青島電話銷售口才訓(xùn)練課程大綱

課程背景

隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，電話銷售已成為現(xiàn)代市場營銷的必修技能之一。而青島地區(qū)的市場潛力所在，許多企業(yè)對電話銷售人才的需求越來越大，因此青島電話銷售口才訓(xùn)練課程應(yīng)運而生。

課程特色

1.個性化定制課程，課程內(nèi)容靈活可調(diào)。

2.采用互動教學(xué)法，以實際案例為主線，輔以理論知識。

3.針對青島市場特點及行業(yè)需求，訓(xùn)練出具有青島地方特色的電話銷售人員。

課程目標(biāo)

1.掌握營銷策略及話術(shù)技巧，提高銷售技能。

2.解決話務(wù)中的問題，增加銷售成功率。

3.提高顧客體驗度，增強客戶關(guān)系管理能力。

學(xué)習(xí)對象

1.從事電話銷售工作，有一定基礎(chǔ)但希望進(jìn)一步提升技能的從業(yè)人員。

2.想要學(xué)習(xí)電話銷售技巧的求職者、大學(xué)生等。

課程內(nèi)容

1.電話銷售的概念及意義

2.電話銷售技巧介紹

3.電話銷售中的常用表述

4.電話銷售中如何有效拋出問題

5.如何應(yīng)對客戶異議

6.如何快速建立客戶關(guān)系

7.如何維護(hù)客戶關(guān)系

學(xué)習(xí)時長

本課程時間為16課時，每課時2小時，共32小時。

收費范圍

課程費用根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)員數(shù)量等因素確定，學(xué)員可聯(lián)系在線客服了解具體價格。

學(xué)習(xí)收獲

1.掌握電話銷售技巧，如何更好的開啟銷售話題。

2.提升話務(wù)能力，增加銷售成功率。

3.增強客戶管理能力，快速建立客戶關(guān)系。

結(jié)語

以上是本課程的大體內(nèi)容，僅供參考。實際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。如有需要，請聯(lián)系在線客服，預(yù)約免費體驗課。