溝通的藝術與人際交往班由卡耐基經驗豐富的教師團隊跟蹤教學,教師團隊經過多年的經驗總結和研發的教材配合生動形象的課程,通過互動式的訓練讓學員更加親切的放松的學習和領悟高情商溝通為何物,同時掌握人際交往的技巧。卡耐基在教學中讓學員和老師進行親密的交談、詳細的交流,更加針對性的發現學員的問題,進行個性化的輔導
SUITABLE STUDENTS
COURSE CONTENT
課程部分 | 課程內容 | 詳細介紹 |
Part 1 | 理論 | 什么是智商?什么是情商?對于我們來講哪個部分更為重要,如何提升情商? |
聊天 | 學會溝通先學會聊天,聊天的4個部分,成為一個倍受歡迎的人 | |
Part 2 | 職場匯報 | 職場中與領導匯報工作,如何快速準確地將工作內容完整表達;通過4個部分結構,更好地做好職場匯報;講故事模式-3部分結構解決講話的尷尬 |
Part 3 | PPT講解 | 5個部分學會正確組織PPT講解的要點和要求 |
Part 4 | 說服 | 掌握正確的方式方法和技巧,學會運用號召說服,成交客戶,說服領導,安排布置工作 |
講故事模式 | 學會12部分結構的講故事模式,讓表達更加豐富精彩 | |
Part 5 | 傾聽 | 學會傾聽的3、5、6原則,想學會講先要學會正確的傾聽 |
情景訓練 | 學會模仿,體驗場景變化,語言運用的方法和技巧 | |
Part 6 | 受歡迎的人 | 利用四大名著來解析,學會在人群中成借力高手 |
事例分享 | 通過事例講解,增加語言的豐富性、結構性、邏輯性 | |
Part 7 | 交友原則 | 學會正確的交友,學會朋友相處的3不要原則,3種朋友不能交 |
時事評說 | 通過時事、新聞要點的積累、積墊,總結說明發表自己觀點,鍛煉語言豐富性、邏輯性 | |
Part 8 | 解析小人法則 | 職場上,生活中都會遇到坎坷,面對小人的處理解決方案 |
演講結構 | 開場形式、中間內容結構、如何作好收尾 | |
Part 9 | 學會正確地道歉 | 從3個方面解讀道歉的誤區,道歉的3點原則 |
即興演講 | 公式運用讓演講更豐富,更精彩 | |
Part 10 | 幫人 | 學會正確的幫助他人,正確解讀為什么幫人有時候會有不好的結果 |
即興演講 | 即興演講的公式運用讓演講更豐富,更精彩 |
LEARNING GAINS
掌握正確溝通交流的方法技巧,打開人際關系的壁壘,拉近彼此的距離,讓溝通無障礙
高情商的表達,使人與人的關系更加融洽,學會正確地處理生活中、職場上與他人的關系
各種不同的講話形式展現,應對不同的講話場合,讓溝通交流演講發言更加豐富形象
ENVIRONMENT
前臺
活動
教室
門面
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