在市場競爭中，突出自己，把顧客吸引到自己的身邊，也需要與眾不同的鮮明的語言。所以，銷售人員的話應具有強烈的誘惑性和渲染色彩。在不同場景下，語言表達也要隨之變化。

俗話說：“不怕不識貨，就怕貨比貨。”我們在推銷的時候，把自己的產品和同類產品（或假冒偽劣產品）進行恰當的對比，讓客戶在對比中產生差別感覺，這樣就會增加你的說服力。

提問，可以消除雙方的強迫感，緩和商談氣氛，了解對方需求；可以確定推銷過程進行的程度；可以了解顧客的障礙所在，尋找應對措施；可以留有情面地反駁不同意見。

有的問題如果僅憑三寸之舌還難以讓顧客明白，那就要采用實物、圖片、模型等來加以說明和演示。小的商品可以隨身攜帶，在顧客面前充分展示。請顧客親臨現場，充分展現商品魅力。

在推銷商品時，一句貼心話，會使顧客“忘記”你是推銷員，而把你當成他們的知心朋友；一句貼心話，可以縮小你與顧客之間的距離，使顧客對你好感倍增。既打開了銷路，又交了朋友，

當客戶產生購買商品的欲望，但又猶豫不決的時候，適當使用激的技巧，激發對方的好勝心理，促其迅速作出決斷，但要把握好激的火候。也可對商品優勢進行講解，抓住客戶的心理動機，