課程采用參與式、教練式的教學(xué)方法,讓每位學(xué)員在課堂上通過(guò)老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。
課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法,使學(xué)員課程易掌握,課后就可以身心合一地去運(yùn)用。
使學(xué)員掌握自我提升的技巧,懂得心理障礙的清除法,提升內(nèi)外能力,在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中,使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。
認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值,破解人際關(guān)系。看透人際關(guān)系并不是很難很復(fù)雜,再養(yǎng)成人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)對(duì)內(nèi)要真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂;對(duì)外要尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩;再克服人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙:忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力。
滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成人際關(guān)系吸引力原則,掌握人際關(guān)系的人性需求。掌握人性間的需求,才能使想依附你的東西都往你這邊靠近,人性需求分析,從人性需求七大特征:“個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限 ”中追求。
讓你掌握感情投資的方法,掌握贊美、批評(píng)、爭(zhēng)論的方法,改善處人方式,怎樣應(yīng)用感情投資,你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門,“十二支玫瑰花”的贊美技巧入木三分,恰到好處。
在職場(chǎng)的人際關(guān)系對(duì)你以后的發(fā)展前景算得上舉足輕重,人際關(guān)系應(yīng)用的技巧在于:培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則。和諧相處,以和為貴。七種職場(chǎng)關(guān)系吸引催化,人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力。
武漢人際溝通技巧培訓(xùn)課程大綱
課程背景
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇,人們對(duì)于人際溝通的需求越來(lái)越高。尤其是在現(xiàn)代城市白領(lǐng)群體中,人際溝通能力的差異已經(jīng)成為職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素之一。本課程旨在提供一系列實(shí)用的人際溝通技巧,幫助學(xué)習(xí)者提升人際溝通能力。
課程特色
1. 針對(duì)武漢地區(qū)實(shí)際情況,融入地方文化特色;
2. 培訓(xùn)內(nèi)容緊貼職場(chǎng)實(shí)際,注重實(shí)戰(zhàn);
3. 采用小組互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
課程目標(biāo)
1. 掌握有效的人際溝通技巧,提高溝通效率;
2. 增強(qiáng)自信心,提高人際交往能力;
3. 投射出良好的形象,獲得更多機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)對(duì)象
1. 企業(yè)職員,特別是銷售、客服等需要頻繁接觸客戶的崗位;
2. 自我發(fā)展者,希望提高人際溝通能力者;
3. 其他需要提高人際溝通能力者。
課程內(nèi)容
1. 人際溝通的原則和技巧;
2. 建立良好的人際關(guān)系;
3. 矛盾處理和沖突管理;
4. 面對(duì)面溝通和電話溝通技巧;
5.表達(dá)的藝術(shù)和語(yǔ)言藝術(shù);
6. 形象管理和形象設(shè)計(jì)。
學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
本課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為4天,每天學(xué)習(xí)4小時(shí)。
收費(fèi)范圍
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人2000-3000元不等,具體收費(fèi)根據(jù)課程難度和人數(shù)而定。
學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)本課程學(xué)習(xí),學(xué)員將掌握實(shí)用的人際溝通技巧,提高自己的人際交往水平。同時(shí),還將以更加自信的姿態(tài)面對(duì)各種挑戰(zhàn),獲得更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
以上信息僅供參考,實(shí)際情況以到校咨詢?yōu)闇?zhǔn)。可聯(lián)系在線客服,預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。本課程注重實(shí)戰(zhàn)與互動(dòng),歡迎各位志同道合的朋友報(bào)名參加!
培訓(xùn)項(xiàng)目:口才培訓(xùn)、當(dāng)眾講話培訓(xùn)、演講藝術(shù)培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)、科學(xué)發(fā)聲培訓(xùn)、銷售口才培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力口才培訓(xùn)、影響力導(dǎo)師班
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