網站設計的要點

摘要

做網站的人常犯一個錯：把錢花在“好看”上，卻忽略了“好用”。其實網站就像一家實體店——裝修再豪華，顧客找不到門、買不到東西，也是白搭。今天咱們就拆解7個網站設計的核心要點，從用戶怎么找到你、怎么看懂你，到怎么被你說服下單，每個環節都給你可落地的方法，幫你避開90%的無效設計，讓網站真正成為你的“24小時銷售員”。

一、先搞懂：用戶為什么會離開你的網站？

前幾天碰到個客戶，愁眉苦臉地說：“我網站上線3個月，每天就十幾個訪客，還沒停留超過10秒的。”我點開他的網站一看——首頁堆滿了公司簡介、榮譽證書，導航欄藏在角落，想找“產品價格”得翻到頁面最底部。

這就是典型的“自嗨式設計”：只想著“我要展示什么”，沒想過“用戶想看什么”。

數據說真相：百度統計顯示，用戶打開網站后，前3秒決定是否留下；如果10秒內找不到目標，90%的人會直接關掉。所以設計的第一步，不是選顏色、挑字體，而是搞清楚：你的用戶是誰？他們來你網站想解決什么問題？

二、信息架構：讓用戶像“走熟路”一樣逛你的網站

信息架構，說白了就是“網站的導航邏輯”。好的導航，用戶不用動腦就能找到東西；差的導航，用戶就像進了迷宮。

1. 核心原則：3步找到目標

用戶進來后，3步內必須找到他要的東西。比如你是賣護膚品的，用戶想找“敏感肌面霜”，路徑應該是：首頁導航欄“產品分類”“面部護理”“敏感肌專用”，最多3步。

反面案例：見過一個教育機構網站，導航欄寫著“關于我們”“課程體系”“師資力量”“學員案例”“新聞動態”“聯系我們”，結果用戶想找“課程價格”，翻遍導航都沒有——原來藏在“課程體系”的子菜單里，還叫“費用說明”。用戶哪有耐心猜你的命名？

2. 導航設計：別讓用戶“猜謎語”

導航名稱要直白：用用戶的語言，別用行業黑話。比如“解決方案”不如“怎么幫你”，“核心優勢”不如“為什么選我們”。

重要入口放前面：導航欄從左到右，按用戶需求優先級排。比如電商網站，“商品分類”“購物車”要比“關于我們”靠前。

面包屑導航不能少：比如“首頁>面部護理>敏感肌面霜”，讓用戶知道自己“在哪”，還能隨時返回上一級。

小技巧：做完導航后，找3個不懂你行業的朋友試逛，讓他們說出“怎么找到XX功能”，如果3個人有2個說不明白，立刻改。

三、響應式設計：手機上“歪瓜裂棗”，等于丟了一半用戶

現在60%以上的流量來自手機，但很多網站在手機上打開——文字小到看不清，按鈕點半天沒反應，圖片橫跨屏幕兩邊。這種體驗，用戶只會覺得“這家公司不專業”。

1. 響應式設計不是“可選功能”，是“必須項”

響應式設計，就是網站能根據設備（手機、平板、電腦）自動調整布局。比如電腦上并排顯示3個產品，手機上就改成1個產品占滿屏幕；電腦上導航欄橫排，手機上就變成“漢堡菜單”（三條橫線的按鈕）。

怎么做？

開發時用“彈性布局”：別寫死寬度（比如“寬度500像素”），改用百分比（“寬度100%”）或“rem”單位，讓元素能隨屏幕大小伸縮。

測試時多換設備看：至少用iPhone、安卓手機、iPad、筆記本電腦各看一遍，重點檢查按鈕大小（手機上按鈕至少44×44像素，不然按不準）、文字清晰度（最小字號14px，別用淺色字配淺色背景）。

2. 手機端要“減法”，別把電腦端內容直接搬過來

手機屏幕小，用戶沒耐心看長篇大論。比如電腦端首頁有5張輪播圖，手機端留2張核心的就行；電腦端底部有10個友情鏈接，手機端可以折疊成“更多鏈接”。記住：手機端的目標是“快速解決用戶問題”，不是“展示所有信息”。

四、性能優化：3秒打不開的網站，設計再好看也白搭

去年幫一個客戶優化網站，他說“我網站圖片都是高清的，看著多舒服”——結果首頁加載要12秒，訪客跳出率80%。后來壓縮圖片、精簡代碼，加載時間降到2秒，跳出率直接降到40%。

用戶沒耐心等你“秀技術”：研究顯示，加載時間每增加1秒，轉化率會下降7%。

1. 圖片：網站加載慢的“頭號殺手”

用對格式：照片用WebP格式（比JPG小30%），圖標用SVG格式（放大不失真，文件還小）。

別用“原圖直傳”：手機拍的照片動輒5MB，壓縮到200KB以內完全夠用（推薦工具： TinyPNG，在線免費壓縮）。

懶加載：屏幕外的圖片先不加載，用戶往下滑時再加載，比如首頁底部的“合作伙伴”圖片，沒必要一打開就加載。

2. 代碼：別讓“多余脂肪”拖慢速度

找開發時提要求：刪除沒用的代碼（比如測試用的注釋、重復的插件），用“代碼壓縮工具”（比如Gzip）減小文件體積。如果是WordPress建站，少裝插件——很多插件看著有用，其實會偷偷加載多余腳本，拖慢速度。

自查方法：用“百度速度測試”（搜索就能找到）輸入網址，得分低于80分，趕緊優化。

五、視覺設計：不是“越花哨越好”，而是“讓用戶一眼記住你”

見過一個裝修公司網站，首頁用了紅、黃、藍、綠四種主色，動畫效果閃個不停，用戶看完只記住“晃眼睛”，完全沒記住公司是做什么的。

視覺設計的核心不是“好看”，是“傳遞信息+建立印象”。

1. 色彩：用顏色“說話”

主色別超過2種：比如科技公司常用藍色（專業、可靠），母嬰品牌常用粉色/黃色（溫馨、活潑）。主色定了，其他顏色用黑白灰或同色系的淺色調搭配，別搞“彩虹配色”。

重點內容用對比色：比如按鈕用主色，文字用白色，讓按鈕一眼就能看到（比如“立即咨詢”按鈕，別和背景色混在一起）。

2. 排版：讓文字“讀起來不費勁”

標題和正文分開：標題用粗體、大字號（比如首頁主標題28-36px），正文用常規字體、小一號（14-16px），行間距1.5-1.8倍，別擠在一起。

少用“藝術字體”：尤其是正文，宋體、微軟雅黑、蘋方這些系統字體最清晰，那些歪歪扭扭的字體，用戶看著累，搜索引擎也識別不了（影響SEO）。

3. 留白：別讓頁面“喘不過氣”

很多人覺得“留白浪費空間”，其實留白能讓重點更突出。比如產品圖片周圍留足夠空白，用戶注意力才會集中在產品上；段落之間留空行，閱讀時眼睛才不會疲勞。記住：頁面不是“填得越滿越好”，而是“該突出的突出，該隱藏的隱藏”。

六、轉化路徑：別讓用戶“看完就走”，設計“下一步行動”

網站的終極目標是“轉化”——不管是留電話、買東西，還是下載資料。但很多網站，用戶看完內容，不知道“接下來該干嘛”。

1. 每個頁面都要有“CTA按鈕”

CTA（Call to Action）就是“引導用戶行動”的按鈕，比如“立即咨詢”“免費試用”“下載資料”。按鈕要放在顯眼位置：

首頁：首屏（打開網站第一眼看到的區域）放1個核心CTA，比如“點擊獲取報價”。

產品頁：描述完產品優勢后，緊跟著放“立即購買”或“查看詳情”。

文章頁：文末放“相關產品推薦”或“咨詢專家”。

按鈕文案要“有吸引力”：別用“了解更多”（太模糊），改用“免費獲取300元優惠券”“1對1咨詢設計方案”（具體、有利益點）。

2. 減少“轉化阻力”

用戶行動前，會想“有沒有風險？麻不麻煩？”

降低門檻：比如“免費試用7天，無需信用卡”（比“注冊試用”更吸引人）。

消除顧慮：在CTA按鈕附近加“信任背書”，比如“已有1000+客戶選擇”“不滿意全額退款”。

案例：之前幫一個 SaaS 工具做網站，原來的CTA是“注冊使用”，轉化率1%。后來改成“免費試用14天，輸入手機號即可開始”，旁邊加了“3000+企業正在使用”，轉化率直接漲到5%。

七、SEO友好：讓用戶“搜得到”你的網站

設計得再好，用戶搜不到也沒用。很多人以為“SEO是技術的事，和設計無關”，其實設計環節就藏著SEO的關鍵。

1. 頁面標題（Title）：告訴搜索引擎“你是誰”

每個頁面的標題要包含核心關鍵詞，比如首頁標題可以是“北京網站設計公司-專業網站建設/小程序開發-XX科技”（包含“北京網站設計”“網站建設”等關鍵詞）。標題別太長，控制在30個字以內，不然搜索引擎顯示不全。

2. 圖片要“會說話”

搜索引擎看不懂圖片，只能通過“alt屬性”（圖片描述）識別。比如一張產品圖，alt屬性別寫“IMG_123.jpg”，要寫“2024新款敏感肌保濕面霜-50ml”（包含產品名和關鍵詞）。

3. 少用“Flash動畫”和“純圖片導航”

Flash動畫加載慢，而且搜索引擎抓不到內容；純圖片導航（比如導航按鈕是圖片做的），搜索引擎也識別不了文字。盡量用文字導航，動畫能用CSS實現就別用Flash。

八、持續迭代：沒有“一勞永逸”的網站，只有“不斷優化”的網站

最后一條，也是最容易被忽略的：網站上線不是結束，是開始。

用戶需求會變，競爭對手會變，市場環境會變。比如半年前用戶喜歡看長文章，現在可能更喜歡短視頻；之前你的核心優勢是“價格低”，現在可能要突出“服務快”。

怎么做？

看數據：用百度統計、Google Analytics看用戶行為——哪些頁面跳出率高（可能內容或設計有問題），哪些CTA按鈕點擊少（可能文案或位置不對）。

聽反饋：在網站加個“意見反饋”入口，或者直接問客戶“你覺得我們網站哪里不好用？”

小步快跑：別等“大改版”，發現問題就改。比如發現手機端按鈕太小，當天就調整；發現某個關鍵詞沒排名，優化頁面標題和內容。

網站設計就像做菜：食材（內容）、火候（性能）、擺盤（視覺）、口味（體驗），缺一樣都不行。但最重要的，是“做給用戶吃”——別光顧著自己覺得好吃，得讓用戶愿意吃、吃得爽、吃完還想再來。

希望這些要點能幫你少走彎路，讓網站真正成為你的“得力助手”。

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