人際溝通是指個體與個體之間通過語言、文字、肢體動作等交流方式,傳遞信息、溝通思想、表達情感的過程。它是人類社會生活的重要組成部分,對于個人成長、事業發展以及社會和諧穩定具有重要意義。通過人際溝通,人們可以建立和維護人際關系,增進理解和信任,實現共同目標和愿景。
【課程名稱】:人際溝通培訓班。
【適合對象】:心直口快、情商較低、經常因溝通不當而被人誤解、溝通效率低下的學員。
【課程內容】:
1、溝通破冰技巧:如何通過問候、自我介紹等方式迅速拉近與對方距離;識別并應對不同溝通對象的興趣愛好、性格特點;利用環境、話題等線索,快速找到共同話題。
2、溝通邏輯與思路:學習如何清晰表達觀點,避免模糊和歧義;邏輯清晰的表達方法,有條理地闡述觀點;學習如何傾聽對方,理解對方需求,給予恰當反饋。
3、溝通控場技巧:學習如何引導對話方向,保持話題連貫性;應對突發情況的方法,保持溝通氛圍和諧;學習如何運用非語言溝通(如肢體語言、面部表情)增強溝通效果。
4、特定場景溝通:學習如何與孩子建立有效溝通;夫妻間的溝通技巧;學習職場中的向上溝通、向下溝通、平行溝通方法;學習如何在職場談判中取得優勢,達成共贏。
【課程班制】:小班。
【課程目標】:通過系統的講解和訓練,幫助學員掌握與不同年齡、身份、性別溝通對象迅速破冰、找到聊天話題的方法。并且學習溝通控場技巧,提升人際關系處理能力,建立和維護長久關系。
【課程優勢】:
1、實戰導向與案例分析:課程緊密結合實際工作與生活場景,通過大量真實案例分析與模擬演練,讓學員在實戰中掌握溝通技巧,確保學以致用。同時,案例分析也有助于學員深入理解溝通中的常見問題與應對策略。
2、工具化教學與模型應用:提供一套完整的溝通工具與模型,如贊美公式、情緒管理圖表、非言語溝通指南等,便于學員快速掌握并應用。這些工具與模型不僅具有實用性,還能激發學員的創新思維與問題解決能力。
3、互動性強與小組練習:小組練習與角色扮演等多元化教學方式,增強課堂互動性,激發學員參與熱情。通過小組討論與角色扮演,學員可以在輕松愉快的氛圍中學習溝通技巧,同時鍛煉團隊協作與領導能力。
4、深度反饋與個性化指導:專業導師實時點評,結合同伴互評與自我反思,為每位學員提供個性化成長建議。深度反饋不僅有助于學員了解自己在溝通中的優勢與不足,還能激發其持續改進與自我提升的動力。
【教學環境】:
【機構特色】:
1、經驗豐富的教學團隊
語蘇教育擁有一支由資歷深厚心理咨詢師、溝通人士及企業培訓師組成的講師團隊。他們不僅具備深厚的理論基礎,還擁有豐富的實踐經驗與成功案例,能夠為學員提供高質量的教學與指導。
2、靈活學習與個性化服務
語蘇教育靈活安排課程時間,滿足學員不同需求。同時,提供個性化學習計劃與跟蹤服務,根據學員的學習進度與需求調整教學內容與方式,確保每位學員都能獲得良好的學習效果。
3、資源豐富與職業發展
語蘇教育與多家企業合作,為學員提供實習、就業及職業發展指導等增值服務。通過與企業合作,學員可以了解職場動態與行業需求,拓展人脈資源,為未來的職業發展打下堅實基礎。
4、持續性的學習模式
語蘇教育提供課后輔導與持續跟蹤服務,確保學員在培訓結束后仍能持續成長。同時,鼓勵學員樹立持續學習的理念,通過不斷學習與實踐提升個人競爭力與綜合素質。
天津校區-課堂
天津校區-一角
天津校區-授課現場
天津校區-休閑區域2
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