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網店的運營就是分析整理市場需求，爆款數據追蹤。網絡上明天的數據都不一樣，數據幾乎都是瞬間變化在這個信息大爆發的時代，而作為網店運營商，則應該做好數據追蹤數據分析的工作，收集自己店鋪產品信息，根據客戶訪問次數與時間，找出爆款商品，讓商店順應市場需求，及時更新商品。

你是不是存在這些疑問？

學習方法

零基礎想學網店運營，有沒有好的學習方法呢？

運營誤區

做網店運營時有沒有哪些誤區是不能夠踏入的呢？

眾智網店培訓課程

阿里巴巴培訓班
亞馬遜電商培訓班
拼多多運營培訓班
淘寶天貓運營推廣培訓班

培訓階段	課程大綱	培訓內容
第一階段	店鋪定位與注冊細節	阿里指數分析店鋪預測主推款定位；行業要點板塊路線定位與準備內容；行業多種類產品行業趨勢分析策劃；找準主圖對運營店鋪的核心價值；店鋪注冊之資料準備與流程細節；個人帳號與企業帳號的區別存在；個體經營與企業經營的運營方法；突破單店鋪平臺流量限制秘笈；支付寶帳號收款綁定與后續問題；誠信通開通及其重要性作用；深度認證對店鋪5大核心扶持；實力商家快速搭建店鋪核心秘密技巧
第二階段	多方位產品架構優化	運費違規的四大要點細節；產品同質化影響及優化解決；針對性行業詳情頁排版布局；主圖視頻引爆支付轉化；巧用詳情視頻打造公司實力；降低頁面跳失率、提升銷售額需要的軟件設置；產品上傳避免違規細節；優化產品排名注意事項；打造5星高質量產品的核心要素；管理產品違規及自助深度優化；設置產品營銷增加客戶購買欲望
第三階段	客戶交易管理及維護	加權保障服務開通與后續問題；防騙手法大全；深度解析交易流程；挖掘客戶五大秘籍；發起訂單廣告營銷；動態評分提升；阿里巴巴的交易體系；如何避免并處理退貨、退款；退貨糾紛率對店鋪的影響；惡意評價解決方案；面對退貨是退還是不退；君子有約如何設置避免各種違規；短信關懷營銷；千牛建群跟蹤；電話營銷技巧；客戶分析歸類維護；魚塘情感維護營銷
第四階段	店鋪裝修實戰	強大的店招如何打造；導航裝修；創建自定義頁面；如何打造活動頁面；大促銷banner圖裝修；促銷區域裝修；打造良好的自定義客服；190板塊布局與管理；子賬號設置與管理；推薦產品裝修；無線端旺鋪裝修與布局；手機端自定義頁面如何創建；手機端旺鋪各板塊如何搭配
第五階段	阿里巴巴自然排名核心實戰（一）	你的產品為什么沒有展現；關鍵詞與排名密不可分的聯系；挖掘關鍵詞的N種方法；打造黃金組合關鍵詞的要素；如何避免關鍵詞各種違規準則；分析關鍵詞的相關性；標題修改時間與組合密度的關系；自然排名五大要點因素解析；基礎因素完善與搭建；商家因素完善與搭建；成交因素完善與搭建；服務因素完善與搭建
第六階段	阿里巴巴自然排名核心實戰（二）	生意參謀多方面功能解讀；如何利用數據降低頁面跳失率；核心店鋪數據解讀店鋪存在問題；數據解讀排名持久不提升的詬??；如何做高流量高轉化店鋪；店鋪自診斷長期不上五A原因并優化；找準店鋪定位提升全店支付轉化率；店鋪流量來源分析；產品詳情、主圖數據優化；客戶數據跟蹤分析與維護推送；異常產品整體數據優化
第七階段	阿里巴巴推廣深度實戰秘笈	阿里巴巴網銷寶產品競價怎么開通；阿里巴巴網銷寶投放競價關鍵詞和地域優化；阿里巴巴網銷寶競價時間、地域、價格的科學設置方法；網銷寶優化計劃實操；標王推廣產品分析選款；利用標王打造爆款的核心秘密；推廣頁面利用活動營銷促進客單價；打造企業展播精品創意廣告圖；品牌寶搭建產品人氣與品牌形象重要設置；結合線下推廣增加品牌知名度促進訂單；阿里客傭金分成推廣設置；數種站外推廣工具如何接軌阿里門店
第八階段	阿里巴巴運營策劃實戰	伙拼活動深度解析；淘工廠極速搶單秘；站內常規活動報名及策劃；大促活動預熱與選款各方面準備；淘貨源高轉化招商信息架構搭建；淘貨源首頁排名技巧；微商采源寶平臺管理；打造良好挑貨文章；1688直播技巧分享；跨境貨源活動排名及核心定位搶單秘笈；阿里團隊策劃與分配管理

培訓階段	培訓內容
第一部分：跨境電商平臺介紹和亞馬遜開店操作	跨境電商的定義解析；跨境電商的分類及分布地區；各大跨境電商平臺的特點；Amazon各大站點的介紹；Amazon全球開店的兩大方式；實操：自主注冊與聯系招商經理注冊；Amazon所有的費用標準解析；Amazon賬號關聯問題分析；避免賬號被關閉的三條紅線；注意給賬號帶來的風險問題
第二部分：Amazon平臺基礎操作與產品發布	亞馬遜后臺基礎設置；賬戶信息修改注意事項；亞馬遜配送服務設發布產品兩種方式：跟賣和自建Listing；跟賣產品的優點和缺點；自建Listing需要準備的資料；產品分類審核介紹；實操：產品分類審核的步驟；發布產品需要注意的事項；產品圖片的要求與優化
第三部分：亞馬遜國際物流	國際物流的三個分類；Amazon為什么大多數人都不用直郵？；實操：Amazon直郵和FBA的操作流程詳解；亞馬遜（FBA）配送服務介紹；亞馬遜頭程費用的詳解；做亞馬遜選擇FBA的必然性；FBA各項收費標準詳解；什么產品適合使用FBA；實操：亞馬遜后臺FBA的操作詳解；實操：從中國發貨到亞馬遜入倉操作；亞馬遜FBA的風控
第四部分：亞馬遜品牌備案和review的重要性，亞馬遜站內推廣	產品review的介紹；新品積累review的技巧；清除覆蓋負面評價技巧；品牌備案在Amazon的重要性；實操：品牌備案需要準備的資料和操作步驟；亞馬遜站內營銷；站內五種營銷（promotions）方式介紹；實操：五種營銷的管理操作詳解；站內促銷的必然性；了解亞馬遜的反饋系統與規則；征求客戶反饋建議操作詳解
第五部分：亞馬遜基礎運營與推廣	推廣與運營的概念；銷售額=訪客數轉化率客單價；訪客數與曝光量，流量量的概念解析；提高轉化率與客單價的詳情分析；怎樣寫出一條好的Listing？；各大網站平臺的關鍵詞獲取操作；Listing 優化：圖片；Listing 優化：review獲?。籐isting 優化：review維護；怎樣利用關鍵詞做市場調查？
第六部分：亞馬遜廣告推廣（PPC）	PPC的推廣原理；PPC的展示位置介紹；產品關鍵詞推薦投放；商品自動投放和手動投放的區分詳情；PPC選詞，選品，和關鍵詞出價詳解；PPC的推廣策略；如果利用PPC的數據優化關鍵詞；PPC推廣圖和提高引流效果？；如何降低PPC 的推廣成本？
第七部分：亞馬遜社交媒體推廣（內容營銷）	社交運營流程操作詳解；社交媒體增加粉絲的各項方法；社交媒體運營是電商平臺的必經之路；怎樣才能發布出具有吸引力的內容？；社交媒體解決兩大電商的痛點；設置Giveaways（免費贈送）促銷；Facebook站外引流的必要性；怎樣設置Facebook 的個人主頁，企業賬戶和廣告位；怎樣利用Facebook Group引流到亞馬遜；Instagram，Twitter
第八部分：內容營銷，亞馬遜選品	Content Marketing內容營銷：為什么需要內容營銷；Content Marketing內容營銷：content；為什么選擇YouTube做引流；影響視頻排名的因素；怎樣使用關鍵詞優化Youtube頻道和視頻；怎樣制作優質視頻內容；怎樣推廣視頻；選品的重要性；建立選品思維；選品方式操作詳解；選品定價與市場規劃

課程大綱	培訓內容
第一部分：店鋪定位與注冊細節	平臺基本介紹和核心競爭力分析；拼多多店鋪類型分析；拼多多個人店開店流程；拼多多企業店開店流程店鋪資金的類型和繳納；店鋪基本信息的設置；運費的設置方法；發布寶貝的技巧及注意事項；定價的技巧；店鋪推薦位的有效利用
第二部分：店鋪后臺管理和爭議處理	店鋪裝修設置；子帳號設置與管理訂單管理的基本技巧；幾種發貨方式的操作；評價基本原理和技巧；子帳號設置管理；開場白商品卡片等客服設置技巧；客服工作臺的應用管理；賬戶資金的基本管理；假貨的界定和舉證賠付規則；濫發信息處理界定和避免技巧；描述不符的界定和處理要求；售后服務指標的影響和做法
第三部分：如何規避罰款和拼多多運營思維	延遲發貨的界定和罰款處理技巧；缺貨訂單的具體處理和罰款避免；虛假發貨的規則和避免罰款；欺詐發貨的規則和避免罰款；套券的處罰處理；有效回復率的界定規則；如何避免巨額罰款；特殊時期避免罰款；店鋪定位及運營策略；拼多多運營思維；拼多多選款的基本思路和方法；拼多多測款的方法
第四部分：寶貝搜索排名優化	搜索排名的規則；搜索排名的核心因素；寶貝標題的規則；搜索詞營銷詞點擊詞的寫作技巧；標題組合的相關技巧；標題后期的優化技巧；從零開始做搜索的方法；頁面優化的思路和技巧；基礎銷量的優化方法技巧；關鍵詞排名的監控和維持方法
第五部分：拼多多深度推廣實戰	多多推廣的基本原理；多多推廣的扣費排名出價原則；搜索推廣基本設置；搜索推廣的選詞技巧；搜索推廣的優化技巧；搜索推廣的推廣方式整合；場景推廣基本原理；場景推廣的人群選擇技巧；場景推廣的出價技巧；多多推廣數據分析；推廣后期優化調整的技巧；多多進寶的基本原理；多多進寶的推廣技巧；商品效果數據分析；對手歷史數據分析
第六部分：拼多多店鋪營銷實戰及案列解讀	拼多多新品活動；拼多多愛逛街活動；拼多多秒殺活動報名；拼多多新品案例推薦；競價活動的類別；競價活動適合的類目；競價活動的流程；買家付款短信設；活動短信設置；店鋪優惠活動策劃；限時免單活動策劃；拼多多平臺的趨勢；如何在低價中更多的獲利

課程大綱	授課方式	培訓內容
第一部分：淘寶新規變化和店鋪競爭的核心基礎	一人一機邊學邊做	標簽形成和分裂是自然流量的來源；明確人群是店鋪持續經營的靶心；權重是店鋪競爭的核心基礎；店鋪權重解析；單品權重解析；數據權重解析；如何讓商品標簽更準；上下架權重的變化和新玩法
第二部分：如何撰寫有競爭力的標題	一人一機邊學邊做	標題獲取流量的核心；標題關鍵詞對單品標簽的影響；八大免費渠道找詞；大類目標題組合方法；小類目標題組合方法；黃金關鍵詞-鉆石級詞組標題方法
第三部分：數據化優化標題提升自然流量	一人一機邊學邊做	淘寶/天貓搜索系統鑒定標題唯一性；多渠道獲取標題帶來的訪客數據；沒流量寶貝標題的修改；有流量沒成交的寶貝標題優化；突破銷量瓶頸的寶貝標題優化；優化標題的詳細步驟和注意事項；優化標題之后的數據追蹤
第四部分：彎道超車之前的平穩上車	一人一機邊學邊做	不同的目的，不同的操作手法；直通車追求的是點擊率還是轉化率？；四大設置的技巧性操作；新建計劃的選詞方法和多種出價技巧；如何撰寫高競爭力的創意標題；直通車匹配方式設置技巧
第五部分：彎道超車之前的穩步向前	一人一機邊學邊做	如何技巧提升關鍵詞只能得分；養詞的方式方法及其要點把控；關鍵詞優化的核心數據；質量分優化思路；快速提升質量分的實操技巧；不同推廣目的人群設置思路和方法
第六部分：直通車數據深度優化持續前行	一人一機邊學邊做	直通車賬戶ROI深度分析；數據分析推廣方向和計劃設置；關鍵詞的分類深度剖析；無用詞、潛力詞、虧本詞和盈利詞的優化；優化新增詞的處理方式和技巧；特殊詞的優化技巧
第七部分：淘寶客的靈活運用和助力推動	一人一機邊學邊做	淘寶客的推廣模式深度解析；阿里媽媽后臺操作實；CPS推廣計劃技巧；競爭對手傭金深度分析；多渠道淘客招募和談判技巧；站外淘客推廣的多種模式和方法
第八部分：內容營銷和微淘營銷	一人一機邊學邊做	淘寶四大主流入口解析；內容營銷六大入口；淘寶達人認證和直播操作技巧介紹；公域流量的解析和獲??；私域流量的活躍和持續；微淘營銷的操縱點
第九部分：店鋪數據深度分析和診斷	一人一機邊學邊做	行業流量分析和銷售分析；生意參謀公用指標解讀；運營視窗與店鋪層級解讀；店鋪流量分析；商品分析和交易分析；品類羅盤之商品洞察；品類羅盤之駕駛艙
第十部分：淘寶官方活動推廣和營銷策劃	一人一機邊學邊做	站內各類官方活動介紹；活動選款和規則解析；活動準備提升報名通過率；活動期間的整體營銷方案；活動結束之后的總結和復盤；商品后期維護和持續運作

為什么選擇我們？這就告訴你！

精品小班

小班授課，人手一臺電腦，學練結合，申請試聽和重修，終身技術支持。

多媒體教學

教師授課與學生上機實踐結合，采用多媒體教學，確保良好學習效果。

案例教學

采用企業案例教學，循序漸進引導學員迅速掌握相應的知識和技能。

網店運營的常見誤區！

開店最初一個月不關注DSR評分和顧客評價：DSR評分是動態變化的，當你的訂單量足夠多的時候，可能一兩個差評或者比較低的評分對你沒有什么太大的影響。但是新店可不是這樣，因為新店的基礎非常薄弱，如果在剛開始的時候，你就有了差評或者表現很不好的DSR評分，那對你的傷害是非常大的。上個月，我的一個好友，新開了一個天貓店鋪，做奶粉的，其實本來產品啥的都很好，價格也有優勢。結果因為物流問題，在第三周的時候，得到了四個差評，DSR評分一下子就下來了，再加上差評，店鋪的綜合質量得分急速下降，對整個排名的影響非常大。

眾智電商培訓，您的信賴之選！

一起了解眾智教育的點點滴滴

眾智是由李滄區政府和青島市大學生創業孵化基地合作的一家專業的電商服務公司，依托龐大網商資源，聯合多家研究機構，經政府主管部門批準成立，公司擁有數十位兼職國內知名專業分析師，并與數十家高等院校、行業協會機構等建立各類合作關系。

機構簡介

網店運營時到底要怎么選款？

首先，我們主要先分兩類：是做線上代理還是線下直接工廠或者檔口拿貨。如果自身是做線上代理，那我們在去找代理的時候，已經花了不少時間去了解，因此，一般我們代理的東西，都基本自己已經很了解，同時市場上也有其他很多店鋪。但是這個時候選款來進行推廣，一定要注意的幾個方面，一是一定要搞清楚供應商的款式是否是較新，因此如果是做線上代理同時還要花錢來推廣，那么建議是對供應商提供的款式有很大的了解才可以。
二是，一定要去把供應商在淘寶的店找到，然后進行全方位的對比。優化自身店鋪。
三是選擇推廣的款式，全網多個相似款去看，銷量如何，如果是新店開始上車那就直接選全網銷量較火的款式來推，保證一定的轉化率。

好的環境，提升更快捷！