課程背景

黃埔區(qū)作為廣州市重要的商業(yè)中心區(qū)之一，日益受到越來(lái)越多的商務(wù)人士的青睞。為了提升酒店服務(wù)的品質(zhì)，滿(mǎn)足商務(wù)旅客的需求，黃埔區(qū)酒店商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程應(yīng)運(yùn)而生。

課程特色

1. 行業(yè)前沿：課程緊貼酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，介紹新的商務(wù)禮儀知識(shí)和技能；

2. 實(shí)用性強(qiáng)：通過(guò)實(shí)際案例分析和仿真訓(xùn)練，幫助學(xué)員掌握商務(wù)場(chǎng)合常見(jiàn)的禮儀規(guī)范；

3. 專(zhuān)業(yè)權(quán)威：課程講師均為商務(wù)禮儀領(lǐng)域的資深專(zhuān)家，有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

課程目標(biāo)

1. 幫助學(xué)員了解商務(wù)禮儀的基本概念和要求；

2. 幫助學(xué)員掌握商務(wù)場(chǎng)合的禮儀技巧，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)形象；

3. 幫助酒店提升服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高酒店品牌知名度。

學(xué)習(xí)對(duì)象

1. 酒店前臺(tái)接待、客房服務(wù)、銷(xiāo)售等崗位從業(yè)人員；

2. 餐飲服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員；

3. 有志于提升職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)形象的人士。

課程內(nèi)容

1. 商務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)介紹；

2. 商務(wù)禮儀的應(yīng)用場(chǎng)合；

3. 會(huì)議禮儀規(guī)范；

4. 商務(wù)餐宴禮儀；

5. 商務(wù)交往禮儀技巧；

6. 業(yè)務(wù)溝通禮儀技巧；

7. 職場(chǎng)形象與穿著規(guī)范。

學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和收費(fèi)范圍

本課程學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)為2天（共16學(xué)時(shí)），收費(fèi)范圍為1500-2000元/人。

學(xué)習(xí)收獲

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將全面掌握商務(wù)禮儀的基本概念和規(guī)范，能夠正確應(yīng)對(duì)商務(wù)場(chǎng)合中的各種禮儀問(wèn)題，提升個(gè)人職業(yè)形象和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)

以上信息僅供參考，實(shí)際情況請(qǐng)到校咨詢(xún)?yōu)闇?zhǔn)。歡迎聯(lián)系在線(xiàn)客服，預(yù)約免費(fèi)體驗(yàn)課。我們期待您的加入！