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佛山美迪電商學(xué)院電商培訓(xùn)課程
E-COMMERCE TRAINING COURSES
| 直播運營實戰(zhàn)班課程 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 掌握基礎(chǔ)要素開啟直播之路，在新的電商風(fēng)口扶搖直上 | 1.風(fēng)口上的淘寶直播趨勢 | 1.熟悉直播賬號開通技巧 |
| 2.分析頭部主播案例 | 2.熟悉直播崗位設(shè)置與考核 | |
| 3.多平臺電商直播及角色區(qū)別解析 | 3.數(shù)字直播的工作范疇 | |
| 4.深度剖析店鋪與達(dá)人直播角色及區(qū)別 | 4.深度理解直播趨勢 | |
| 5.開通直播賬號的誤區(qū)有哪些 | ||
| 6.揭密店鋪直播賬號開通技巧 | ||
| 7.揭密達(dá)人直播賬號開通技巧 | ||
| 8.商家招聘主播渠道及誤區(qū)解讀 | ||
| 9.商家招聘主播薪資及KPI考核建立 | ||
| 10.主播崗位工作內(nèi)容建議 | ||
| 揭密直播中展現(xiàn)位置及開播流程實操 | 1.淘寶直播規(guī)則的常見雷區(qū)案例 | 1.深度理解直播規(guī)則，規(guī)避雷區(qū) |
| 2.掌握淘寶直播規(guī)則重點規(guī)范 | 2.掌握直播預(yù)告玩法 | |
| 3.了解直播間的處罰機制 | 3.懂得操作直播室設(shè)備與購買 | |
| 4.剖析直播公域與私域位置的區(qū)別 | 4.學(xué)會熟練開通直播流程 | |
| 5.揭秘淘寶直播公域及私域展示位置流量情況 | ||
| 6.提高淘寶直播權(quán)重之預(yù)告玩法 | ||
| 7.直播開播基礎(chǔ)設(shè)備解析（手機與電腦） | ||
| 8.手機端直播開播流程實操及工具展示 | ||
| 9.電腦端直播開播流程實操 | ||
| 10.手機與電腦直播建議與區(qū)別 | ||
| 通過直播互動工具，得心應(yīng)手玩轉(zhuǎn)直播 | 1.同場直播任意切換設(shè)備實操（手機與電腦） | 1.能熟練操控直播設(shè)備 |
| 2.粉絲親密度解析及開通 | 2.熟悉直播過程中，各種促銷方法 | |
| 3.直播中添加寶貝解析 | 3.能懂得在直播過程中與粉絲互動 | |
| 4.直播中專享優(yōu)惠券玩法 | 4.懂得如何布局直播間 | |
| 5.直播中關(guān)注卡片及店鋪小卡彈送玩法 | ||
| 6.直播中公告玩法 | ||
| 7.直播中抽獎玩法 | ||
| 8.中控臺互動面板定時發(fā)送功能 | ||
| 9.直播間裝修之背景案例及布局 | ||
| 10.直播間裝修之燈光案例及布局 | ||
| 直播平臺數(shù)據(jù)分析，提高直播展現(xiàn)價值 | 1.市面上浮現(xiàn)權(quán)直播權(quán)限代開的誤區(qū) | 1.深度了解直播權(quán)的玩法 |
| 2.100%免費獲取浮現(xiàn)權(quán)的技巧 | 2.能熟讀后臺核心數(shù)據(jù)，提升直播效果 | |
| 3.揭密淘寶系統(tǒng)后臺核心數(shù)據(jù) | 3.學(xué)會提升觀看量的方法 | |
| 4.記錄每日直播數(shù)據(jù)并分析原理 | ||
| 5.記錄每小時直播數(shù)據(jù)并分析原理 | ||
| 6.分析重要核心數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及公式 | ||
| 7.觀看量提升方案制定選取 | ||
| 利用觀看層級論，引爆直播出貨量 | 1.不為人知的直播觀看量層級論 | 1.掌握快速提升觀看數(shù)據(jù)的運營方法 |
| 2.快速破3萬-5萬-10萬場觀數(shù)據(jù)運營法 | 2.掌握觀看層級提升秘籍 | |
| 3.觀看層級如何突破技巧 | 3.掌握穩(wěn)定高觀看量的方法 | |
| 4.高場觀穩(wěn)定秘籍 | 4.學(xué)會定制吸粉的方案 | |
| 5.N種吸粉方案引出及制定 | ||
| 系統(tǒng)運營直播各維度數(shù)據(jù)提升方案的制定 | 1.數(shù)據(jù)化吸粉維粉的邏輯 | 1.懂得從粉絲里分析人群定位 |
| 2.粉絲分析人群定位 | 2.學(xué)會數(shù)據(jù)分析，提升點擊率，轉(zhuǎn)化率 | |
| 3.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之點擊率提升方案 | 3.懂得完善促銷方案 | |
| 4.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之粉絲回訪率提升方案 | ||
| 5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)之轉(zhuǎn)化率提升方案 | ||
| 6.高效營銷方式的策劃、執(zhí)行 | ||
| 借用超級推薦利器，提升直播間觀看量 | 1.解剖大咖主播、高風(fēng)機商家直播封面圖的思路 | 1.深度領(lǐng)悟大咖主播運營思路 |
| 2.付費推廣超級推薦之測圖計劃 | 2.懂得利用數(shù)據(jù)測圖，調(diào)整計劃 | |
| 3.測圖數(shù)據(jù)及計劃調(diào)整優(yōu)化 | 3.懂得深度解析直播間數(shù)據(jù) | |
| 4.付費推廣超級推薦之引流計劃 | ||
| 5.引流數(shù)據(jù)及計劃調(diào)整優(yōu)化 | ||
| 6.直播間數(shù)據(jù)運營深度診斷 | ||
| 運籌帷幄策劃直播腳本，讓每場直播都一鳴驚人 | 1.場控職能及危機處理能力 | |
| 2.場控黑粉評論的對應(yīng)技巧 | 1. 學(xué)會提升直播過程的控場，應(yīng)急等能力。 | |
| 3.主播高場觀的對應(yīng)如流 | 2. 懂得策劃一場直播的腳本 | |
| 4.策劃一場6小時直播的腳本（有創(chuàng)意有內(nèi)容） | 3. 熟悉自己產(chǎn)品的促銷玩法 | |
| 5.策劃活動與非活動直播間的營銷玩法 | 4. 熟悉直播官方活動玩法 | |
| 6.策劃直播每個產(chǎn)品的營銷玩法表 | 5. 懂得如何去找達(dá)人主播 | |
| 7.策劃主款產(chǎn)品的講解腳本 | ||
| 8.策劃每小時不同內(nèi)容腳本 | ||
| 9.直播官方主題活動報名詳情 | ||
| 10.直播官方年度活動報名詳情 | ||
| 11.尋找達(dá)人主播合作的技巧與建議 | ||
| 電商全能實戰(zhàn)班 | ||
| 第一階段課程內(nèi)容 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 店鋪開通技巧和揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 1.了解不同店鋪類型的開通條件 | 1. 了解電商行業(yè)，以及電商平臺入駐條件 |
| 2.淘寶天貓賬號及店鋪注冊技巧 | 2. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
| 3.分析特色店鋪及定位技巧 | 3.深度了解淘寶規(guī)則 | |
| 4.解讀淘寶天貓運營規(guī)則類型 | 4.懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
| 5.職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | ||
| 店鋪管理及后臺操作 | 1.圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | 1. 了解店鋪后臺管理功能 |
| 2. 學(xué)會圖片空間管理技巧，提升工作效率 | ||
| 2.不同物流運費模板的設(shè)置方法 | 3.懂得設(shè)置運費模板 | |
| 3.官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4.學(xué)會物流功能設(shè)置 | |
| 4.一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布技巧和特殊服務(wù) | 1.撰寫標(biāo)題的方法與注意事項 | 1. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 |
| 2.產(chǎn)品發(fā)布技巧 | 2. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
| 3.分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 3.理解店鋪的特殊服務(wù) | |
| 4.店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | ||
| 評價管理及淘寶客服技巧 | 1.千牛工作臺的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺設(shè)置技巧 |
| 2.買家購物流程詳細(xì)分析 | 2. 熟悉訂單處理方法 | |
| 3.交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | 3. 理解售后處理技巧 | |
| 4.售后客服必備之9個能力 | ||
| 5.提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
| 高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 1.優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | 1. 學(xué)會設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 |
| 2.破0銷量實戰(zhàn)操作 | 2. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
| 3.店鋪運營必備常用軟件 | 3.掌握產(chǎn)品破0的思路 | |
| 4.電商運營黃金公式解析 | ||
| 5.如何高效提升指標(biāo)數(shù)據(jù)方法 | ||
| 第二階段課程內(nèi)容 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 了解美工設(shè)計和Photoshop基本工具使用 | 1.初步了解網(wǎng)店概念和裝修概念 | 1.走進(jìn)美工，深度詮釋美工作用 |
| 2.軟件界面與常用設(shè)置 | 2.掌握PS軟件界面基本操作 | |
| 3.選框工具、自由變換、文字輸入等應(yīng)用 | 3.學(xué)會應(yīng)用基本選框工具和文字工作 | |
| 4.文字排版與選框、投影效果組合技巧案例講解 | ||
| 選框工具與路徑工具使用 | 1.套索、魔棒、多邊套索等工具 | 1.能熟練掌握選框工具 |
| 2鋼筆的基本設(shè)置與使用方法 | 2.學(xué)會路徑工具使用 | |
| 3.路徑與文字工具的結(jié)合使用 | 3.掌握路徑與文字工具 | |
| PS的圖層與自由變換 | 1.圖層組的管理技巧 | 1.懂得靈活應(yīng)用圖層組 |
| 2.自由變換的功能詳解 | 2.利用圖層特點，設(shè)計關(guān)聯(lián)營銷模板 | |
| 3.創(chuàng)建剪貼蒙版解析與使用方法 | 3.熟悉使用剪貼蒙版 | |
| 蒙版制作電商美工海報設(shè)計 | 1.定義圖形的基本步驟 | 1.理解蒙版的原理 |
| 2..合成場景的蒙版基礎(chǔ)使用 | 2.熟悉蒙版的使用技巧 | |
| 3.畫筆的效果設(shè)置與疊加使用技巧 | 3.學(xué)會靈活應(yīng)用蒙版，與畫筆 | |
| 批量處理技巧與修圖及濾鏡 | 1.提高工作效率批量處理改變圖像 | 1.學(xué)會利用批量處理，提升工作效率 |
| 2.產(chǎn)品與人像污點修復(fù)的技巧 | 2.學(xué)會圖片修整 | |
| 3.濾鏡應(yīng)用計算磨皮 | 3.懂得濾鏡使用 | |
| 4.畫面質(zhì)感調(diào)色 | ||
| 通道高級摳圖與圖像處理 | 1.通道的應(yīng)用原理 | 1.理解通道原理 |
| 2.通道的分離與合并 | 2.熟練應(yīng)用通道摳圖基本操作 | |
| 3.通道摳半透明產(chǎn)品 | 3.學(xué)會用通道對發(fā)絲，透明物，半透明物等的應(yīng)用 | |
| 4.通道扣純黑半透明材質(zhì) | ||
| 5.通道扣發(fā)絲，已經(jīng)綜合應(yīng)用 | ||
| 詳情頁布局與畫面發(fā)布技巧 | 1.賣點和需求挖掘流程 | 1.懂得如何挖掘產(chǎn)品賣點 |
| 2.神筆快速上傳方式 | 2.首頁規(guī)劃原理和方法 | |
| 3.首頁規(guī)劃和布局排版 | 3.掌握速快發(fā)布圖片技巧 | |
| 4.自定義模塊切片和上傳技巧 | ||
| 店鋪裝修技巧與發(fā)布 | 1.神筆快速上傳方式 | 1.掌握作品發(fā)布裝修技巧 |
| 2.無線首頁系統(tǒng)模塊添加 | 2.學(xué)會無線端的首頁布局，提升店鋪的瀏覽深度 | |
| 3.突波950全屏單張海報與輪播海報 | 3.懂得美工設(shè)計的思路 | |
| 4.店鋪后臺裝修發(fā)布技巧 | ||
| 第三階段課程內(nèi)容 | ||
| 章節(jié)安排 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 掌控店鋪運營核心要素，三部曲運作過萬流量模型 | 1.初識店鋪運營公式 | 1. 了解到基本店鋪運營思路。 |
| 2.分析淘寶天貓流量曝光渠道及展現(xiàn)形式 | 2. 掌握店鋪人群獲取方法。 | |
| 3.店鋪定位-人群及其標(biāo)簽的獲取方式 | 3. 了解流量來源及落定的思路 | |
| 4.標(biāo)簽的引導(dǎo)-落定-分裂三部曲讓店鋪流量過萬的模型原理 | 4.明白自然搜索權(quán)重的原理. | |
| 5.店鋪權(quán)重在排名權(quán)重的占比和具體條件 | ||
| 鑄造寶貝數(shù)據(jù)權(quán)重，疏導(dǎo)運營閉環(huán)圈 | 1.新品數(shù)據(jù)權(quán)重和非數(shù)據(jù)權(quán)重解析 | 1. 懂得如何通過新品獲取權(quán)重 |
| 2.精湛找詞表格的整合歸納 | 2. 掌握流量閉環(huán)的操作方法 | |
| 3.如何檢驗標(biāo)題，讓寶貝流量不走彎路 | 3.懂得組建寶貝標(biāo)題的方法 | |
| 4.相關(guān)性權(quán)重認(rèn)知及疏導(dǎo)-不得不知的運營閉環(huán)圈 | ||
| 多維認(rèn)知直通車，輕松開啟直通車大門 | 1.直通車的原理和入口 | 1. 了解到直通車的原理 |
| 2.直通車的權(quán)重布局和認(rèn)知 | 2. 懂得如何布局直通車 | |
| 3.寶貝權(quán)重和計劃權(quán)重的安置方法 | 3. 掌握開車過程的要點，提升ROI | |
| 4.選詞技巧和原理解析 | ||
| 關(guān)鍵詞出價的博弈，掌握開車的核心技巧 | 1.PPC的認(rèn)知 及其 出價原理（與系統(tǒng)的第一次談判策略） | 1. 掌握利用出價技巧，降低點擊費用 |
| 2.點擊率高的圖片制作技巧 | 2. 懂得優(yōu)化直通車 | |
| 3.直通車過渡階段與優(yōu)化 | 3. 掌握制作高點擊率創(chuàng)意圖的技巧 | |
| 4.人群認(rèn)識和設(shè)置優(yōu)化技巧 | 4. 深度掌握人群操作技巧 | |
| 四駕馬車之鉆展、超級推薦和淘寶客的入門級操作 | 1.鉆展和超級推薦的基本介紹 | 1. 了解鉆展和超級推薦 |
| 2.淘寶客通投設(shè)置技巧 | 2. 掌握設(shè)置技巧，提升淘寶客效果 | |
| 3.淘寶客如意投計劃和定向計劃的設(shè)置 | ||
| 淘客進(jìn)階與淘寶官方活動推廣 | 1.如何自己做淘客推廣 | 1. 學(xué)會自己做淘寶客 |
| 2.如何做淘客站外推廣 | 2. 懂得怎么去找淘寶客 | |
| 3.官方活動 | 3. 懂得怎么報官方活動 | |
| 4.課程總結(jié) | 4. 掌握做點的總體思路 | |
| 第四階段課程內(nèi)容 | ||
| 章節(jié)內(nèi)容 | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 深度洞察店鋪數(shù)，找準(zhǔn)問題對癥解決 | 1.店鋪數(shù)據(jù)-層級跨越穩(wěn)賺不賠的秘訣 | |
| 2.店鋪診斷5步曲給店鋪把準(zhǔn)脈 | 1.懂得如何操作提升層級 | |
| 3.店鋪11項核心指標(biāo)的數(shù)據(jù)參考 | 2.學(xué)會優(yōu)化產(chǎn)品的點擊率、轉(zhuǎn)化率、評價等。 | |
| 4.轉(zhuǎn)化率提升秘籍與操作 | 3.掌握店鋪優(yōu)化技巧 | |
| 5.店鋪優(yōu)化方案形成與瓶頸的突破 | ||
| 行業(yè)數(shù)據(jù)整合分析，分析競品爭市場 | 1.行業(yè)10項核心數(shù)據(jù)的解讀與驗算實操 | 1.從行業(yè)核心數(shù)據(jù)里獲取選款的有用信息 |
| 2.優(yōu)選類目與選款2條腿并行技巧 | 2.學(xué)會落實選款思路，布局全店產(chǎn)品 | |
| 3.競品全局分析，參考思路 | ||
| 4.實操策劃自己產(chǎn)品，讓起爆款變的簡單 | ||
| 新品權(quán)重快速起步，直通車撬動權(quán)重的開車思路及技巧 | 1.第一周高權(quán)重的抓取原理 | 1.深度理解前7天的權(quán)重原理 |
| 2.權(quán)重維系技巧-穩(wěn)住單款爆發(fā)的權(quán)重 | 2.掌握直通車起權(quán)重技巧 | |
| 3.無權(quán)重車開車技巧 日限額的演變過程 | 3.掌握直通車權(quán)重與維護(hù)的終極操作 | |
| 直通車優(yōu)化、鉆展和超級推薦的精深玩法 | 1.精細(xì)化人群N種玩法，思路 | 1.懂得從人群獲取權(quán)重 |
| 2.直通車四周期優(yōu)化布局 | 2.深度掌握直通車的優(yōu)化方法 | |
| 3.精選人群終極玩法與實操 | 3.掌握鉆展、超級推薦等綜合工具推廣技巧 | |
| 4.鉆展的玩法與實操 | ||
| 5.利用超級推薦來引導(dǎo)精準(zhǔn)人群 | ||
| 標(biāo)簽流量的獲取 | 1.手淘首頁的流量獲取方式 | 1.掌握獲取手淘首頁的方法 |
| 2.免費獲取標(biāo)簽的三種玩法詳解 | 2.掌握標(biāo)簽獲取的多種方法 | |
| 3.實戰(zhàn)課程總綱歸總和復(fù)習(xí) | 3.形成自己的店鋪操作思路 | |
| 電商創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班 | ||
| 課程章節(jié) | 課程內(nèi)容 | 課程收獲 |
| 店鋪開通技巧與定位技巧 | 分析國內(nèi)電商平臺的區(qū)別及入駐門檻 | 1. 了解電商行業(yè)，以及電商平臺入駐條件 |
| 了解不同店鋪類型的開通條件 | 2. 掌握淘寶天貓入駐準(zhǔn)備所需資料 | |
| 開店所需資料的準(zhǔn)備技巧 | 3. 學(xué)會支付寶使用操作 | |
| 淘寶天貓賬號及店鋪注冊技巧 | 4. 懂得如何定位自己的店鋪 | |
| 個人及企業(yè)支付寶使用操作 | ||
| 如何繳納店鋪保證金？ | ||
| 分析特色店鋪及定位技巧 | ||
| 揭開淘寶規(guī)則之神秘面紗 | 解讀淘寶天貓運營規(guī)則類型 | 1. 深度了解淘寶規(guī)則 |
| 規(guī)避淘寶天貓常見違規(guī)行為 | 2. 懂得如何處理違規(guī)、詐騙等事件 | |
| 各類違規(guī)處罰節(jié)點及清零規(guī)則 | 3. 學(xué)會與平臺客服溝通 | |
| 職業(yè)敲詐師防范攻略及詐騙案例解析 | 4. 懂得設(shè)置店鋪資料 | |
| 快速召喚官方人工客服的聯(lián)系技巧 | ||
| 完善店鋪基本資料設(shè)置 | ||
| 店鋪管理之利用店鋪工具準(zhǔn)備產(chǎn)品發(fā)布 | 店鋪管理之實拍圖片保護(hù)策略 | 1. 了解店鋪后臺管理功能 |
| 店鋪管理之原創(chuàng)視頻保護(hù)措施 | 2. 掌握圖片管理方法 | |
| 產(chǎn)品發(fā)布準(zhǔn)備之各平臺拿圖技巧 | 3. 學(xué)會圖片空間管理技巧，提升工作效率 | |
| 圖片空間的高效使用及圖片上傳管理 | ||
| 圖片空間視頻上傳管理 | ||
| 店鋪管理之物流及供應(yīng)鏈籌備 | 不同物流運費模板的設(shè)置方法 | 1. 懂得設(shè)置運費模板 |
| 通用運費模板設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會物流功能設(shè)置 | |
| 物流地址庫設(shè)置與使用場景詳解 | 3. 了解一件代發(fā)操作 | |
| 官方貨源與第三方貨源利弊分析 | 4. 知道如何找貨源 | |
| 一件代發(fā)貨源操作六步曲 | ||
| 一鍵鋪貨到店鋪的詳細(xì)操作方法 | ||
| 產(chǎn)品發(fā)布技巧及產(chǎn)品管理 | 產(chǎn)品所屬類目的選擇技巧 | 1. 深度理解類目選擇方法 |
| 撰寫標(biāo)題的方法與注意事項 | 2. 理解如何寫產(chǎn)品標(biāo)題 | |
| 產(chǎn)品屬性的作用分析與選擇技巧 | 3. 掌握產(chǎn)品發(fā)布的技巧 | |
| 產(chǎn)品的零售價定價公式 | 4. 學(xué)會管理店鋪產(chǎn)品 | |
| 不違規(guī)產(chǎn)品的發(fā)布注意事項 | 5. 掌握產(chǎn)品歸類方法 | |
| 產(chǎn)品管理方法及編輯操作 | ||
| 店鋪產(chǎn)品歸類分組的技巧 | ||
| 利用特色服務(wù)與客服工具提高轉(zhuǎn)化率 | 解析特色服務(wù)打標(biāo)的作用 | 1. 理解店鋪的特殊服務(wù) |
| 分析特色服務(wù)系統(tǒng)打標(biāo)的條件 | 2. 掌握常用的幾個特殊服務(wù)操作技巧 | |
| 店鋪必設(shè)常用特色服務(wù)操作 | 3. 學(xué)會子賬號設(shè)置和應(yīng)用 | |
| 店鋪子賬號使用的條件與設(shè)置技巧 | 4. 掌握客服咨詢率提升技巧 | |
| 子賬號之賬戶權(quán)限管理分析 | ||
| 子賬號之客服分流管理 | ||
| 分析客服聊天記錄提高咨詢轉(zhuǎn)化率 | ||
| 客服工具及交易退款退貨流程 | 千牛工作臺的基礎(chǔ)設(shè)置 | 1. 掌握千牛工作臺設(shè)置技巧 |
| 自動回復(fù)及關(guān)聯(lián)問題的設(shè)置技巧 | 2. 學(xué)會設(shè)置和分享淘口令 | |
| 快速回復(fù)必殺技之快捷短語設(shè)置 | 3. 理解購物流程 | |
| 無線端淘口令設(shè)置及分享方法 | 4. 熟悉訂單處理方法 | |
| 買家購物流程詳細(xì)分析 | 5. 理解售后處理技巧 | |
| 交易訂單狀態(tài)三部曲分解與處理技巧 | ||
| 錯填物流單號的處理方式 | ||
| 延長收貨時間的場景和處理方式 | ||
| 售后流程操作與退貨退款處理技巧 | ||
| 評價管理及淘寶客服技巧 | DSR評分的影響因素分析與提升技巧 | 1. 懂得如何提升店鋪動態(tài)分 |
| 賣家信用等級體系剖析 | 2. 理解客服功能與作用 | |
| 明確電商客服的作用與意義 | 3. 掌握售后技巧 | |
| 客戶的類型及特點解析 | 4. 懂得如何維護(hù)老客戶，提高復(fù)購率 | |
| 利用售前逼單技巧巧妙促進(jìn)轉(zhuǎn)化 | ||
| 買家砍價的應(yīng)對話術(shù) | ||
| 售后客服必備之9個能力 | ||
| 售后常見問題處理技巧 | ||
| 提高復(fù)購率的客戶維護(hù)方法 | ||
| 高效轉(zhuǎn)化之營銷工具設(shè)置與使用 | 官方營銷工具的訂購方法 | 1. 掌握店鋪營銷工具的訂購方法 |
| 營銷最低折扣設(shè)置 | 2. 學(xué)會設(shè)置單品寶、搭配、優(yōu)惠券等 | |
| 單品寶設(shè)置技巧提高單品轉(zhuǎn)化 | 3. 懂得開通店鋪淘金幣 | |
| 搭配寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價 | ||
| 店鋪寶設(shè)置技巧提升店鋪客單價 | ||
| 優(yōu)惠券設(shè)置技巧提升店鋪轉(zhuǎn)化率 | ||
| 買家淘金幣領(lǐng)取及使用方法 | ||
| 商家淘金幣開通設(shè)置 | ||
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是什么放緩了學(xué)習(xí)電商的腳步？
DO YOU HAVE ANY OF THESE QUESTIONS
1、要看公司實力、規(guī)模。一個公司的成立時間越長說明他的基礎(chǔ)越好，最好可以去機構(gòu)看一下公司規(guī)模多大，線上的可視頻觀看。
2、看課程體系。電商時代隨時都在變化，所以想要學(xué)習(xí)電商知識，也要得跟得上潮流。一些電商培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)時，選擇的教材還是舊版本，已經(jīng)和社會脫軌，做的都是無用功。電商培訓(xùn)機構(gòu)市場混亂，在做選擇時，那些沒有標(biāo)準(zhǔn)化教材、課件及教學(xué)方法的培訓(xùn)機構(gòu)一定不能選。
核心課程優(yōu)勢，專為高薪就業(yè)設(shè)計
CORE CURRICULUM ADVANTAGES
課程采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，并進(jìn)行邊講邊練，循序漸進(jìn)、逐步引導(dǎo)學(xué)員迅速的掌握相應(yīng)的電商知識和技能。
美迪名師授課與學(xué)生上機實踐進(jìn)行相結(jié)合，并采用多媒體的教學(xué)方式，確保有更良好的學(xué)習(xí)效果，保障學(xué)習(xí)質(zhì)量。
每一次進(jìn)步都離不開名師的諄諄教誨
INTRODUCTION TO THE ORGANIZATION
5+年社會化營銷傳播實戰(zhàn)經(jīng)驗
3+年新媒體電商實踐經(jīng)驗
曾服務(wù)于多家擁有社會知名度的品牌企業(yè)。中國電子商務(wù)協(xié)會認(rèn)證《新媒體運營高級講師》、三位一體營銷方法設(shè)計者、參編《微信開店創(chuàng)業(yè)》《微信營銷總裁》《新媒體運營就業(yè)》等課程教材。
1、用戶貴在精，不在多。有一些網(wǎng)店在運營的過程中，為了吸引更多的用戶，宣傳的資料過于夸大。導(dǎo)致用戶的匹配度不高，就很難成交。所以要做好精準(zhǔn)引流，要定位好自己店鋪和寶貝的定位，然后圍繞這個定位去確定自己的目標(biāo)用戶群體，再去分析用戶群的流量特性，以此來做宣傳。
2 、別硬來，要帶用戶“嗨”。有些店鋪的推廣是很死板的，一個寶貝，多少多少錢，這樣生硬的推廣，怎么會吸引到用戶，做推廣該有的套路還是有必要的，通過日常運營的流量以及交易量的數(shù)據(jù)，我們就能知道用戶更喜歡哪些寶貝，在做推廣之前，要給這些寶貝從宣傳的形象和評價都做一個包裝，再對老用戶進(jìn)行促銷，獲取更多銷量的基數(shù)和好評，等銷量和評價的數(shù)據(jù)都達(dá)到一定的程度的時候，這個時候才能好參加聚劃算，直通車等活動以及付費渠道的推廣。
好的學(xué)習(xí)環(huán)境，才有好的學(xué)習(xí)氛圍
GOOD LEARNING ENVIRONMENT
老師監(jiān)督上課
教師工作區(qū)域
一人一機上課
佛山學(xué)習(xí)抖音課程
課程背景
隨著社交媒體的普及，抖音作為一款流行的視頻分享平臺，深受年輕人的喜愛，在短時間內(nèi)走紅全球。為了滿足學(xué)生對抖音的需求，佛山近年開始開設(shè)抖音課程，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)作能力，提高他們的溝通技巧和表現(xiàn)力。
課程特色
1.認(rèn)識抖音：讓學(xué)生了解抖音的發(fā)展歷程、用戶基本構(gòu)成，深入了解抖音的特點和流量賺取方式。
2.創(chuàng)作技巧：通過案例分析，給學(xué)生介紹抖音創(chuàng)作技巧，幫助他們提高視頻內(nèi)容的吸引力和傳播效果。
3.音樂運用：以音樂為載體，讓學(xué)生學(xué)習(xí)如何把音樂應(yīng)用于短視頻中，制作出有特色的視頻。
4.互動體驗：通過互動的方式，讓學(xué)生在實踐中鍛煉自己的溝通能力和表現(xiàn)力，提高自己的綜合素質(zhì)。
課程目標(biāo)
1.了解抖音的基本特點和用戶基本構(gòu)成。
2.掌握抖音的創(chuàng)作技巧，提高視頻的吸引力和傳播效果。
3.掌握將音樂糅合進(jìn)視頻中的技巧，提高自己的創(chuàng)作水平。
4.通過實踐和互動，鍛煉自己的溝通能力和表現(xiàn)力，提高綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)對象
1.年輕人：熟悉抖音，有一定的視頻制作經(jīng)驗或感興趣于短視頻制作的年輕人。
2.學(xué)習(xí)者：希望通過學(xué)習(xí)抖音，提高自己創(chuàng)作能力和溝通技巧的學(xué)生。
課程內(nèi)容
1.抖音入門：抖音的發(fā)展歷程、用戶構(gòu)成、特點和流量賺取。
2.創(chuàng)作技巧分享：案例分析、創(chuàng)意形成、表現(xiàn)技巧。
3.音樂運用技巧：音樂的類型、音樂與視頻搭配、音樂和情感的呈現(xiàn)。
4.實踐體驗：視頻制作實踐和互動體驗
學(xué)習(xí)時長
學(xué)習(xí)時長為20個課時，每課時45分鐘。
收費范圍
課程收費范圍在500-1000元之間。
學(xué)習(xí)收獲
通過學(xué)習(xí)抖音，學(xué)生將會掌握抖音的基本特點和用戶基本構(gòu)成，還會掌握抖音的創(chuàng)作技巧，有機會將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。通過互動體驗，學(xué)生將會在實踐中鍛煉自己的溝通能力和表現(xiàn)力，并提高自己的綜合素質(zhì)。
結(jié)語
以上信息僅供參考，實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服，預(yù)約免費體驗課，我們將為你提供更好的服務(wù)和幫助。
培訓(xùn)項目：淘寶培訓(xùn)、美工培訓(xùn)、新媒體培訓(xùn)、跨境電商培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)、UI設(shè)計培訓(xùn)
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