商務(wù)泰語詞匯從初次見面到合同簽約，6大場(chǎng)景必備詞匯+實(shí)用技巧，讓你在泰國商務(wù)圈游刃有余
摘要
無論是和泰國客戶談合作、參加商務(wù)展會(huì)，還是日常郵件溝通，掌握關(guān)鍵的商務(wù)泰語詞匯和表達(dá)，不僅能提升溝通效率，更能讓對(duì)方感受到你的專業(yè)和尊重。本文整理了初次見面、會(huì)議溝通、商務(wù)談判、郵件往來、電話溝通、商務(wù)宴請(qǐng)6大高頻場(chǎng)景的必備詞匯、實(shí)用例句和文化禁忌，每個(gè)場(chǎng)景都附上“即學(xué)即用”的技巧，幫你避開90%的商務(wù)溝通坑，輕松應(yīng)對(duì)泰國商務(wù)場(chǎng)景。
一、初次見面：從問候到交換名片，3分鐘建立專業(yè)形象
初次見面是給對(duì)方留下第一印象的關(guān)鍵，泰國人尤其重視禮儀，一個(gè)小小的細(xì)節(jié)可能影響后續(xù)合作。這部分幫你搞定“開口問候-自我介紹-交換名片”全流程。
核心詞匯
?????????/????（sa-wat-dee-ka/krab）：你好（女性用???，男性用????，下同，不再重復(fù)標(biāo)注）
????????????（yin-dee-dton-rap）：歡迎
??????.../?????????...（pom-cheu.../di-chan-cheu...）：我叫……（男性用??，女性用?????）
??????????????...（tam-ngan-thee-bo-risat...）：在……公司工作
???????????????（bai-khom-yang-su-wan-tua）：名片
?????????（khob-khun-mak）：非常感謝
實(shí)用例句
見到客戶時(shí)：“?????????，???????????????來到我們展位。??????張偉，??????????????????????????????。”（你好，歡迎您來到我們展位。我叫張偉，在吉祥工業(yè)公司工作。）
交換名片時(shí)：雙手遞出名片，微微鞠躬說：“?????????????????????????????，???????????????。”（這是我的名片，感謝您收下。）
避坑指南
泰國人遞名片必須用雙手，單手遞會(huì)被認(rèn)為不尊重；接過對(duì)方名片后，不要立刻塞進(jìn)口袋，最好看一眼再收好，這是基本禮儀。我第一次和泰國客戶見面時(shí)，單手遞了名片，對(duì)方表情明顯有點(diǎn)僵硬，后來才知道這個(gè)細(xì)節(jié)，現(xiàn)在每次都會(huì)特意注意。
二、會(huì)議溝通：從開場(chǎng)到總結(jié)，讓討論高效推進(jìn)
商務(wù)會(huì)議中，清晰表達(dá)觀點(diǎn)、準(zhǔn)確記錄要點(diǎn)很重要。這部分幫你搞定“會(huì)議開場(chǎng)-提出觀點(diǎn)-確認(rèn)共識(shí)”的常用表達(dá)。
核心詞匯
??????（prachum）：會(huì)議
?????? agenda（reuang agenda）：議程
????????（khwam-hen）：觀點(diǎn)
????????（hen-duai）：同意
???????（kho-senoh）：提議
??????（ban-theuk）：記錄
實(shí)用例句
會(huì)議開場(chǎng)：“????????????????????，??????????????????????? agenda ?????????大家?????????。”（我們開始會(huì)議吧，今天我們討論之前發(fā)給大家的議程。）
提出觀點(diǎn)：“???????????????????????????，??????????????????????????????????????????????????，????????????????。”（關(guān)于發(fā)貨，我提議把海運(yùn)改成空運(yùn)，以節(jié)省時(shí)間。）
確認(rèn)共識(shí)：“?????????????????????????????????？????????異議，?????????????????????????。”（大家都同意這個(gè)提議嗎？如果沒有異議，我們就記錄為共識(shí)。）
即學(xué)即用技巧
泰國人開會(huì)節(jié)奏偏慢，很少直接說“反對(duì)”，如果對(duì)方說“???????????????????????”（我們需要再考慮一下），其實(shí)是委婉表示“不太同意”，這時(shí)候可以追問“??????????????????????????????????？”（您覺得哪里需要調(diào)整呢？），引導(dǎo)對(duì)方說出真實(shí)想法。
三、商務(wù)談判：價(jià)格、條款、合作，3類核心表達(dá)幫你爭取主動(dòng)權(quán)
談判是商務(wù)合作的核心環(huán)節(jié)，泰國人重視“面子”，不會(huì)直接砍價(jià)或拒絕，掌握他們的“潛臺(tái)詞”很重要。
核心詞匯
????（ra-ka）：價(jià)格
??????（su-wan-lot）：折扣
?????（san-ya）：合同
????????（nguean-khai）：條款
?????????????（khwam-rap-phit-chob）：責(zé)任
????（tok-long）：達(dá)成一致
實(shí)用例句
談價(jià)格：“??????????????有點(diǎn)高，??????????????????5%????????????????達(dá)到1000???????。”（您提出的價(jià)格有點(diǎn)高，如果訂購量達(dá)到1000件，我們可以給5%的折扣。）
談條款：“????????????????????????????，????????????????????????????????????????????30%?????????????。”（關(guān)于付款條款，我們需要從貨到付款改成預(yù)付30%定金。）
達(dá)成一致：“????????????????都????????，????????????????????????????????????????。”（所有條款我們都達(dá)成一致了，明天會(huì)把合同發(fā)給您。）
文化小貼士
泰國人談判時(shí)喜歡“先聊感情再談生意”，開場(chǎng)可以聊聊天氣、美食或旅行，比如“?????????????????????????？那里的建筑非常漂亮。”拉近距離后，談判會(huì)更順利。我之前和曼谷一家供應(yīng)商談合作，先聊了半小時(shí)清邁的咖啡，后來對(duì)方主動(dòng)把價(jià)格降了3%，這就是“人情”的力量。
四、郵件往來：正式又不失禮貌，5類模板句型直接套用
商務(wù)郵件需要正式且簡潔，泰國客戶尤其看重郵件的格式和禮貌用語。這部分整理了“開場(chǎng)問候-正文說明-結(jié)尾祝福”的常用句型。
核心詞匯
?????（e-mail）：郵件
??????（reuang）：主題
???????（naeb-fail）：附件
???????（taub-glap）：回復(fù)
???????????（kho-khwam-karuna）：麻煩您
實(shí)用例句
發(fā)送報(bào)價(jià)郵件：
主題：??????: ?????????????????XXX ??????YYY
正文：“?????????????????，????????????????????????????，????????????????????????XXX??????參考???。????????????????????????????????????????????????????。”（您好，宋猜先生，按照昨天會(huì)議的討論，附上XXX項(xiàng)目的報(bào)價(jià)單供您參考。麻煩您查看后回復(fù)我們您的意見。）
催回復(fù)郵件：
“????????????????，?????????????????????????????????????5 ???????????，????????????????????????，??????????????????????????????????????？”（您好，婉娜女士，5月5日發(fā)送的報(bào)價(jià)郵件至今未收到回復(fù)，想請(qǐng)問您是否已查看？）
模板技巧
郵件結(jié)尾一定要用“????????????????”（此致）+ 姓名+職位+公司，比如“???????????????? ???張偉 ??????????????? ???????????????????”，這是泰國商務(wù)郵件的標(biāo)準(zhǔn)格式，漏寫會(huì)顯得不專業(yè)。
五、電話溝通：聽不清、需要確認(rèn)？這些表達(dá)幫你避免誤會(huì)
電話溝通看不到對(duì)方表情，容易產(chǎn)生誤解，尤其是泰語中有些音比較相似（比如“???”10和“???”4），掌握“確認(rèn)信息”的表達(dá)很重要。
核心詞匯
????????（tho-ro-sap）：電話
?????????（cheuam-tor）：接通
????????????（mai-dai-yin-chat）：聽不清
????????????????（kho-athibai-eek-khrang）：請(qǐng)?jiān)僬f一遍
??????（yeun-yan）：確認(rèn)
實(shí)用例句
接通電話：“?????????，這里是???????????????????，請(qǐng)問您找哪位？”（您好，這里是吉祥工業(yè)公司，請(qǐng)問您找哪位？）
聽不清時(shí)：“對(duì)不起???，剛才信號(hào)不好，????????????您說的數(shù)量，???????????????????。”（對(duì)不起，剛才信號(hào)不好，沒聽清您說的數(shù)量，請(qǐng)?jiān)僬f一遍。）
確認(rèn)信息：“??????????????，??????????????????????????123 ???????????，?????500????，對(duì)嗎???？”（為了確認(rèn)，我們會(huì)把500件貨物送到素坤逸路123號(hào)，對(duì)嗎？）
避坑提醒
泰國人接電話時(shí)，如果對(duì)方是長輩或客戶，會(huì)先說“????????????????”（抱歉打擾了），即使是對(duì)方主動(dòng)打電話來，這是禮貌習(xí)慣，記得回應(yīng)“????????????，請(qǐng)講”。
六、商務(wù)宴請(qǐng)：點(diǎn)菜、敬酒、聊天，餐桌上的“隱形社交”
泰國商務(wù)宴請(qǐng)不僅是吃飯，更是拉近距離的好機(jī)會(huì)，餐桌禮儀和聊天話題直接影響對(duì)方對(duì)你的印象。
核心詞匯
????????（ah-han-thai）：泰國菜
???????????（khrueang-deum）：飲料
????（sura）：酒
???（chob）：喜歡
??????（mai-chob）：不喜歡
?????????????????（khob-khun-sam-rap-ah-han）：謝謝款待
實(shí)用例句
點(diǎn)菜時(shí)：“請(qǐng)問大家有什么不吃的嗎？比如辣椒或者海鮮？”（“???????????????????????????????？?????????????????????？”）
敬酒時(shí)：雙手舉杯，杯沿低于對(duì)方杯沿，說“?????合作順利，????????????????！”（祝合作順利，天天開心！）
結(jié)束時(shí)：“?????非常美味，????????????????????，期待下次再見。”（飯菜很美味，謝謝款待，期待下次見面。）
文化禁忌
泰國人不喜歡在餐桌上談工作，除非對(duì)方主動(dòng)提起；給長輩或客戶夾菜要用公筷，不能用自己的筷子；如果對(duì)方是穆斯林，一定不要點(diǎn)豬肉或酒精飲料，提前確認(rèn)飲食禁忌能避免大尷尬。
掌握這些商務(wù)泰語詞匯和場(chǎng)景表達(dá)，不僅能讓你在泰國商務(wù)溝通中更自信，還能讓對(duì)方感受到你的用心和尊重。其實(shí)泰語不難，重點(diǎn)是多開口、多練習(xí)，哪怕說錯(cuò)了也沒關(guān)系，泰國人很包容，他們會(huì)因?yàn)槟愕呐Χ敢夂湍愫献鳌ＯＭ@篇文章能幫你打通泰國商務(wù)圈的“語言關(guān)”，祝大家合作順利！
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