想開展跨境電商業務,該選擇哪個平臺,該怎么操作?匯學幫你量身選擇跨境電商平臺,教你認識平臺的規則和操作流程,手把手教你產品上傳,商品分類和描述等!
跨境店鋪開好了,不知道怎么做支付和物流管理?匯學教你掌握各項網規,了解物流運營合作模式及物流服務商,收款賬戶類型和收費標準等,輕松搞定收付和物流工作!
做跨境電商,沒流量,沒銷量,怎么辦?匯學幫你做優化活動策略、SEO搜索排名優化,速賣通直通車以及直通車站外引流,解讀直通車推廣策略,提升店鋪流量!
跨境電商做不好訂單及售后管理,影響店鋪信譽及持續經營,怎么辦?匯學教你訂單各個階段的操作與流程,處理訂單糾紛等提升信用,保持店鋪良好的運轉!
課程體系 |
學習簡介 | 學習收益 |
認識wish與基礎操作 |
1.wish平臺簡介 2.wish特色與優勢 3.wish平臺前景 4.wish賬號注冊及認證 5.wish支付方式 6.wish各項平臺政策介紹 7.wish前端頁面介紹與后臺賬戶設置詳解 8.賬號歷史表現與關聯 |
1.了解目前wish平臺發展狀況,以及市場前景,熟知平臺賬號注冊方式與流程以及支付方式。 2.熟知eBay各項規則及后臺基礎操作,以便迅速搭建自己的平臺。 3.熟悉賬戶風險診斷以及應對技巧,減少店鋪風險并做到未雨籌募,防范未然。 |
跨境物流與跨境支付 |
1.國際物流網規認識 2.物流服務 3.國際郵政EUB小包具體操作方法 4.海外倉儲集貨的物流方式 5.收款賬戶的類型和設置 6.創建美元收款賬戶設置 7.eBay收費標準及提現 |
1.熟知平臺各項網規,并了解物流運營合作模式及物流服務商,借力國際郵政EUB和海外倉開啟海外本地化服務。 2.學會收款賬戶類型和設置等,需要賣家了解收費標準以及從賬號中提現到銀行卡流程。 |
產品開發與上傳 |
1.市場調研與分析,確定類目與產品 2.產品成本分析與定價 3.了解wish產品上傳政策 4.上傳產品好的圖片 5.標題、標簽編寫規則 6.產品的size/color 7.產品shipping time及國家配送設置 8.listing優化 |
1.熟知產品市場調研方法與策略,定位店鋪,確定類目與產品。 2.熟知產品成本分析方法與策略,確定更具市場競爭力的價格。 3.熟知產品上傳相關政策與流程,把握產品上傳各個細節與注意事項,不斷優化listing,以增加店鋪人氣,提高轉化。 |
訂單管理與售后管理 |
1.wish物流渠道介紹 2.本地倉與海外倉的操作與備貨步驟 3.國際郵政EUB小包與其他物流操作方法 4.訂單跟蹤號上傳步驟 5.產品采集上傳與庫存管理 6.ERP處理wish訂單 7.回復站內信及技巧 8.跟進訂單各個階段信息 9.wish糾紛處理 10.差評跟進與處理 |
1.了解wish各物流渠道的優劣勢,熟知本地倉與海外倉的操作以及國際郵政小包等物流的操作流程。 2.熟知訂單號,產品上傳與庫存管理,使用ERP處理訂單等跟進訂單各階段信息的方法與技巧,以提高效率,保持正常的貨物運轉。 3.熟知wish各種糾紛處理及技巧,尤其買家差評的跟進與處理,維護店鋪良好的信用,確保良好的運轉。 |
營銷管理與數據分析 |
1.目標客戶群體定位與分析 2.分析目標客戶行為方式 3.wish買家界面分析與啟發 4.店鋪產品分類、布局及優化 5.listing維護與分析 6.流量分析 7.競爭對手分析 8.產品促銷 |
1.熟知目標客戶行為習慣的調查與分析的方法與技巧,合理規劃和布局店鋪產品,以提升流量。 2.熟知通過物品刊登分析,流量分析,競爭對手分析等相關數據分析,以調整產品定價策略,營銷推廣策略,提高曝光轉化率。 3.熟悉新ewish賣家政策標準以及多種打折促銷的使用,利用Promotion Manager,增加曝光,提升轉化。 |
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