麥當(dāng)勞如何開(kāi)票
每次在麥當(dāng)勞吃完漢堡薯?xiàng)l,想開(kāi)發(fā)票報(bào)銷或留個(gè)憑證時(shí),你是不是總有點(diǎn)懵?要么是對(duì)著收銀臺(tái)的小票發(fā)呆,不知道下一步該干啥;要么是在APP里翻半天,愣是找不到“開(kāi)發(fā)票”的入口;甚至有時(shí)候填完信息,等了半天發(fā)票影子都沒(méi)有……別急,這篇文章就是來(lái)幫你解決這些“開(kāi)票難題”的。不管你是在門(mén)店堂食、點(diǎn)外賣(mài),還是用APP自助下單,看完這篇,3分鐘就能輕松搞定麥當(dāng)勞開(kāi)票,再也不用對(duì)著屏幕干著急!
一、先搞懂:麥當(dāng)勞開(kāi)票,你可能踩過(guò)這些坑
在講具體步驟前,咱們先聊聊那些年大家在麥當(dāng)勞開(kāi)票時(shí)遇到的“經(jīng)典問(wèn)題”——畢竟知道坑在哪,才能避開(kāi)它嘛。
坑1:“小票丟了,還能開(kāi)票嗎?”
不少人吃完隨手把小票扔了,想起來(lái)要開(kāi)票時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒(méi)憑證,只能干瞪眼。其實(shí)現(xiàn)在麥當(dāng)勞早就支持“無(wú)小票開(kāi)票”了,只要你能找到訂單記錄,照樣能開(kāi)。
坑2:“電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票,選哪個(gè)好?”
有人覺(jué)得紙質(zhì)發(fā)票拿在手里踏實(shí),有人嫌紙質(zhì)票容易丟,更想要電子發(fā)票。這里給個(gè)小建議:如果是報(bào)銷,現(xiàn)在大部分公司都支持電子發(fā)票(記得問(wèn)財(cái)務(wù));如果只是自己留底,電子發(fā)票存在手機(jī)里,永遠(yuǎn)不怕丟,更方便。
坑3:“開(kāi)票信息填錯(cuò)了,能重開(kāi)嗎?”
最讓人崩潰的莫過(guò)于填錯(cuò)抬頭或稅號(hào),提交后才發(fā)現(xiàn)。別慌,麥當(dāng)勞的發(fā)票是可以作廢重開(kāi)的,但得在規(guī)定時(shí)間內(nèi)操作,具體怎么弄,后面會(huì)細(xì)說(shuō)。
坑4:“外賣(mài)訂單,該找平臺(tái)開(kāi)還是麥當(dāng)勞開(kāi)?”
用美團(tuán)、餓了么點(diǎn)麥當(dāng)勞外賣(mài)時(shí),很多人搞不清發(fā)票該找誰(shuí)要。其實(shí)很簡(jiǎn)單:如果是通過(guò)平臺(tái)支付的,大部分情況是麥當(dāng)勞直接開(kāi)票;如果是用了平臺(tái)紅包、優(yōu)惠券,可能需要注意區(qū)分金額(但現(xiàn)在基本都能合并開(kāi))。
二、線下門(mén)店開(kāi)票:3步走,收銀臺(tái)不慌不忙
如果你是在麥當(dāng)勞門(mén)店堂食或打包,開(kāi)票其實(shí)很簡(jiǎn)單,記住這3步,去收銀臺(tái)直接說(shuō)就行,不用緊張!
步驟1:保留好“消費(fèi)憑證”
這里的“憑證”有兩種:
紙質(zhì)小票:結(jié)賬時(shí)收銀員會(huì)給你一張小票,上面有訂單號(hào)、消費(fèi)金額、日期,這是最直接的憑證,先收好別丟;
電子訂單:如果你是用麥當(dāng)勞APP、小程序或微信/支付寶掃碼點(diǎn)單,支付成功后會(huì)生成電子訂單,在“我的訂單”里能找到,不用小票也能開(kāi)票。
步驟2:告訴收銀員“我要開(kāi)發(fā)票”
拿著小票或打開(kāi)電子訂單,到收銀臺(tái)跟店員說(shuō)“你好,麻煩幫我開(kāi)一下這單的發(fā)票”。這時(shí)候店員可能會(huì)問(wèn)你兩個(gè)問(wèn)題,提前準(zhǔn)備好:
開(kāi)什么類型? 電子發(fā)票還是紙質(zhì)發(fā)票(部分門(mén)店可能只提供電子發(fā)票,以門(mén)店實(shí)際情況為準(zhǔn));
發(fā)票信息? 個(gè)人還是企業(yè)?如果是企業(yè),需要提供“單位名稱”和“納稅人識(shí)別號(hào)”(稅號(hào)),這兩個(gè)信息缺一不可,提前問(wèn)清楚公司財(cái)務(wù),別記錯(cuò)了。
步驟3:確認(rèn)信息,拿到發(fā)票
店員會(huì)幫你錄入信息,生成發(fā)票后:
紙質(zhì)發(fā)票:當(dāng)場(chǎng)就能拿到,記得核對(duì)抬頭、金額、稅號(hào)對(duì)不對(duì),有錯(cuò)馬上讓店員改;
電子發(fā)票:店員會(huì)讓你提供郵箱或手機(jī)號(hào),發(fā)票開(kāi)好后會(huì)發(fā)送到你提供的郵箱/手機(jī)短信里,注意查收(有時(shí)候可能在垃圾郵件里,記得翻一下)。
舉個(gè)例子:
小李在公司樓下麥當(dāng)勞點(diǎn)了個(gè)巨無(wú)霸套餐,花了39元,想開(kāi)發(fā)票報(bào)銷。他結(jié)賬時(shí)拿了小票,吃完后到收銀臺(tái)說(shuō):“你好,幫我開(kāi)一下剛才那單的電子發(fā)票,抬頭是XX科技有限公司,稅號(hào)是91XXXXXXXXXXXXXX。” 店員核對(duì)小票后,讓他留了公司郵箱,5分鐘后小李就收到了電子發(fā)票郵件,直接下載打印就能報(bào)銷了。
三、線上自助開(kāi)票:APP/小程序/外賣(mài)平臺(tái),在家就能搞定
現(xiàn)在很多人習(xí)慣用手機(jī)點(diǎn)麥當(dāng)勞,不管是APP、小程序還是外賣(mài)平臺(tái),其實(shí)都能在線自助開(kāi)票,不用跑門(mén)店,更方便。咱們分場(chǎng)景說(shuō):
場(chǎng)景1:麥當(dāng)勞APP/小程序下單(含堂食、外帶、麥樂(lè)送)
如果你是用麥當(dāng)勞官方APP(i麥當(dāng)勞)或微信/支付寶小程序“麥當(dāng)勞”下單,開(kāi)票入口很好找,跟著步驟來(lái):
1. 打開(kāi)訂單頁(yè)面:打開(kāi)APP/小程序,點(diǎn)擊底部“我的”,找到“我的訂單”(一般在頁(yè)面最上方,很顯眼);
2. 選擇要開(kāi)票的訂單:找到你需要開(kāi)票的那筆訂單(注意:只能開(kāi)近3個(gè)月內(nèi)的訂單,超過(guò)時(shí)間可能開(kāi)不了,這點(diǎn)要記牢);
3. 點(diǎn)擊“開(kāi)發(fā)票”按鈕:訂單詳情頁(yè)里會(huì)有一個(gè)“開(kāi)發(fā)票”按鈕(如果訂單已經(jīng)開(kāi)過(guò)票,這里會(huì)顯示“已開(kāi)票”),點(diǎn)擊進(jìn)入;
4. 填寫(xiě)開(kāi)票信息:
選“個(gè)人”或“企業(yè)”:個(gè)人票只需要姓名(可選填),企業(yè)票必須填“單位名稱”和“稅號(hào)”;
選“電子發(fā)票”或“紙質(zhì)發(fā)票”(部分訂單可能只有電子發(fā)票選項(xiàng));
填接收方式:電子發(fā)票填郵箱或手機(jī)號(hào),紙質(zhì)發(fā)票填收貨地址(需要注意:紙質(zhì)發(fā)票可能需要滿一定金額才包郵,具體看頁(yè)面提示);
5. 提交信息,等待發(fā)票:確認(rèn)信息沒(méi)錯(cuò)后點(diǎn)擊“提交”,電子發(fā)票一般10分鐘內(nèi)會(huì)發(fā)送到你填的郵箱/手機(jī),紙質(zhì)發(fā)票會(huì)通過(guò)快遞寄出(通常3-5天到)。
場(chǎng)景2:外賣(mài)平臺(tái)下單(美團(tuán)/餓了么)
用美團(tuán)、餓了么點(diǎn)麥當(dāng)勞外賣(mài)時(shí),開(kāi)票入口和官方APP slightly不同,但也不難:
美團(tuán):打開(kāi)美團(tuán)APP“我的”“我的訂單”找到麥當(dāng)勞訂單點(diǎn)擊“申請(qǐng)開(kāi)票”選擇“商家開(kāi)票”(因?yàn)辂湲?dāng)勞是自營(yíng)外賣(mài),所以是商家直接開(kāi)票,不是平臺(tái)開(kāi))填寫(xiě)信息(和上面步驟4一樣)提交;
餓了么:打開(kāi)餓了么APP“我的”“我的訂單”找到麥當(dāng)勞訂單點(diǎn)擊“開(kāi)發(fā)票”選擇“電子發(fā)票”或“紙質(zhì)發(fā)票”填寫(xiě)信息提交。
注意:如果外賣(mài)訂單用了平臺(tái)紅包、滿減券,發(fā)票金額會(huì)按實(shí)際支付金額開(kāi)(比如原價(jià)50元,用了10元紅包,實(shí)付40元,發(fā)票金額就是40元),這點(diǎn)是合理的,別以為是少開(kāi)了哦。
四、開(kāi)票后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?別急,這樣解決
最怕的就是開(kāi)完票才發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)了,或者沒(méi)收到發(fā)票,別慌,這些問(wèn)題都有辦法解決:
問(wèn)題1:發(fā)票抬頭、稅號(hào)填錯(cuò)了,能改嗎?
可以改,但要分情況:
電子發(fā)票:如果剛提交沒(méi)多久,還沒(méi)收到發(fā)票,試試在“我的訂單”“已開(kāi)票”里找“作廢”按鈕,作廢后重新開(kāi);如果已經(jīng)收到了,聯(lián)系麥當(dāng)勞客服(APP里“我的”“幫助中心”“聯(lián)系客服”),提供訂單號(hào)和錯(cuò)誤信息,客服會(huì)幫你作廢重開(kāi)(一般1-3個(gè)工作日處理);
紙質(zhì)發(fā)票:如果還沒(méi)收到,聯(lián)系客服作廢重寄;如果已經(jīng)收到,需要把錯(cuò)誤發(fā)票寄回麥當(dāng)勞(客服會(huì)告訴你地址),然后重新開(kāi)(來(lái)回運(yùn)費(fèi)可能需要自己承擔(dān),所以填信息時(shí)一定要仔細(xì)?。?。
問(wèn)題2:電子發(fā)票沒(méi)收到,怎么辦?
先檢查這3個(gè)地方:
1. 垃圾郵件/短信:很多郵箱會(huì)把陌生郵件歸到垃圾郵件,短信可能被攔截,先去翻一下;
2. 開(kāi)票記錄:在APP/小程序“我的訂單”“已開(kāi)票”里,能看到發(fā)票狀態(tài),如果顯示“已開(kāi)具”,可以直接點(diǎn)擊“下載發(fā)票”或“重新發(fā)送”;
3. 聯(lián)系客服:如果以上都不行,聯(lián)系麥當(dāng)勞客服,提供訂單號(hào),讓客服幫你查一下發(fā)票狀態(tài),重新發(fā)送。
問(wèn)題3:超過(guò)3個(gè)月的訂單,還能開(kāi)票嗎?
理論上,麥當(dāng)勞支持開(kāi)具近3個(gè)月內(nèi)的訂單發(fā)票,超過(guò)3個(gè)月可能開(kāi)不了(系統(tǒng)會(huì)提示“訂單已過(guò)開(kāi)票時(shí)效”)。但如果你確實(shí)需要開(kāi),可以試試聯(lián)系客服說(shuō)明情況,部分情況下客服可能會(huì)幫你特殊處理(但別抱太大希望,最好還是及時(shí)開(kāi)票)。
五、老司機(jī)私藏:3個(gè)開(kāi)票小技巧,效率翻倍
最后分享幾個(gè)實(shí)用小技巧,讓你開(kāi)票更省心:
技巧1:提前保存開(kāi)票信息,不用每次填
在麥當(dāng)勞APP/小程序里,“我的”“發(fā)票管理”(或“常用開(kāi)票信息”)里,可以保存?zhèn)€人或企業(yè)的開(kāi)票信息,下次開(kāi)票直接選,不用再手動(dòng)輸入,避免填錯(cuò)。
技巧2:開(kāi)發(fā)票時(shí)順便核對(duì)“商品明細(xì)”
如果你需要按商品明細(xì)報(bào)銷(比如公司要求分開(kāi)列“餐費(fèi)”“飲料費(fèi)”),開(kāi)票時(shí)注意看是否有“商品明細(xì)”選項(xiàng)(部分情況下電子發(fā)票會(huì)自動(dòng)顯示明細(xì),紙質(zhì)發(fā)票可能需要備注),如果沒(méi)有,可以聯(lián)系客服說(shuō)明需求。
技巧3:多人拼單,分開(kāi)開(kāi)票更方便
如果和同事一起點(diǎn)麥當(dāng)勞,想分開(kāi)開(kāi)票報(bào)銷,別直接用一個(gè)人手機(jī)下單!讓每個(gè)人用自己的APP/小程序下單,或者下單時(shí)備注“分開(kāi)開(kāi)票”,并提供每個(gè)人的開(kāi)票信息(不過(guò)分開(kāi)開(kāi)票可能需要店員手動(dòng)處理,最好提前溝通)。
其實(shí)麥當(dāng)勞開(kāi)票真的沒(méi)那么復(fù)雜,不管是線下還是線上,只要找對(duì)入口、填對(duì)信息,幾分鐘就能搞定。以后再遇到開(kāi)票問(wèn)題,別慌,翻出這篇文章對(duì)著步驟來(lái),保準(zhǔn)你一次成功。
以上流程基于當(dāng)前麥當(dāng)勞官方政策整理,如有調(diào)整(比如開(kāi)票入口位置變化、時(shí)效調(diào)整等),請(qǐng)以官方最終公布為準(zhǔn)。
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