保潔師是指運用專業的清潔知識、工具和方法，對各類場所（如家庭、商業建筑、公共設施等）進行清潔、保養和維護的專業人員。他們負責清除灰塵、污垢、垃圾等污染物，保持環境整潔衛生，同時注重物品的保養和設施的維護，以延長其使用壽命，為人們創造干凈、舒適、健康的生活和工作環境。

【課程名稱】：保潔師培訓。

【學習對象】：

1、希望從事保潔工作，進入家政服務公司、物業管理公司、商業場所等單位擔任保潔崗位的求職者。

2、物業管理人員、家政服務管理人員等，需要了解保潔工作流程和標準，以便更好地監督和管理保潔團隊的相關工作人員。

3、已經在保潔行業工作，但希望提升專業技能，學習更科學保潔方法，以提高工作質量和效率的在職保潔人員。

【課程亮點】：

1、實踐操作豐富：課程安排大量實際操作課程，讓學員在模擬真實場景中進行清潔練習，通過反復實踐熟練掌握保潔技能，提高實際操作能力。

2、案例教學與示范：愛美佳采用實際案例教學，分析不同場所保潔過程中的常見問題和解決方案；同時，教師現場示范正確的操作方法，讓學員更直觀地學習和理解。

3、安全與規范并重：愛美佳強調保潔工作中的安全問題，特別是外墻及高空保潔的安全操作規范，培養學員的安全意識和應急處理能力；同時，注重傳授保潔服務的行業規范和標準。

【教學內容】：

1、清潔基礎知識：講解不同清潔工具和清潔劑的種類、特點及適用范圍，如掃帚、拖把、吸塵器、玻璃清潔劑、地板清潔劑等；傳授正確的清潔操作方法和流程，包括清掃、擦拭、吸塵、消毒等基本操作技巧。

2、家居保潔：學習家庭各區域的保潔方法，如客廳、臥室、廚房、衛生間等，包括家具表面清潔、地面清潔、廚房油污處理、衛生間消毒等；掌握家居用品的保養方法，如沙發、地毯、窗簾等的清潔和維護。

3、商業場所保潔：了解商場、寫字樓、酒店等商業場所的保潔特點和要求，學習大堂、走廊、電梯、會議室等公共區域的保潔方法；掌握商業場所垃圾處理和廢棄物分類的規范。

4、外墻及高空保潔：介紹外墻清洗的設備和工具使用，如吊籃、安全繩、高壓水槍等；講解外墻清洗的安全操作規程和注意事項；學習高空作業的安全防護知識和應急處理方法。

5、清潔管理：了解保潔服務的質量管理體系，包括制定清潔標準、檢查和評估清潔效果；學習保潔人員的排班和調度方法，合理安排工作任務；掌握清潔成本控制和預算管理，合理采購清潔用品和設備。

【課程班制】：小班。

【教學目標】：

1、使學員全面了解保潔工作的基礎知識，包括清潔工具、清潔劑的使用和清潔操作流程。

2、讓學員熟練掌握家居、商業場所等不同環境的保潔方法和技巧，能夠獨立完成各類場所的保潔任務。

3、幫助學員掌握外墻及高空保潔的安全操作規范和應急處理能力，確保在特殊保潔作業中的安全。

4、培養學員的保潔管理意識，了解保潔服務的質量管理、人員調度和成本控制等方面的知識，為從事保潔管理工作打下基礎。

【教學環境】：

【就業方向】：

1、家庭保潔服務：

為家庭提供日常保潔、深度保潔、收納整理等服務。可選擇加入家政服務公司，通過公司派單為客戶服務；也能自主創業，成立個人保潔服務工作室，打造個人品牌。

2、母嬰家庭專項保潔：

專門為有新生兒或產婦的家庭服務，除做好日常清潔，還需了解母嬰護理相關知識，遵循特殊衛生標準，確保母嬰生活環境安全、衛生、舒適。

3、早教機構及幼兒園保潔：

除日常清潔外，需特別關注衛生消毒工作，確保嬰幼兒活動空間的安全和衛生。要了解嬰幼兒特點，使用安全、無毒的清潔用品，防止對嬰幼兒健康造成危害。

【師資力量】：

小琴老師

老師簡介：就讀于上海復旦大學行政管理本科專業，從事星級酒店服務管理、家政月嫂育嬰師、家庭高級管家、家政行業職業規劃師、家政培訓講師多年。個人將家政服務專業列為終生奮斗事業，幫助保潔團隊管家團隊多人就業。