝術、技巧 |
| 說服能力演練 |
| 三、談判傾聽絕技 |
| 話多的負面影響 |
| 傾聽的必要條件 |
| 傾聽的常用技巧 |
| 傾聽能力練習 |
| 四、談判提問高手 |
| 問題的基本架構 |
| 提問的目的、技巧 |
| 提問案例研討 |
| 第三講：法篇-談判常用的策略 |
| 一、談判常用策略 |
| 1、談判實用策略 |
| 如何掌握談判的主動權 |
| 避實擊虛、攻其不備 |
| 二、談判常用戰術 |
| 1、談判常用的戰術 |
| 黑白臉 |
| 吹毛求疵 |
| 后戰術 |
| 略施小惠 |
| 替代方案 |
| 數字游戲 |
| 三、談判實戰演練 |
| 談判技巧培訓課程價格：1800元 |
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過道
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