團隊建設是指為了實現團隊績效及產出效率高而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。提升團隊的快樂能量、向心力及更加優化的合作模式。主要通過自我管理的小組形式進行，每個小組由一組員工組成，負責一個完整工作過程或其中一部分工作。它是一個有效的溝通過程，在該過程中，參與者和推進者都會彼此增進信任、坦誠相對，探索影響工作小組發揮良好作用的核心問題。