人際溝通是指人與人之間通過語言、文字、表情、動作等方式進(jìn)行信息傳遞、思想交流和情感表達(dá)的過程。它不僅僅是簡單的言語交流，更是一個復(fù)雜的互動系統(tǒng)，涉及到雙方的理解、傾聽、表達(dá)以及情感的共鳴。良好的人際溝通能夠幫助人們建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系，促進(jìn)信息的有效流通，解決沖突和問題，實現(xiàn)共同的目標(biāo)。在日常生活、工作和社交場合中，人際溝通無處不在，它對個人的成長、職業(yè)發(fā)展以及社會適應(yīng)都起著至關(guān)重要的作用。

• 職場新人
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  有效的人際溝通能幫助他們快速融入團(tuán)隊

• 管理者
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  需要與不同層級的員工進(jìn)行溝通

• 服務(wù)行業(yè)
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  如銷售、客服等崗位，每天都要與大量客戶打交道

• 人際困擾
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  在與他人相處中存在溝通障礙，如容易產(chǎn)生誤解

實戰(zhàn)教學(xué)

課程設(shè)置以實戰(zhàn)訓(xùn)練為主，學(xué)員能夠在模擬的真實場景中運用所學(xué)知識，及時得到反饋和指導(dǎo)，快速提升實際溝通能力。

教學(xué)方法

采用多種教學(xué)方法相結(jié)合，如理論講解、案例分析、小組討論、角色扮演、視頻教學(xué)等，使課程更加生動有趣，易于理解和吸收。

教學(xué)服務(wù)

提供多方位的優(yōu)良教學(xué)服務(wù)，從課程咨詢、報名入學(xué)到學(xué)習(xí)過程中的指導(dǎo)和幫助，以及課程結(jié)束后的跟蹤服務(wù)。

實戰(zhàn)教學(xué)

教學(xué)方法

教學(xué)服務(wù)

黃笑笑

主講科目:高情商溝通老師

華東師范大學(xué)、上海大學(xué)特聘講師。 美國六秒鐘情商授權(quán)講師，全腦溝通沙盤授權(quán)講師，上海世博會培訓(xùn)師，國家注冊一級人力資源管理師。 曾任企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)。擁有20年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗，其中12年授課與管理、2年市場銷售、6年專業(yè)人才測評與盤點經(jīng)驗。 多年的企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展、國家接待培訓(xùn)等大型項目經(jīng)驗。