課程背景

揚州是國家歷史文化名城，導(dǎo)游是旅游行業(yè)重要的組成部分。為了提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，揚州導(dǎo)游證培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)運而生。

課程特色

1.資深導(dǎo)游講授：課程由多年從業(yè)經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游授課，結(jié)合實際案例剖析，掌握優(yōu)秀導(dǎo)游必備素質(zhì)。

2.趣味互動教學(xué)：教學(xué)方式新穎，融合趣味元素和情境模擬，輕松愉悅地掌握知識。

3.小班授課：采用小班授課，確保學(xué)生更好的互動交流、學(xué)習(xí)效果、學(xué)習(xí)體驗。

4.課后輔導(dǎo)：提供課后答疑和導(dǎo)游實踐指導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)有實效。

課程目標(biāo)

1.明確導(dǎo)游職責(zé)：學(xué)習(xí)國家法規(guī)、旅游知識、揚州歷史人文等方面，增加專業(yè)素養(yǎng)。

2.優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量：學(xué)習(xí)交流技巧、解決問題的能力和互動體驗，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.建立對揚州的深刻認(rèn)識：學(xué)習(xí)揚州風(fēng)情歷史文化、知名景區(qū)介紹等，提高揚州的知名度和形象。

4.獲得導(dǎo)游資格認(rèn)證：順利參加導(dǎo)游證考試，通過后獲得導(dǎo)游從業(yè)資格證明。

學(xué)習(xí)對象

1.想要成為一名優(yōu)秀導(dǎo)游的旅游工作者。

2.有一定旅游從業(yè)經(jīng)驗的在職人員。

3.對旅游行業(yè)感興趣，想要加入旅游從業(yè)人員的學(xué)生等。

課程內(nèi)容

1.商務(wù)禮儀和形象管理。

2.國家法規(guī)、揚州歷史和人文基礎(chǔ)知識。

3.揚州特色旅游景區(qū)介紹、講解技巧和講解內(nèi)容。

4.旅游交流技巧和效果評估。

5.旅游承載力和旅游環(huán)境保護(hù)。

6.旅游管理和應(yīng)急能力。

學(xué)習(xí)時長和收費范圍

時長為360小時，一般必須分為周末班、夜間班等不同班次，費用為5000元-10000元不等。

學(xué)習(xí)收獲

1.全面了解揚州：從歷史文化、食品特色到旅游資源，深度認(rèn)識揚州。

2.提高運營能力：掌握營銷技巧和資源整合能力，提高自身的競爭力。

3.成為專業(yè)導(dǎo)游：學(xué)會如何解答游客問題、協(xié)助游客妥善處理各種突發(fā)事件。

結(jié)語

以上信息僅供參考，實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服，預(yù)約免費體驗課，大家都是以提升導(dǎo)游素質(zhì)為目標(biāo)的學(xué)員，希望大家全情投入，共同努力。