互聯網運營對用戶群體進行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻和用戶忠誠度，運營的崗位大致可分為：用戶運營、內容運營、活動運營，用戶運營依據用戶的行為從而采取相應的運營維護策略，維系產品和用戶之間的關系，搭建用戶的成長體系，內容運營是指通過創造、編輯或組織文字等形式來呈現用戶喜好的內容/引導用戶產生高質量內容，進而推進內容的沉淀和分享，活動運營是以做活動的形式來引導用戶參與，推動各種資源完成活動既定目標。