土建工程總監(jiān)怎樣管理好現(xiàn)場
干工程的都知道,現(xiàn)場就是“戰(zhàn)場”——鋼筋堆得亂七八糟、班組搶著用塔吊吵翻天、剛澆完的混凝土半夜下雨沒蓋好、甲方突然要改圖紙……這些糟心事,哪個沒讓工程總監(jiān)頭疼過?其實(shí)管理現(xiàn)場不是靠嗓門大、跑斷腿,而是得有章法。今天結(jié)合15年現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),從“抓關(guān)鍵、帶好人、控細(xì)節(jié)”三個核心點(diǎn),聊聊總監(jiān)怎么把現(xiàn)場管得明明白白,少踩坑、多出活。
一、先搞清楚“現(xiàn)場的七寸在哪”——關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不能松
現(xiàn)場事多如麻,但80%的問題都出在20%的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上。總監(jiān)要是眉毛胡子一把抓,累死也管不好。關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)抓準(zhǔn)了,現(xiàn)場就穩(wěn)了一半。
1. 先列“必保清單”:3類節(jié)點(diǎn)必須死死咬住
我剛當(dāng)總監(jiān)時,吃過虧。有個項(xiàng)目趕工期,我天天盯著工人綁鋼筋,結(jié)果忘了檢查模板支撐間距,混凝土一澆就炸模,返工半個月。后來學(xué)乖了,每個項(xiàng)目開工前,我都會帶著技術(shù)負(fù)責(zé)人列“必保節(jié)點(diǎn)清單”,主要三類:
安全節(jié)點(diǎn):深基坑支護(hù)驗(yàn)收、高支模搭設(shè)、塔吊安裝拆卸(這些出問題就是大事,必須親自到場盯著);
質(zhì)量節(jié)點(diǎn):地基驗(yàn)槽、鋼筋隱蔽驗(yàn)收、混凝土強(qiáng)度檢測(比如梁柱節(jié)點(diǎn)的鋼筋保護(hù)層厚度,工人圖省事容易少放墊塊,我會要求施工員拍照片發(fā)群里,不合格堅(jiān)決不澆混凝土);
進(jìn)度節(jié)點(diǎn):地下室封頂、主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、砌體進(jìn)場(這些節(jié)點(diǎn)卡不住,后面裝修、安裝全得跟著拖,比如砌體晚進(jìn)場10天,抹灰班組就得閑置,人工費(fèi)白扔)。
2. 節(jié)點(diǎn)跟蹤:用“三色管理法”,讓問題浮出水面
清單列好了,怎么確保落地?我在工地辦公室墻上掛了塊大黑板,左邊寫計(jì)劃節(jié)點(diǎn),右邊用紅、黃、綠三色筆標(biāo)實(shí)際進(jìn)度:
綠色:按計(jì)劃推進(jìn),每周抽查一次;
黃色:滯后3天內(nèi),當(dāng)天找施工員、班組長開會,現(xiàn)場解決(比如鋼筋不夠,立刻聯(lián)系供應(yīng)商調(diào)貨,不行就從其他項(xiàng)目臨時調(diào));
紅色:滯后超3天,直接上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)調(diào)資源(有次主體結(jié)構(gòu)滯后5天,我發(fā)現(xiàn)是木工班組人手不夠,當(dāng)天就和勞務(wù)老板談,加錢從老家調(diào)了10個木工過來,3天就追回來了)。
記住:關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)不是“等匯報(bào)”,是“主動盯”。 我每天早上到現(xiàn)場,第一件事就是繞著關(guān)鍵區(qū)域轉(zhuǎn)一圈,比如今天要澆混凝土,我會提前看天氣預(yù)報(bào),準(zhǔn)備好防雨布;晚上下班前,再去看看鋼筋綁扎有沒有漏綁,別等監(jiān)理第二天來查才發(fā)現(xiàn)問題。
二、帶團(tuán)隊(duì):別當(dāng)“救火隊(duì)長”,要當(dāng)“教練”
現(xiàn)場亂,很多時候不是工人不行,是團(tuán)隊(duì)沒帶好。我見過不少總監(jiān),自己能力強(qiáng),天天幫施工員改方案、替班組長解決矛盾,結(jié)果手下人越來越懶,自己累得像頭牛。好的總監(jiān),是讓團(tuán)隊(duì)每個人都能獨(dú)當(dāng)一面。
1. 對施工員:“授漁”比“授魚”更重要
剛畢業(yè)的施工員,圖紙都看不懂就被扔到現(xiàn)場,不出錯才怪。我?guī)氯擞袀€習(xí)慣:前三個月不要求他干活,先帶著他“跑流程”——
第一天:教他看總平圖,知道材料堆在哪、塔吊覆蓋范圍、臨時水電怎么走;
第一周:讓他跟著老施工員驗(yàn)鋼筋,告訴他“梁柱節(jié)點(diǎn)要數(shù)箍筋數(shù)量,板筋間距用尺子量,別光看工人說‘差不多’”;
第一個月:給他一個小區(qū)域(比如一個單元的砌體),讓他自己排計(jì)劃、盯進(jìn)度,出了問題我?guī)退治觯屗约喝ソ鉀Q(有個新人第一次管砌體,沒算好砂漿用量,導(dǎo)致下午停工,我沒罵他,讓他自己去跟攪拌站協(xié)調(diào)加急送料,下次他就知道提前三天報(bào)計(jì)劃了)。
關(guān)鍵是:別替他們做決定,逼他們想辦法。 現(xiàn)在我手下的施工員,遇到問題第一反應(yīng)不是“總監(jiān)怎么辦”,而是“我打算這么辦,您看行不行”,這就對了。
2. 對班組:“恩威并施”,但底線不能破
班組是現(xiàn)場的“執(zhí)行手”,關(guān)系處不好,他們能給你使一百個絆子。我的原則是:平時多幫襯,底線絕不松。
幫襯:夏天給工人送綠豆湯,冬天協(xié)調(diào)宿舍裝暖氣;班組資金周轉(zhuǎn)不開,提前幫他們申請進(jìn)度款(但要寫借條,丑話說在前頭);
底線:安全問題零容忍(有個木工班組圖快,沒系安全帶就上外架,我直接讓停工整頓,當(dāng)天就把班組長叫到辦公室,告訴他“今天要么你讓所有人系好安全帶,要么這個活你別干了,我找別人”,后來再也沒出過類似問題)。
有次鋼筋班組和木工班組搶塔吊,吵得差點(diǎn)動手。我沒各打五十大板,而是把兩個班組長叫到一起,拿出來進(jìn)度計(jì)劃:“鋼筋今天要吊3號樓的梁筋,木工要吊2號樓的模板,塔吊上午歸鋼筋,下午歸木工,誰超時誰負(fù)責(zé)后面班組的誤工費(fèi)。” 把規(guī)則說清楚,比和稀泥管用。
三、安全:比進(jìn)度更重要的是“每個人都能平安回家”
干工程,安全是天。我見過最慘的一個項(xiàng)目,因?yàn)榘踩珕T沒檢查外架,一個工人踩空掉下來,項(xiàng)目直接停工整頓,總監(jiān)被撤職。安全不是喊口號,是把“小事”當(dāng)“大事”抓。
1. 每天10分鐘“安全早班會”,比開大會有用
我要求每個班組早上開工前,必須開10分鐘早班會,施工員必須參加,內(nèi)容就三件事:
今天干什么活(比如“3號樓5層綁頂板鋼筋”);
這個活有什么風(fēng)險(xiǎn)(“高處作業(yè)必須系安全帶,鋼筋堆里別踩鐵絲”);
出了問題找誰(“現(xiàn)場安全員老王,電話138xxxxxxx”)。
有次早班會,木工班組長說“今天拆模板,下面要拉警戒線”,結(jié)果中午我去現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)警戒線沒拉,立刻讓停工,把班組長和施工員都罰了款。安全就是這樣,一次松懈,就可能出大事。
2. 重點(diǎn)區(qū)域“貼標(biāo)簽”,讓風(fēng)險(xiǎn)看得見
現(xiàn)場哪些地方危險(xiǎn)?光靠說沒用,得讓工人一眼看到。我在工地搞了個“風(fēng)險(xiǎn)地圖”:
深基坑邊用紅油漆畫警戒線,旁邊立牌子寫“禁止翻越,墜物危險(xiǎn)”;
臨時用電箱貼“當(dāng)心觸電”,并注明“非電工嚴(yán)禁合閘”;
塔吊吊物時,地面安排專人拿紅旗指揮,吊臂旋轉(zhuǎn)區(qū)域不準(zhǔn)站人。
有個新來的雜工,不知道塔吊吊物危險(xiǎn),站在吊臂下面撿東西,被指揮的工人一把拉開,差點(diǎn)就出事。后來我在塔吊下面畫了黃色警示區(qū),再也沒人敢隨便進(jìn)去。
四、協(xié)調(diào):讓各路人馬“勁往一處使”
現(xiàn)場就像個“小社會”:甲方催進(jìn)度、監(jiān)理挑毛病、設(shè)計(jì)改圖紙、供應(yīng)商拖材料……總監(jiān)夾在中間,協(xié)調(diào)不好就是“四面楚歌”。協(xié)調(diào)的核心,是找到“共同利益點(diǎn)”。
1. 對甲方:“提前交底”比“事后解釋”強(qiáng)
甲方最煩的是“突然出問題”。我有個習(xí)慣,每周五給甲方發(fā)“進(jìn)度簡報(bào)”,不光說干了多少,還要說“下周可能遇到什么問題,需要您協(xié)調(diào)什么”。
比如有個項(xiàng)目,甲方想提前一個月封頂,但我們算下來鋼筋供應(yīng)可能跟不上。我沒等甲方催,主動拿著鋼筋采購合同和進(jìn)度計(jì)劃去找他:“王總,按現(xiàn)在的進(jìn)度,鋼筋還差300噸,供應(yīng)商說要20天才能送到,如果想提前封頂,得麻煩您幫我們協(xié)調(diào)下供應(yīng)商加急,或者我們從其他項(xiàng)目調(diào)貨,但成本會增加5萬,您看哪個方案合適?” 甲方一看我把問題擺出來,還給了方案,不僅沒怪我,反而幫我們協(xié)調(diào)了供應(yīng)商。
2. 對監(jiān)理:“主動配合”比“被動應(yīng)付”省心
監(jiān)理挑毛病,不是針對你,是他的工作。與其等監(jiān)理發(fā)現(xiàn)問題,不如主動“送上門”。每次隱蔽工程驗(yàn)收前,我會先讓施工員自檢,然后自己去復(fù)查一遍,沒問題了再給監(jiān)理打電話:“李工,3號樓2層鋼筋我們自檢完了,您現(xiàn)在有空嗎?過來看看,有問題我們當(dāng)場改。” 監(jiān)理覺得你重視他的工作,后面溝通就順暢多了。有次監(jiān)理發(fā)現(xiàn)混凝土試塊強(qiáng)度不夠,我沒狡辯,立刻安排回彈檢測,結(jié)果合格,監(jiān)理反而說“你們態(tài)度挺端正”。
五、細(xì)節(jié):那些容易被忽略的“隱形殺手”
現(xiàn)場出問題,往往不是大事,是細(xì)節(jié)沒管住。我常跟手下人說:“大方向沒錯,但細(xì)節(jié)能毀了整個項(xiàng)目。 ”
1. 材料管理:別讓“好料”變成“廢料”
鋼筋生銹、水泥結(jié)塊、模板變形……這些都是錢!我在現(xiàn)場設(shè)了個“材料管家”,專門盯著材料:
鋼筋進(jìn)場,必須堆在墊高的木方上,下雨前蓋防雨布(有次沒蓋,銹得厲害,除銹花了2萬多,心疼死我了);
水泥倉庫門口做個“擋水沿”,防止下雨進(jìn)水;
模板用完及時清理,刷脫模劑,下次還能用(有個班組圖省事,模板上的混凝土沒清干凈就堆起來,結(jié)果下次用的時候變形了,只能報(bào)廢,損失好幾千)。
2. 天氣:別讓“老天爺”打亂計(jì)劃
干工程,得看天吃飯,但不能“靠天吃飯”。我每天晚上必看天氣預(yù)報(bào),提前三天做準(zhǔn)備:
預(yù)報(bào)下雨,提前把水泥、砂子蓋好,給剛澆的混凝土搭防雨棚;
夏天高溫,安排工人早上5點(diǎn)到10點(diǎn)干活,下午3點(diǎn)到7點(diǎn)干,避開中午暴曬(既防中暑,混凝土也不容易開裂);
冬天零下,混凝土里加防凍劑,水管包保溫棉(有個項(xiàng)目沒包水管,凍裂了,漏水把地下室泡了,返工花了10萬)。
其實(shí)管理現(xiàn)場,沒有什么“絕招”,就是把該做的事做到位,把該盯的人盯明白。每個工程人都知道,現(xiàn)場管理難,但看著項(xiàng)目從一片空地變成高樓大廈,看著工人平安下班、業(yè)主滿意收房,那種成就感,就是我們堅(jiān)持下去的理由。
最后想說:當(dāng)總監(jiān),別總想著當(dāng)“超人”,你不是一個人在戰(zhàn)斗。把團(tuán)隊(duì)帶好,把細(xì)節(jié)控住,把安全守住,現(xiàn)場自然就順了。畢竟,工程是干出來的,不是喊出來的。
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