青島溝通技巧培訓課程大綱

課程背景

近年來，溝通能力已成為企業人才必備技能之一，因此溝通技巧培訓課程備受關注。青島市的企業和個人對溝通技巧培訓也有著強烈的需求，為此我們推出了一套青島溝通技巧培訓課程，旨在幫助學員提高溝通水平。

課程特色

1. 突出實操：課程內容緊扣實際生活和工作，全程配有案例引導學員進行實際操作。

2. 知識全面：課程內容涵蓋了溝通技巧的全方位知識，講解通俗易懂。

3. 定制化：根據學員的差異性需求，針對性地設計課程，確保學員收獲突出。

課程目標

1. 掌握有效的口頭和書面溝通技巧。

2. 增強自信心，優化溝通流程，提升成功溝通率。

3. 了解并深入理解各種不同文化背景下的溝通技巧。

學習對象

1. 青島市企事業單位及個人

2. 對溝通有需求的工作者，如銷售人員、管理人員等。

3. 具備初級溝通技巧基礎的人群。

課程內容

1. 溝通的基本原則和技術

2. 口頭交流的技巧和方法

3. 書面交流的技巧和方法

4. 情緒管理和沖突解決

5. 語言和語氣的運用

6. 跨文化溝通技巧

學習時長

課程時長為40小時，具體學習時間根據學員的實際情況安排。

收費范圍

收費標準為4800元/人，包括學習資料費、證書費等。

學習收獲

1. 掌握了有效的溝通技巧，能夠更好地與他人溝通。

2. 增強自信，減少溝通過程中的尷尬和錯誤。

3. 改變了傳統的溝通方式，獲得提高溝通效率的經驗。

結語

以上信息僅供參考，實際情況以到校咨詢為準。如有需要，可聯系在線客服預約免費體驗課程，內容相似。