如何查看托福成績是否送到大學
申請季最讓人坐立難安的時刻，可能不是等offer，而是盯著日歷算：“我上周就提交托福送分了，大學到底收到沒？”
尤其是趕截止日期的時候，一邊怕成績沒到耽誤申請，一邊又不知道該去哪兒查——問ETS客服永遠排隊，刷大學申請系統像開盲盒，焦慮值直接拉滿。
今天這篇文章，就把“查托福成績是否送到大學”的所有門道說透：從最直接的ETS官網查詢，到大學申請系統的狀態解讀，甚至連“成績沒到該怎么辦”的應急方案都給你備好。全是干貨，建議申請黨直接收藏，別等真出問題了才翻出來看。
一、先搞清楚：為什么必須確認成績“已送達”？
別覺得“送分了就肯定能到”——每年都有學生栽在這一步。
去年幫一個學生處理申請時，她信誓旦旦說“10天前就送分了”，結果截止日期前3天，大學發來郵件：“未收到你的托福成績，請盡快補充。” 一查才發現，她填送分代碼時少輸了一位數，成績送到了另一所同名的社區大學，差點錯過夢校截止日期。
還有更坑的情況：ETS顯示“已發送”，但大學系統遲遲沒更新，你以為是系統延遲，結果是大學招生辦漏登記了；或者你選了“普通送分”，以為10天夠了，結果趕上節假日，硬生生拖到截止日后才到……
申請季時間本來就緊，與其賭“大概率能到”，不如花5分鐘確認一下——畢竟，比起“等offer的焦慮”，“因為送分失敗錯過機會”的遺憾，才是真的能讓人悔到拍大腿。
二、3個核心渠道，手把手教你查“成績送達狀態”
查托福成績是否送到大學，其實就3個靠譜途徑：ETS官網查送分記錄、大學申請系統看材料狀態、直接聯系大學招生辦。按順序查，基本能解決90%的問題。
（1）第一步：ETS官網——最直接的“送分進度條”
ETS作為成績的“源頭”，它的送分記錄是最權威的。只要你是通過ETS官網或NEEA賬戶送的分，這里一定能查到進度。
具體步驟：
1. 打開ETS官網（toefl.org），登錄你的賬戶（用注冊托福考試的郵箱/ID）；
2. 進入“我的托福”（My TOEFL）頁面，找到“送分歷史”（Score Sending History）；
3. 這里會顯示你所有的送分記錄，包括：送分日期、目標大學名稱、送分方式（普通/加急）、當前狀態。
重點看“狀態”這一欄，不同狀態代表不同含義：
Pending（處理中）：剛提交送分申請，ETS還在處理。普通送分一般1-2個工作日內會變成“Sent”，加急送分（需要額外付費）通常幾小時內就會處理。
Sent（已發送）：ETS已經把成績發送給大學了。注意，“Sent”不代表大學“已收到”，只是ETS完成了它的工作，接下來要看大學的接收效率。
Delivered（已送達）：少數情況下，ETS會顯示這個狀態，說明大學已經確認收到成績（這種情況比較少，大部分時候ETS只顯示到“Sent”）。
Error（錯誤）：送分出問題了！可能是你填的大學代碼錯誤、支付失敗，或者ETS系統故障。這種情況一定要立刻聯系ETS客服（后面會說怎么聯系）。
舉個例子：如果你10月1日提交了普通送分，10月2日狀態變成“Sent”，說明ETS已經把成績發出去了，接下來就該去大學申請系統查了。
（2）第二步：大學申請系統——看大學“認不認賬”
ETS顯示“Sent”后，不代表大學一定能“認賬”。因為大學每天會收到成百上千份成績，可能存在系統延遲、漏登記，甚至把你的成績和別人的搞混（雖然概率低，但確實發生過）。
這一步的關鍵是：登錄你申請大學的“ applicant portal”（申請者門戶），找到“材料狀態”（Application Status/Check Status）頁面，看“標準化考試成績”（Standardized Tests）里的托福成績狀態。
不同大學的系統顯示不一樣，這里總結幾種常見情況：
明確顯示“Received”（已收到）
這種最省心，比如：
斯坦福大學的portal會直接寫“TOEFL: Received (Date: 10/5/2023)”；
加州大學系統（UC）的portal在“Test Scores”里，托福成績后面會標“Received”。
只要看到“Received”，基本就穩了，說明大學招生辦已經確認收到你的成績，并且關聯到了你的申請賬戶。
顯示“Awaiting”（等待中）或“Not Received”（未收到）
別慌！先確認兩個時間：
ETS顯示“Sent”到現在過了多久？普通送分美國大學一般3-7天能到，國際大學（比如中國、英國）可能5-10天，加急送分通常2-3天。如果沒到這個時間，大概率是系統還沒更新。
大學有沒有“延遲更新”的說明？很多大學官網會寫：“收到成績后1-3個工作日內更新系統”，比如麻省理工學院（MIT）就明確說“請在ETS顯示Sent后5個工作日再查portal”。
如果超過時間還顯示“Awaiting”，可能是大學沒關聯到你的申請。這時候要檢查：你送分時填的“姓名”“生日”“申請號”（如果大學要求的話），是不是和申請時完全一致？比如你申請時用的是“Zhang San”，送分時填了“San Zhang”，大學系統可能識別不出來，導致成績“躺”在招生辦系統里，沒關聯到你頭上。
顯示“Partially Received”（部分收到）
這種情況比較少見，一般是你送了多次成績，大學只收到了其中一次。比如你9月送了一次80分，10月又送了一次90分，系統可能只顯示收到了80分的那次。這時候可以聯系大學，說明你送了新成績，讓他們查一下。
（3）第三步：直接聯系大學招生辦——“人工客服”最靠譜
如果前兩步都查不到明確結果，或者你實在著急（比如離截止日期只剩3天），直接聯系大學招生辦，是最高效的辦法。
怎么聯系？優先發郵件，其次打電話。
發郵件模板（簡潔明了最重要）：
主題：TOEFL Score Delivery Inquiry [你的全名] [你的申請號]
正文：
Dear Admissions Committee,
My name is [你的全名], and I am applying for [申請項目，比如“Fall 2024 undergraduate program”]. My application ID is [你的申請號].
I requested TOEFL score sending via ETS on [送分日期], and the ETS status shows "Sent" on [ETS顯示Sent的日期]. However, my applicant portal still shows "Awaiting TOEFL scores" as of today.
Could you please help check if my TOEFL scores (Test Date: [考試日期], Registration Number: [你的托福注冊號，可選]) have been received?
Thank you for your time and assistance.
Best regards,
[你的全名]
[你的聯系方式]
打電話要點：
準備好你的“申請號”“托福注冊號”“送分日期”，接通后直接報信息，別繞彎子；
美國大學招生辦電話可能需要撥國際長途，建議用Skype或WhatsApp打，省話費；
避開美國節假日和周末，工作日上午（他們的時間）打，接通概率更高。
招生辦的回復通常很及時（1-2個工作日），而且會直接告訴你“收到了，系統還沒更新”或“沒收到，你需要重新送分”，比自己瞎猜靠譜多了。
三、送分后多久能到？普通vs加急，時間差在哪？
很多同學糾結“選普通送分還是加急送分”，其實主要看截止日期。先搞清楚這兩種送分方式的時間差：
普通送分：ETS處理時間1-2個工作日，發送后到美國大學3-7天，到其他國家大學5-10天（偏遠地區可能更久）。總耗時約5-15天。
加急送分：ETS處理時間24小時內（工作日），發送后到大學1-2天。總耗時約2-4天，但需要額外付100美元（比普通送分貴不少）。
建議：如果離截止日期還有20天以上，普通送分完全夠；如果只剩10天以內，且目標大學是美國的，建議加急（但要先確認大學接受加急送分，極少數大學不接受）；如果只剩3天以內，別猶豫，加急+立刻給招生辦發郵件說明情況（郵件里附上ETS的送分記錄截圖），雙管齊下。
另外注意：節假日會延遲。比如美國的感恩節、圣誕節，中國的春節，ETS和大學招生辦都可能放假，送分和處理都會變慢。申請季盡量避開這些時間點送分，別讓“假期”成為你的申請絆腳石。
四、如果成績“沒送到”，怎么辦？3步緊急處理
萬一查了一圈，發現成績真的沒送到（比如ETS顯示Error，或大學明確說沒收到），別慌，按這3步處理，大概率能救回來：
第一步：排查原因
先看是不是自己的問題：
送分代碼填錯了？比如把“麻省理工（3514）”填成了“麻省大學（3917）”；
個人信息不一致？申請時用的是護照上的英文名，送分時填了拼音；
支付失敗？普通送分需要先付費，如果信用卡扣款失敗，送分申請會被卡住（ETS會發郵件提醒，但可能被你當垃圾郵件忽略了）。
如果是這些問題，直接在ETS賬戶里重新提交送分（記得核對信息！），付費后讓ETS重發。
第二步：聯系ETS客服
如果信息沒錯，可能是ETS系統出問題了。聯系ETS客服的方式：
郵件：toefl@ets.org（主題寫“Urgent: Score Sending Issue [你的注冊號]”，正文說明情況，附上送分記錄截圖）；
電話：+1-609-771-7100（美國電話，國內打需要加區號，工作日8:00-20:00（美國東部時間）有人工服務）。
小技巧：打電話時說“我的成績需要在X月X日前送到XX大學，否則會錯過申請截止日期”，客服會優先處理緊急情況，可能幫你手動觸發送分。
第三步：給大學“報備”
重新送分后，立刻給大學招生辦發郵件，說明“之前的送分可能出現問題，我已重新提交，ETS預計X月X日送達，請您留意查收”。附上ETS的新送分記錄截圖（如果有的話）。
大部分大學對“送分延遲”會比較寬容，只要你及時溝通，并且在截止日期后幾天內成績能到，一般都會接受。最怕的是你啥也不說，等大學發現沒收到時，截止日期已經過了，那就真的沒辦法了。
最后想說：
申請季本來就像一場“信息戰”，托福送分只是其中一環，但“細節決定成敗”這句話，在這里真的太貼切了。
與其每天焦慮“成績到沒到”，不如花半小時按上面的步驟查一遍——ETS官網看進度，大學portal看狀態，不確定就直接問招生辦。把主動權握在自己手里，比被動等待靠譜得多。
畢竟，我們花了那么多時間備考托福，刷分刷到凌晨，不就是為了讓成績順利送到大學，給申請加把勁嗎？別讓最后一步的“疏忽”，浪費了前面所有的努力。
以上信息基于當前ETS及常見大學申請系統的流程整理，如有政策調整，請以官方最終公布為準。
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