隨著社會的多元化發展，像管理、記者、導游、營銷、服務等職業越來越講究口才的藝術性，口才已經成為人們生活中不可缺少的技能。擁有好口才，就像擁有了成功的砝碼，因而成為許多人孜孜不倦的追求。從一個人的講話水平和風度，就可以判斷其學識、修養能力，因為口才不光是口上之才，更是一個人心理素質、文化素質，甚至綜合素質的體現。所以，我們有理由認為：是人才者未必有口才，而有口才者必定是人才，而且是出類拔萃的人才！由此可見，口才對領導的重要性。