網(wǎng)站制作后怎樣查看流量

剛把網(wǎng)站搭建好的時(shí)候，你是不是也跟我一樣：每天盯著域名發(fā)呆，心里琢磨“到底有沒(méi)有人來(lái)看啊？”“他們是從哪進(jìn)來(lái)的？”“待了多久就走了？”其實(shí)查看網(wǎng)站流量一點(diǎn)都不難，甚至比你想象中簡(jiǎn)單——只要選對(duì)工具、看懂?dāng)?shù)據(jù)，就能把“看不見(jiàn)的訪客”變成“摸得著的用戶”。這篇文章會(huì)從“為什么要看流量”講到“具體怎么操作”，再到“數(shù)據(jù)能幫你做什么決策”，新手也能跟著一步步上手，別擔(dān)心，咱們慢慢說(shuō)。

一、為什么剛建站就要盯著流量？90%的人都踩過(guò)這個(gè)坑

說(shuō)實(shí)話，我見(jiàn)過(guò)太多人踩同一個(gè)坑：花幾萬(wàn)塊做網(wǎng)站，上線后就扔在那不管了，半年后想起來(lái)一看——“咦，怎么沒(méi)訂單？”其實(shí)問(wèn)題就出在“不看流量”上。

流量不是冷冰冰的數(shù)字，是用戶用腳投票的結(jié)果。舉個(gè)例子：你做了個(gè)賣手沖咖啡器具的網(wǎng)站，首頁(yè)放了一堆咖啡機(jī)，但流量數(shù)據(jù)顯示“手沖壺”的搜索量是咖啡機(jī)的3倍，可你偏偏沒(méi)給手沖壺做專題頁(yè)——這不是白白浪費(fèi)潛在客戶嗎？

更扎心的是，如果不看流量，你甚至不知道網(wǎng)站有沒(méi)有“硬傷”。比如我之前幫朋友看一個(gè)網(wǎng)站，他說(shuō)“沒(méi)人下單”，結(jié)果一看數(shù)據(jù)：跳出率95%（意味著100個(gè)人進(jìn)來(lái)，95個(gè)立刻關(guān)掉頁(yè)面），再點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)——首頁(yè)加載要5秒，手機(jī)端按鈕還點(diǎn)不了！這種情況，就算有流量也留不住人啊。

所以，建站后第一件事不是等訂單，是把“流量監(jiān)測(cè)”裝上。就像開(kāi)實(shí)體店要裝監(jiān)控看客流，網(wǎng)站也需要“數(shù)據(jù)監(jiān)控”來(lái)告訴你：用戶從哪來(lái)、喜歡什么、哪里不滿意。

二、3大核心工具：從入門到精通，新手也能秒上手

查看流量的工具很多，但新手不用貪多，先把這3個(gè)工具吃透，基本能解決90%的問(wèn)題。

1. 百度統(tǒng)計(jì)：國(guó)內(nèi)網(wǎng)站首選，免費(fèi)又好用（附詳細(xì)操作步驟）

如果你網(wǎng)站的用戶主要在國(guó)內(nèi)，百度統(tǒng)計(jì)絕對(duì)是首選——免費(fèi)、功能全，還能直接對(duì)接百度搜索資源平臺(tái)（方便做SEO）。我第一次用的時(shí)候，對(duì)著“代碼安裝”卡了半小時(shí)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)其實(shí)超簡(jiǎn)單，跟著步驟走就行：

第一步：注冊(cè)并添加網(wǎng)站

打開(kāi)百度統(tǒng)計(jì)官網(wǎng)（tongji.baidu.com），用百度賬號(hào)登錄（沒(méi)有就注冊(cè)一個(gè)）。點(diǎn)擊“管理”“新增網(wǎng)站”，填你的網(wǎng)站域名（比如www.xxx.com），選行業(yè)類型（比如“電商”“教育”），時(shí)區(qū)選“北京”，然后點(diǎn)“確定”。

第二步：安裝統(tǒng)計(jì)代碼（重點(diǎn)！別裝錯(cuò)位置）

新增網(wǎng)站后，會(huì)跳出“代碼獲取”頁(yè)面，復(fù)制那段JavaScript代碼。這時(shí)候你需要把代碼放在網(wǎng)站所有頁(yè)面的標(biāo)簽前面（如果是用WordPress、織夢(mèng)這些建站系統(tǒng)，直接在“設(shè)置-全局代碼”里粘貼就行；如果是找程序員做的定制站，把代碼發(fā)給他讓他加）。

這里插一句：我第一次就是把代碼放在標(biāo)簽里了，結(jié)果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，后來(lái)問(wèn)了客服才知道，必須放前，因?yàn)檫@樣才能確保頁(yè)面加載完后統(tǒng)計(jì)代碼正常運(yùn)行。

第三步：驗(yàn)證安裝并看數(shù)據(jù)

代碼裝好后，回到百度統(tǒng)計(jì)，點(diǎn)擊“代碼檢查”，如果顯示“代碼安裝正確”，就說(shuō)明搞定了！等10-20分鐘（數(shù)據(jù)有延遲），就能在“概覽”頁(yè)面看到基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：

訪客數(shù)（UV）：一天內(nèi)有多少個(gè)獨(dú)立用戶來(lái)看過(guò)網(wǎng)站（同一個(gè)人多次訪問(wèn)算1個(gè)）；

瀏覽量（PV）：用戶總共打開(kāi)了多少個(gè)頁(yè)面（比如一個(gè)人看了3個(gè)頁(yè)面，PV就是3）；

平均停留時(shí)間：用戶在網(wǎng)站待了多久（越長(zhǎng)越好，說(shuō)明內(nèi)容有吸引力）；

來(lái)源渠道：用戶是從百度搜索來(lái)的？還是朋友圈鏈接？還是直接輸入域名？（這個(gè)后面詳細(xì)說(shuō)，超有用）。

2. Google Analytics（GA4）：外貿(mào)站必備，數(shù)據(jù)維度更細(xì)

如果你的網(wǎng)站主要做外貿(mào)（用戶來(lái)自國(guó)外），那得用Google Analytics（現(xiàn)在最新版是GA4）。它的優(yōu)勢(shì)是能追蹤全球用戶數(shù)據(jù)，還能和Google Ads、Google Search Console聯(lián)動(dòng)。操作步驟和百度統(tǒng)計(jì)類似，但有2個(gè)點(diǎn)要注意：

第一步：創(chuàng)建GA4媒體資源

登錄Google Analytics（analytics.google.com），點(diǎn)擊“創(chuàng)建賬戶”，填賬戶名稱（比如“我的外貿(mào)網(wǎng)站”），然后“創(chuàng)建媒體資源”，選“GA4”（別選舊版UA，已經(jīng)快停用了），填網(wǎng)站URL，選行業(yè)和時(shí)區(qū)，完成創(chuàng)建。

第二步：安裝GTM代碼（比直接貼代碼更靈活）

GA4推薦用“Google Tag Manager”（GTM）安裝代碼，雖然多一步，但以后想加其他統(tǒng)計(jì)代碼（比如廣告轉(zhuǎn)化追蹤），不用改網(wǎng)站代碼，直接在GTM里操作就行。具體步驟：在GA4里點(diǎn)擊“設(shè)置-衡量-數(shù)據(jù)流”，選你的網(wǎng)站，點(diǎn)擊“添加新的標(biāo)簽”，會(huì)跳轉(zhuǎn)到GTM，按提示創(chuàng)建容器、復(fù)制代碼，同樣放在網(wǎng)站前。

第三步：重點(diǎn)看“用戶獲取”和“事件追蹤”

GA4的數(shù)據(jù)面板比百度統(tǒng)計(jì)復(fù)雜一點(diǎn)，但新手先盯“用戶獲取”“流量獲取”，能看到用戶來(lái)自哪個(gè)國(guó)家、用什么設(shè)備（手機(jī)還是電腦）、通過(guò)什么關(guān)鍵詞搜索來(lái)的。如果你的網(wǎng)站有按鈕（比如“加入購(gòu)物車”“提交表單”），還能在GA4里設(shè)置“事件追蹤”，看有多少人點(diǎn)擊了這些按鈕——這對(duì)優(yōu)化轉(zhuǎn)化超有用。

3. 服務(wù)器日志：技術(shù)黨進(jìn)階工具，看“真實(shí)未過(guò)濾”的流量

如果你懂一點(diǎn)技術(shù)，或者網(wǎng)站有程序員維護(hù)，可以看看服務(wù)器日志。前面說(shuō)的百度統(tǒng)計(jì)、GA4，都是基于代碼的“前端統(tǒng)計(jì)”，如果用戶用了廣告攔截插件，可能會(huì)屏蔽統(tǒng)計(jì)代碼，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)。而服務(wù)器日志是“后端記錄”，只要用戶訪問(wèn)了網(wǎng)站，服務(wù)器就會(huì)留下記錄（比如訪問(wèn)時(shí)間、IP地址、請(qǐng)求的頁(yè)面URL）。

怎么看？不用自己對(duì)著日志文件一行行翻，用工具就行：比如Windows服務(wù)器用“Log Parser”，Linux服務(wù)器用“Awstats”，或者直接在服務(wù)器面板（比如寶塔面板）里找“日志分析”功能，能看到更原始的訪問(wèn)數(shù)據(jù)。不過(guò)這個(gè)對(duì)新手來(lái)說(shuō)有點(diǎn)復(fù)雜，先把前兩個(gè)工具用好，再考慮進(jìn)階。

三、數(shù)據(jù)怎么看才有用？別只盯著“訪客數(shù)”，這3個(gè)指標(biāo)才關(guān)鍵

很多人看流量，就只看“今天來(lái)了多少人”，看完就完了——這等于白看！真正有用的是“通過(guò)數(shù)據(jù)找問(wèn)題、做優(yōu)化”。分享3個(gè)我每天必看的指標(biāo)，以及對(duì)應(yīng)的優(yōu)化思路：

1. 來(lái)源渠道：“用戶從哪來(lái)”決定你該在哪投精力

打開(kāi)百度統(tǒng)計(jì)的“流量分析”“來(lái)源分析”“全部來(lái)源”，會(huì)看到用戶的來(lái)源渠道，比如“直接訪問(wèn)”（用戶直接輸入域名）、“搜索引擎”（百度、搜狗等）、“外部鏈接”（從其他網(wǎng)站點(diǎn)過(guò)來(lái)）、“社交媒體”（微信、微博等）。

舉個(gè)例子：如果你的“搜索引擎”占比60%，說(shuō)明SEO做得不錯(cuò)，接下來(lái)可以重點(diǎn)優(yōu)化關(guān)鍵詞排名；如果“社交媒體”占比高（比如30%），說(shuō)明你的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、小紅書筆記有效果，可以多做這類內(nèi)容；如果“直接訪問(wèn)”占比超過(guò)50%，要么是老用戶多，要么是品牌知名度高（比如用戶記住了你的域名）。

我之前幫一個(gè)做寵物用品的網(wǎng)站分析，發(fā)現(xiàn)“外部鏈接”占比20%，點(diǎn)進(jìn)去一看，主要來(lái)自一個(gè)寵物博主的博客——后來(lái)他們專門和那個(gè)博主長(zhǎng)期合作，外部流量直接翻了一倍。

2. 跳出率：超過(guò)70%就要警惕，可能是頁(yè)面“留不住人”

跳出率=只看了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的用戶數(shù) ÷ 總訪客數(shù)。簡(jiǎn)單說(shuō)：跳出率越高，說(shuō)明用戶進(jìn)來(lái)后覺(jué)得“沒(méi)意思”，直接走了。一般來(lái)說(shuō)，跳出率低于50%算優(yōu)秀，50%-70%正常，超過(guò)70%就要找原因了。

怎么優(yōu)化？看“熱力圖”（百度統(tǒng)計(jì)和GA4都有這個(gè)功能），能直觀看到用戶在頁(yè)面上點(diǎn)了哪里、沒(méi)點(diǎn)哪里。比如我之前發(fā)現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站的跳出率80%，熱力圖顯示“首屏往下200像素就沒(méi)人看了”——后來(lái)一看，首屏全是文字，沒(méi)有圖片和按鈕，用戶根本沒(méi)耐心往下翻！調(diào)整后加了產(chǎn)品圖和“立即咨詢”按鈕，跳出率直接降到55%。

3. 轉(zhuǎn)化路徑：從“訪客”到“客戶”，哪一步丟了人？

如果你網(wǎng)站有明確的“轉(zhuǎn)化目標(biāo)”（比如留電話、下單、下載資料），一定要在統(tǒng)計(jì)工具里設(shè)置“轉(zhuǎn)化追蹤”。比如百度統(tǒng)計(jì)里，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)化”“目標(biāo)轉(zhuǎn)化”“新增目標(biāo)”，設(shè)置目標(biāo)頁(yè)面（比如用戶提交表單后跳轉(zhuǎn)的“感謝頁(yè)”），就能看到“有多少人到了感謝頁(yè)”，以及“從首頁(yè)到感謝頁(yè)，中間哪些頁(yè)面流失最多”。

舉個(gè)例子：一個(gè)電商網(wǎng)站，轉(zhuǎn)化路徑是“首頁(yè)商品頁(yè)購(gòu)物車結(jié)算頁(yè)支付成功頁(yè)”。如果數(shù)據(jù)顯示“購(gòu)物車結(jié)算頁(yè)”的流失率高達(dá)40%，可能是結(jié)算頁(yè)要填的信息太多（比如非要注冊(cè)才能買），或者運(yùn)費(fèi)太貴——這時(shí)候簡(jiǎn)化結(jié)算流程，就能提升轉(zhuǎn)化。

四、新手常見(jiàn)問(wèn)題：數(shù)據(jù)不準(zhǔn)？別慌，這3個(gè)坑我也踩過(guò)

剛開(kāi)始看流量的時(shí)候，你可能會(huì)遇到這些問(wèn)題，別擔(dān)心，我當(dāng)初也踩過(guò)：

1. “為什么數(shù)據(jù)突然變多/變少？”——先排除“自己的訪問(wèn)”

有時(shí)候你天天自己點(diǎn)網(wǎng)站測(cè)試，統(tǒng)計(jì)工具會(huì)把你也算成“訪客”，導(dǎo)致數(shù)據(jù)虛高。解決辦法：在百度統(tǒng)計(jì)或GA4里設(shè)置“過(guò)濾IP”，把你公司的IP、家里的IP加進(jìn)去，這樣就不會(huì)統(tǒng)計(jì)你自己的訪問(wèn)了。

2. “代碼裝好了，為什么沒(méi)數(shù)據(jù)？”——檢查這3點(diǎn)

代碼有沒(méi)有放對(duì)位置？必須在標(biāo)簽前面，不能放在里，也不能漏了閉合標(biāo)簽；

網(wǎng)站有沒(méi)有設(shè)置“禁止百度抓取”？比如robots.txt文件里寫了“Disallow: /”，統(tǒng)計(jì)代碼可能被屏蔽；

等夠時(shí)間了嗎？數(shù)據(jù)一般有10-30分鐘延遲，剛裝好別急著催。

3. “多久看一次數(shù)據(jù)合適？”——日常看概覽，每周做分析

不用天天盯著UV、PV看，太焦慮。建議：

每天花5分鐘看“概覽”：今天訪客數(shù)有沒(méi)有異常（比如突然暴跌，可能是網(wǎng)站打不開(kāi)了）；

每周花1小時(shí)做“深度分析”：來(lái)源渠道有沒(méi)有變化？跳出率高的頁(yè)面怎么優(yōu)化？轉(zhuǎn)化路徑哪里有問(wèn)題？

每月出一份“報(bào)告”：總結(jié)流量變化，對(duì)比上個(gè)月的數(shù)據(jù)，看看優(yōu)化措施有沒(méi)有效果。

其實(shí)查看網(wǎng)站流量，就像給網(wǎng)站做“體檢”——數(shù)據(jù)是“體檢報(bào)告”，指標(biāo)是“健康值”，優(yōu)化是“調(diào)理方案”。剛開(kāi)始可能覺(jué)得復(fù)雜，但只要?jiǎng)邮植僮饕淮危銜?huì)發(fā)現(xiàn)：原來(lái)用戶的喜好、網(wǎng)站的問(wèn)題，數(shù)據(jù)早就告訴你了。

現(xiàn)在打開(kāi)你的網(wǎng)站后臺(tái)，先把統(tǒng)計(jì)工具裝上吧——?jiǎng)e等半年后才發(fā)現(xiàn)“沒(méi)人看”，那時(shí)候可就晚啦。

（注：文中涉及的工具功能以官方最新版本為準(zhǔn)，如有更新建議查閱官方幫助文檔。）

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