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有意向參加電子商務(wù)課程的，想進(jìn)入這個領(lǐng)域的學(xué)員。
已經(jīng)開了淘寶店或者拼多多店鋪，卻總是沒有流量。
企業(yè)電子商務(wù)師、店鋪客服人員、店鋪美工、直播人員等。
| 課程類型 | 課程模塊 | 授課內(nèi)容 |
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淘寶、拼多多創(chuàng)業(yè)班 |
開店篇 |
電商行業(yè)分析，選取最適合自己的行業(yè)和發(fā)展平臺；精準(zhǔn)定位自己的店鋪；基礎(chǔ)開店流程；寶貝產(chǎn)品上架；店鋪美化裝修；店鋪診斷及店鋪整體優(yōu)化；詳細(xì)了解最新的淘寶規(guī)則；全面學(xué)習(xí)千牛軟件操作及阿里旺旺手淘APP客服技巧；精挑細(xì)選淘貨源；淘寶客服轉(zhuǎn)化率提高技巧 |
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美工篇 |
Photoshop、Fireworks、Dreamweave三大軟件的使用 ；提煉整合寶貝賣點(diǎn)；拍攝寶貝構(gòu)圖技巧；色彩的使用 |
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優(yōu)化篇 |
寶貝標(biāo)題、主圖、的優(yōu)化、基本信息、詳情頁的優(yōu)化；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略 |
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推廣篇 |
不收費(fèi)推廣、付費(fèi)推廣、網(wǎng)店移動平臺推廣、網(wǎng)店全網(wǎng)營銷推廣 |
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運(yùn)營篇 |
店鋪風(fēng)格、產(chǎn)品、經(jīng)營定位；關(guān)于市場、客戶、店鋪/頁面、團(tuán)隊(duì)/企業(yè)、行動方案的數(shù)據(jù)分析；電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃、無線端活動；整合團(tuán)隊(duì)各種資源，帶領(lǐng)和管理整個團(tuán)隊(duì) |
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客服篇 |
客服軟件使用技巧 打字速度技巧；售前售后客服知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)；客服管理系統(tǒng)、售前售后提高轉(zhuǎn)化率；客服術(shù)語技巧，客服管理系統(tǒng)使用 |
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電商阿里巴巴班 |
基礎(chǔ)篇 |
系統(tǒng)學(xué)習(xí)入駐流程，賬號申請注冊，以及后臺運(yùn)作注意事項(xiàng)；學(xué)習(xí)B2B客服工具使用，客服售前準(zhǔn)備工作，B2B客服注意要點(diǎn)須知；商機(jī)助理的應(yīng)用 |
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裝修篇 |
Photoshop、Fireworks、Dreamweaver三大軟件的使用；提煉整合寶貝賣點(diǎn)，突出寶貝獨(dú)特性；拍攝寶貝構(gòu)圖技巧；色彩的應(yīng)用 |
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優(yōu)化篇 |
產(chǎn)品標(biāo)題、發(fā)布的產(chǎn)品詳情頁的優(yōu)化；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略，店鋪整體診斷分析，店鋪優(yōu)化整體解決方案撰寫 |
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推廣篇 |
阿里巴巴的社區(qū)、生意經(jīng)、博客、商友圈等免費(fèi)推廣；網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、店鋪定向、明星商鋪等專屬引流工具；專場活動 |
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運(yùn)營篇 |
店鋪風(fēng)格、產(chǎn)品、經(jīng)營定位；關(guān)于市場、客戶、店鋪/頁面、團(tuán)隊(duì)/企業(yè)、行動方案的數(shù)據(jù)分析；電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃、無線端活動；整合 團(tuán)隊(duì)各種資源，帶領(lǐng)和管理整個團(tuán)隊(duì) |
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實(shí)戰(zhàn)篇 |
阿里巴巴企業(yè)店鋪綜合系統(tǒng)診斷，提供整體解決方案 |
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電商主播培訓(xùn)班 |
直播規(guī)則篇 |
學(xué)習(xí)天貓、抖音、快手、B站最新直播規(guī)則，直播失誤救場技巧，違規(guī)快速處理原則，實(shí)操直播經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分享 |
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主播能力篇1 |
播前準(zhǔn)備能力、開播暖場能力、過款錄制能力、講款促銷能力、引導(dǎo)互動能力、總結(jié)預(yù)播能力、數(shù)據(jù)復(fù)盤能力 |
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主播提高篇2 |
直播間拉粉絲停留技巧；直播間拉粉絲轉(zhuǎn)化技巧；平臺極速推流量和付費(fèi)推廣流量承接能力技巧；直播間拉粉絲UV價值技巧；直播間拉粉絲復(fù)購技巧 |
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主播提高篇3 |
直播腳本編寫分析和優(yōu)化；直播選品技巧；福利款，引流款，利潤款分配技巧；直播排品鏈接優(yōu)化技巧；直播數(shù)據(jù)復(fù)盤 |
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電商直播運(yùn)營班 |
直播運(yùn)營能力 |
直播腳本策劃編寫；直播間鏈接排品規(guī)劃，排品搭配組合技巧；直播間場控節(jié)奏把控，直播間時間分配技巧；直播間活動搭配技巧；平臺直播極速推薦流量承接技巧，付費(fèi)推廣流量承接技巧；直播間主播，客服，運(yùn)營等相互配合技巧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) |
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內(nèi)容運(yùn)營能力 |
店鋪直播間導(dǎo)流型內(nèi)容策劃，導(dǎo)流型內(nèi)容運(yùn)營技巧；店鋪直播間帶貨型內(nèi)容策劃，帶貨型內(nèi)容運(yùn)營技巧；店鋪直播間活動型內(nèi)容策劃，活動型內(nèi)容運(yùn)營技巧；店鋪直播間日更型內(nèi)容策劃，日更型內(nèi)容運(yùn)營技巧 |
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私域運(yùn)營能力 |
直播粉絲行為分析總結(jié)，粉絲分層管理策略；直播間粉絲引導(dǎo)私域，私域工具管理分層精準(zhǔn)粉絲 |
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推廣運(yùn)營能力 |
拼多多、抖音Dou+、抖音巨量千川、快手粉條、快手磁力金牛、磁力金牛極速版和專業(yè)版、天貓店鋪直播間直播互動工具計(jì)劃優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)技巧；天貓店鋪直播間超級直播推廣投放技巧 |
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店鋪運(yùn)營能力 |
店鋪診斷 直播型店鋪綜合數(shù)據(jù)診斷分析能力；直播型店鋪整體形象設(shè)計(jì)力，產(chǎn)品視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)能力，店鋪產(chǎn)品裝修設(shè)計(jì)；直播型店鋪不開播如何獲取店鋪流量 |
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企業(yè)一對一定制班 |
解決電商直播轉(zhuǎn)型困境 |
決策—— 是否進(jìn)駐電商直播？如何才能快速啟動？團(tuán)隊(duì)—— 挖人還是培養(yǎng)？電商直播團(tuán)隊(duì)如何架構(gòu)與管理？銷量—— 流量？平臺資源利用？如何提升轉(zhuǎn)化率？運(yùn)營—— 供應(yīng)鏈管理？平臺規(guī)則？團(tuán)隊(duì)管理？日常管理運(yùn)營？沖突—— 線上與線下價格、品牌直播傳播的沖突與協(xié)調(diào)？ |
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電商直播團(tuán)隊(duì)人才培養(yǎng) |
培養(yǎng)電商直播團(tuán)隊(duì)人才四名（客服1名+美工1名+主播1名+運(yùn)營1名） |
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電商公司專業(yè)顧問指導(dǎo) |
電商公司操盤手服務(wù)一年(提供技術(shù)支持、電商團(tuán)隊(duì)人才后續(xù)培養(yǎng)輸送) |
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電商課程綜合收益 |
全面了解電商直播發(fā)展趨勢；全面了解企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型及落地方案；學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)平臺直播技巧；獲得搭建團(tuán)隊(duì)一系列建議；對企業(yè)如何做電商直播戰(zhàn)略規(guī)劃、電商直播贏利，并給予解決方案 |
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電商客服就業(yè)班 |
基礎(chǔ)篇 |
打字技巧訓(xùn)練；拼多多淘寶等電商平臺規(guī)則熟悉；熟悉類目和店鋪產(chǎn)品 |
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工具篇 |
PC端工具、手機(jī)端工具，千牛工具、拼多多商家版使用技巧 |
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實(shí)戰(zhàn)篇 |
精準(zhǔn)推薦，關(guān)聯(lián)營銷；訂單跟蹤更改查詢、物流跟蹤查詢；訂單確認(rèn)，客戶反饋問題處理登記，退換貨處理技巧，老客戶回訪維護(hù)技巧 |
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電商美工就業(yè)班 |
軟件篇 |
Photoshop網(wǎng)店圖像處理；Fireworks網(wǎng)店動畫制作；Illustrator/CDR圖形設(shè)計(jì) ；Dreamweaver網(wǎng)店頁面排版 |
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色彩篇 |
色彩搭配，根據(jù)內(nèi)容的需要，分別采用不同的主色調(diào)，其次還有職業(yè)的標(biāo)志色，最后還要考慮主頁底色(背景色)的深、淺；設(shè)計(jì)用色技巧。視覺營銷整體形象設(shè)計(jì) |
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攝影篇 |
拍攝寶貝產(chǎn)品正中站法、三分構(gòu)圖法、均衡構(gòu)圖法等構(gòu)圖技巧解析、攝影技巧 |
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文案篇 |
提煉整合寶貝賣點(diǎn)，突出寶貝獨(dú)特性；準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位和銷售中有分寸的“切入”，使消費(fèi)者持續(xù)不斷地感受心靈的沖擊；把寶貝作為文化的載體，通過市場交換進(jìn)入消費(fèi)者的意識 |
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電商推廣運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)班 |
優(yōu)化篇 |
寶貝標(biāo)題、基本屬性變向優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化策略；店鋪寶貝布局分布優(yōu)化策略，店鋪整體診斷分析，店鋪優(yōu)化整體解決方案撰寫 |
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推廣篇 |
站內(nèi)推廣，站外推廣等PC端營銷；無線端鉆展、無線搭配等移動端營銷；無線會員、互動營銷、麻吉寶等無線營銷；碼上淘；微海報；微淘營銷；全網(wǎng)營銷等 |
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運(yùn)營篇 |
店鋪總體流量的檢測、利潤分析工具等數(shù)據(jù)分析；活動戰(zhàn)略策劃，活動戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行，電商行業(yè)重大節(jié)日活動策劃執(zhí)行總結(jié)；團(tuán)隊(duì)管理 |
門面
￥詢價課時：14課時
￥詢價課時：24課時
￥詢價課時：32課時起
￥詢價課時：38課時
￥詢價課時：24課時
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