寧波職場(chǎng)溝通培訓(xùn)

中班詳詢

課程優(yōu)勢(shì)：同學(xué)互動(dòng)交流，帶著問(wèn)題上課堂，帶著答案回職場(chǎng)

上課方式：面授

上課時(shí)段：白天班,周末班

￥ 5680

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課程詳情教學(xué)點(diǎn) 教學(xué)環(huán)境學(xué)員評(píng)論

人往高處走，水往低入流。大家都希望在職場(chǎng)中發(fā)展越來(lái)越好。但更多朋友發(fā)現(xiàn)，在職場(chǎng)中不會(huì)講話，沒(méi)有口才，是職場(chǎng)發(fā)展大忌。通過(guò)老師深入細(xì)致的講解，運(yùn)用淺顯易懂的語(yǔ)言及方法，教會(huì)學(xué)員快速掌握職場(chǎng)溝通表達(dá)力，從而少走彎路，讓個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)，發(fā)展更加穩(wěn)健。

01 你是否有過(guò)這樣的窘境？

1
偶遇領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)閑聊好尷尬
2
不會(huì)化解下屬?zèng)_突團(tuán)隊(duì)效率低
3
緊急工作任務(wù)重不會(huì)尋求同事支持
4
下屬摸魚劃水不會(huì)激發(fā)下屬動(dòng)力
5
工作難度大，不會(huì)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)支持，好痛苦
6
跨部門溝通不順暢本部門招致非議
7
工作努力，但不被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，好心塞
8
不會(huì)給下屬布置工作自己忙到飛起，好心累

02 三步搭建職場(chǎng)溝通提升金字塔

認(rèn)知溝通底層邏輯

了解溝通常見(jiàn)誤區(qū)和障礙，從人性弱點(diǎn)切入消除溝通障礙。

透析基礎(chǔ)溝通原則

尋求共同利益點(diǎn)平衡雙方需求，打破溝通僵局實(shí)現(xiàn)高效溝通。

掌握溝通說(shuō)服技巧

了解對(duì)方的需求與障礙問(wèn)題，從人性弱點(diǎn)切入消除溝通障礙。

03 專屬的溝通能力實(shí)用課程

職場(chǎng)人士	常見(jiàn)問(wèn)題	解決方法
與領(lǐng)導(dǎo)溝通	工作難度大，如何請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)支持?	● 4個(gè)細(xì)節(jié) ● 察覺(jué)需求 ● 認(rèn)知偏差 ● 客觀與主觀
	如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，贏得信任和重視?
	如何向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策?
	如何與領(lǐng)導(dǎo)閑聊，獲取好感拉近距離?
與下屬溝通	下屬消極怠工,如何激勵(lì)其好好工作?	● 溝通一致性 ● 贊美與鼓勵(lì) ● 察覺(jué)需求 ● 同理心 ● 核心訴求
	如何四兩撥千斤,巧妙化解下屬間的沖突?
	如何不露痕跡，一句話說(shuō)到下屬心里消除其情緒?
	布置任務(wù)時(shí)，如何讓下屬積極接受你的工作安排?
跨部門溝通	如何拒絕假大空，迅速拉近距離，高效實(shí)現(xiàn)跨部門]溝通?	● 置換角度 ● 就事論事 ● 反觀諸己 ● 信任刺激
	請(qǐng)求同事支持，如何讓對(duì)方心甘情愿接受你的請(qǐng)求?

04 多方位助力，高效互動(dòng)課堂

場(chǎng)景演練 icon
工作常見(jiàn)溝通場(chǎng)景演練，解決各種實(shí)際問(wèn)題
小組討論 icon
同學(xué)互動(dòng)交流帶著問(wèn)題上課堂，帶著答案回職場(chǎng)
導(dǎo)師跟進(jìn)輔導(dǎo) icon
配備實(shí)戰(zhàn)派導(dǎo)師，針對(duì)上課內(nèi)容持續(xù)輔助學(xué)員學(xué)習(xí)
特色學(xué)習(xí)沙龍 icon
同學(xué)互動(dòng)交流，帶著問(wèn)題上課堂，帶著答案回職場(chǎng)